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TikTok Shop保证金必须要交吗?答案都在这里

John 2022/09/08 09:57

上周,TK出海日志发布的一份《TikTok Shop开收店铺保证金,不同意则关停账户!》,引发了很多小伙伴的关注。

今天,小编就为大家总结一下关于保证金开收的常见问题。

关于缴纳时限

Q:是否有缴纳缓冲期?不缴纳是否会受影响?

A:缓冲期至2022年10月7日23:59:59;逾期未缴纳则可能无法发布新品、商品下架、无法绑定达人。

Q:保证金是一次性缴纳吗?

A:根据平台的规定是一次性缴纳。

关于缴纳渠道

Q:通过什么渠道缴纳?账户需要和店铺主体一致吗?

A:中国大陆公司需使用网银缴纳;中国香港公司要用paypal/借记卡。缴纳账户需要和店铺主体一致。

关于类目选择

Q:保证金的类目是按照开店时选择的类目吗?

A:

1、在售商品,就是卖家成功发布的商品。和卖家注册时选的类目无关;

2、售后期没有结束的商品,就是未完成订单的商品。

Q:多个类目店铺需要交每个类目的保证金吗?

A:按照多个类目最高保证金缴纳,不叠加。

Q:如果想更换类目,保证金是多退少补吗?

A:是的,此类情况平台将多退少补。

Q:店铺产品是多类目,只缴纳部分保证金,其他类目产品要手动下架吗?

A:平台建议手动下架,后台支持按类目批量下架

关于保证金退还

Q:信誉良好的店铺,是否有保证金返还政策?

A:经营表现良好的店铺,可以关闭店铺后,申请退全部保证金。

Q:请问如果买家恶意不解决掉纠纷,让纠纷一直挂着的话,保证金是一直不能退吗?

A:恶意不解决,请参考TikTok Shop平台纠纷处理流程,平台对消费者和卖家的纠纷申诉时效都有明确要求。

Q:店铺是买的,会因此拿不到保证金吗?

A:TikTok Shop平台禁止账号买卖,并会以一切手段对相关账号做监控和处罚。

请确保付款账户持有人与您TikTok Shop店铺注册主体(公司名称或者营业执照上的法人)一致。

Q:因店铺违规经营,资质造假被扣分的店铺,保证金能拿回来么

A:只要卖家没有收到扣除保证金的通知,保证金均可在店铺停止经营时退款。

其他问题

Q:交了保证金还是需要定邀入驻吗?

A:卖家入驻TikTok Shop再交保证金。所以入驻时要求是定邀,就是定邀,和保证金无关。

Q开通多个国家的店铺要分别交保证金吗?

A

如果开通了多个国家的店铺,则需要分别缴纳保证金。

最后,TK出海日志小编再帮大家梳理一下关键要点:

TikTok Shop保证金缴纳的时间段为:2022年9月15日到10月7日。换句话说,就是今年的国庆黄金周结束前必须把这钱交了。

不按时交足保证金,可能会上不了新品、在售商品可能会下架、无法找达人带货。

多个类目,按最高额交,不叠加;多个国家,则交多次,要叠加。

为了避免后续的各种麻烦,小编还是要提醒各位卖家按照平台政策的要求,及时去缴纳保证金。

注:文/John,文章来源:TK出海日志(公众号ID:TikTokship),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:TK出海日志

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