黑五不再疯狂,旺季成了童话?
时间稍纵即逝,转眼间2022已经过了三分之二。进入9月,做为亚马逊的卖家,也迎来了最后的年终旺季。
距离万圣节还有60天,
距离黑色星期五还有84天;
距离圣诞节还有114天;
……
你准备好爆单攻略了吗?
01
亚马逊发布黑五、圣诞最晚入仓时间
昨日,亚马逊美国站和欧洲站发布了黑五和圣诞库存最晚入仓时间,提醒美国站和欧洲站卖家,确保在规定日期前将货件送达亚马逊配送中心。
美国站最晚入仓时间如下:
黑色星期五周:11月2日
圣诞节:12月1日
此外,美国站卖家还需注意,一个售价问题。因为,今日,亚马逊美国站还发布了一个Prime专享折扣的新参考价格要求。
参加Prime独家折扣,卖家的产品必须显示一个参考价格向买家报价。在普通日子,Prime专享折扣必须比参考价格低5%。在Prime会员日和黑色星期五等特殊活动期间,Prime专享折扣必须比参考价格低10%。所以有卖家就问道,现在报名黑五,那活动价格是按平时的价格85折写吗?还是按我黑五想卖那个价格的85折?
欧洲站最晚入仓时间如下:
黑色星期五周:11月4日
圣诞节:12月11日
卖家朋友们可要注意了,一旦错过了最后的入仓时间就意味着与“爆单”无缘了!为了能够打赢圣诞节与黑五这场战,卖家们一定要规划好库存,以免因为缺货导致影响销售额。
02
库容量受限何来爆单?
当下卖家们比较苦恼什么?无货可发!在美国站公告底下,也很多卖家表示今年对旺季没有太大的期待,主要还是因为库存问题。
早在上个月,就有不少卖家发现自己库存容量再次被大幅下调,出货量受到极大的影响。
4W8被砍得只剩1W8...真是咔咔乱砍
1.6W变成7k,哭了
10w只剩下6.5W了
......
对许多卖家而言,下半年的新品和旺季的货还没发,这个时候限库容对做圣诞产品的就是一个大问题。对此,亚马逊方面表示,将调整补货限制,让所有卖家都能在亚马逊物流储存至少满足四个月需求的库存。所有使用亚马逊物流的卖家都将收到限额更新,此次更新后将有大约5%的亚马逊物流卖家暂时不能补货更多商品,因为这部分卖家的库存水平已经较高。
虽说,亚马逊库容变更是常有的事情,但在这个节骨眼确实影响到了备货,大家可以观望看后续亚马逊是否会做出调整或考虑海外仓。
03
旺季作战攻略来了
尽管电商卖家所面临的阻碍每年都在增加,但假日季仍是卖家们增强老客户粘性、拓展新客户的大好机会。旺季来袭,卖家该如何备战?
跟踪库存和订单
在繁忙的销售季节,主动管理您的库存是最有效的策略之一。确保您有足够的库存来存放您最受欢迎的产品。在卖家中心保持最新数量,至少每天检查一次。将处理时间(交货时间)设置为您可以达到的范围。不切实际的处理时间会导致糟糕的买家体验。
创建引人注目的产品详细信息页面
每个类别对其产品展示方式的要求略有不同。亚马逊的特定类别模板是一个方便的参考,可帮助您为您的产品创建简洁、准确和引人注目的详细信息页面。
密切管理您的订单
在节日期间保持订单领先。不要仅仅依靠“已售出,立即发货”的电子邮件来告知您有订单。经常检查您的卖家中心帐户以获取订单并每天履行新订单。
确认准时发货。迟到的订单可能会导致买家体验不佳。当您确认您的订单时,请提供运单号、承运人、运输方式和服务水平。为买家提供跟踪发货进度的方法是提供良好服务的重要组成部分。
考虑重新列出流行的缺货产品
如果您是专业卖家,当大量潜在买家正在寻找您曾经在亚马逊上销售的产品时,亚马逊会通过电子邮件通知您。如果您收到这些流行的缺货通知之一,请利用最近买家对该产品的兴趣,并在节日期间再次提供。
以优质的客户服务取悦买家
给买家留下持久的印象:在节日期间提供出色的客户服务。请务必在24小时内回复他们的所有询问。为订单添加个人风格——在装箱单上添加“谢谢”备注。根据亚马逊的沟通指南,在与买家的通信中保持礼貌,并快速专业地解决任何问题。 提供世界一流的服务通常会得到买家的赞赏。
创建商品推广以获得知名度
借助亚马逊的广告计划Sponsored Products,您可以为特定关键字出价,因此当亚马逊购物者搜索其中一个关键字时,您的广告就有资格在搜索结果的第一页上展示。展示次数是免费的,您只需在购物者点击您的广告并访问您产品的详细信息页面时付费。
提供加急交货
在圣诞节,快速交货对买家来说尤其重要。提供一日和两日交货可以增加订单量,因为它为买家提供了额外的几天时间在圣诞节前向您下订单。
黑五,圣诞节都是国外消费者大量选购的重要假期,卖家们一定要做好准备。最后,祝卖家们收割年末旺季流量,大卖爆单!
注:文/Yola,文章来源:卖家之家(公众号ID:maijiazhijia),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
文章来源:卖家之家