【亿邦原创】7月29日消息，在“潮起钱塘”第六届全球跨境电商峰会上，红毛猩猩PONGO CEO那昕发表了题为《海外流量更迭，出海品牌的营销正道在哪？》的演讲。他介绍了东南亚市场的特点，分享了在东南亚市场做内容营销的方法。
那昕表示，社交媒体仍然有非常大的流量潜力，至少会带来近三倍的增长。目前计划通过TikTok内容做引流的卖家占到37%的份额。
那昕认为，东南亚是中国品牌出海最值得关注市场，原因是，东南亚消费者对中国品牌好感度高，一二线城市人口密度大，消费能力较强，且正处于线下消费向线上消费转移的过程中，具有很大的潜力。
目前，东南亚市场的种草类、消费类内容非常稀缺，正是品牌建设自己的内容、占据搜索引擎有利位置的好时机。那昕说：“在TikTok上面去做内容的整体的性价比较高，整体的制作难度还是相对较低的。” 那昕建议，真实和有效的内容，对消费者来说就是最有吸引力的内容。
据了解，红毛猩猩PONGO是一家提供国际化数字营销服务的公司，目前聚焦于欧美与东南亚市场，通过红人营销、跨境直播、社媒投放、内容创作以及账号代运营等多元化营销服务。
据悉，“潮起钱塘”第六届全球跨境电商峰会定于7月28日-29日在浙江杭州举办。峰会是由杭州市人民政府、浙江省商务厅主办，中国（杭州）跨境电子商务综合试验区建设领导小组办公室、上城区人民政府、浙江省电子商务促进中心承办的高质量跨境电商行业峰会。峰会依托浙江制造业及跨境电商发展基础，汇聚全球产业代表，聚焦双循环新发展格局，探寻中国跨境电商发展的新机遇与挑战。
温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。
以下为演讲实录：
大家好，很高兴来到杭州，我是红毛猩猩创始人那昕。我们是一家帮品牌通过内容去做精准流量的公司。
我们的业务现在目前主要聚焦在东南亚，欧美等其它地区也有覆盖。今天主要分享的是：对于品牌出海来讲，内容毫无疑问是非常重要的事情，通过内容获取到更加精准的流量，然后这些流量无论是服务于刚才我们说的平台店铺还是独立站，都有非常大的价值。
考虑到现在这个时期对于所有的出海品牌来讲，首先考虑到的就是流量从哪来？第二预算怎么花？在大家预算比较有限的情况下如何通过内容去获得一些更加精准的流量，这个其实是我希望通过我们的一些经验来跟大家分享的。
我分享的内容很多其实是基于东南亚的市场来说的。但是我觉得底层逻辑是一样的，面向其它的市场其实也是通用的。我们重点说东南亚也是因为想跟大家带来我们对东南亚电商发展带来的一些新的变化，也希望能够得到大家的关注。
前面的背景可以快速过了，对于品牌出海来说，现在我们遇到的很多的困难，其实主要还是来自于站外的流量以及流量的精准度带来的成本增加，这些方面对于我们品牌出海的商家来说都是痛点。
毫无疑问，通过社交平台去为我们的品牌，无论是站点还是店铺引流，这都是我们一个必选的动作。从数据上也可以看到，其实在接下来几年时间里面预计通过社媒来服务我们的品牌所带来流量的增速还是非常非常大的，至少还有将近三倍的增长。
近几年各种各样的社媒的电商平台或者导流平台也是层出不穷，非常非常的活跃。其实新的社媒平台，也需要得到更多的品牌商的关注。
然后从通过下载量其实就不用多说了，这个其实是蛮重要的。在去年底到今年初的时候有一个标志性的事件，就是TikTok用户的平均在线时长超过了YouTube，最开始是东南亚TikTok超过YouTube，后来慢慢在全球都是这样的趋势，新生代的社媒平台超越老的社媒平台，同时短视频超越长视频也是非常明显的趋势。
通过对卖家的调研可以看到，TikTok引流或者做内容这件事情也是关注度最高的，占到37%的份额。然后尤其在东南亚市场，自从TikTok开了它的电商版块后，增长还是比较快。相对于欧美市场来说，整体的东南亚的短视频和直播电商的增长也是非常非常惊人，超过了很多人的预期。
还有一点就是东南亚为什么值得关注？首先就是东南亚国家整体的电商的增速，在这两年还是保持着一个比较高速的增长。对于相对比较稳定的市场来说，东南亚毫无疑问是最值得关注的一个地区之一。同时对于中国品牌的好感度，整体来说也是明显要优于欧美市场。其实好感度也可以换种说法是依赖度，对于中国传统工业产品的高度依赖也是东南亚市场的比较大的特点。
这张图主要说的是东南亚电商用户，从2020年到2021年的上半年，一年半左右的时间，整个东南亚新增了六千万的电商用户。2020年到2021年的上半年正好也是东南亚的疫情相对严重的时间段，客观上来讲，疫情也促进了整个东南亚电商的渗透率进一步快速增长。
我们其实可以设想一下这六千万新增的用户第一次接触到电商的可能性是更容易在社交媒体上还是电商平台上？显然因为他们接触的社媒时间更多，社媒的内容离他更近，很有可能第一次购买行为发生在社媒，或者第一次对某件产品感兴趣引发的消费决策更容易出现在社媒上，这也是我们未来判断东南亚市场还会有更高增速的理由之一。
具体到国家，整体来讲东南亚国家的经济水平通过GDP来看，基本无论是相对欧美还是相对中国都处于一个相对比较低的水平。但是我们如果看到这些国家主流的一二线城市的人均GDP，其实也不是很低。比如说像雅加达、曼谷这样的城市它的GDP跟中国的二三线城市相当，甚至跟江浙沪的水平差不多。而且东南亚一线城市的人口密集程度相对比较高，比如说泰国总共有6000万人，大曼谷地区有3000万人，所以一线城市的消费能力其实是不弱的，是值得关注的。
而且有一些细节的数字，比如说这些主要的东南亚国家的电商增长，基本上都是在35%甚至40%以上的。所以他们的经济活力、电商的活力非常非常的高，而且我们的判断，这些高速增长特别多的还是来自从线下到线上的转化过程，就非常像2008年2009年中国的电商市场，那个时候其实就是京东在跟苏宁打仗的时候，更多的消费人群的习惯是慢慢从线下转到线上的这样一个过程。
所以现在看东南亚电商的平均客单价可能还是非常非常低的水平，但是这只是代表它线上的消费习惯还是处在比较低的水平，相信用不了几年会有很多比较高的消费习惯，比较有消费能力的人群一定会慢慢到线上去，这是我们判断的东南亚大的趋势。
这些可以快速过了，就是畅销的品类，其实每个国家间差得不会太多。
重点还是说一下怎么做内容，我们是一家做内容的公司。所以希望把我们的一些经验分享给大家。
首先还是文化隔阂和一些区域的特点。了解这些国家的特点和一些文化特性其实并不难，只要去稍微做一些功课或者跟我们这样的机构做一些合作，很快就可以了解到不同国家有不同国家的属性。
整体东南亚还是会有很多共性的东西。比如说母婴，母婴我们看来在东南亚是非常好的品类，涵盖的面很广，用户基础非常大。然后对于母婴的消费也是相对来说是一个比较高的消费水平，这是整个东南亚市场比较有共性的特点。
然后就是对于中小团队来说，我们非常建议去铺这样比较优质的内容。但是中小团队来说的本地化团队的建设相对比较难。在没有本地化团队的情况下能不能做，其实也能做，也会有相对比较可复制、标准化的方法可以让中小团队或者说中小品牌能够去做相对比较好的本地化的内容。这是值得大家注意的一点。
然后对于品牌来讲，中间的服务商，尤其不同角色的服务商，其实都是起到一个帮助品牌到海外市场的一个翻译者的角色。无论你是在建站方面、营销方面还是物流方面的需求，每到一个新的市场其实都会有不同角色的服务商可以为大家服务。
我觉得服务商这个角色未来的一个趋势是会跟品牌主或者说跟客户绑定得越来越深。除了提供该有的服务之外，利益上的捆绑我们也是觉得是未来的非常大的一个趋势。上一个时代快递公司、广告公司一样，提供服务，不保障结果。那么未来大家其实也能够感受得到，只提供服务不保障结果的服务可能就不是一个好服务。这也是一个大的趋势。
重点看看这个内容，目前东南亚或者海外的内容现状是什么？我们在谷歌上用东南亚本地的语言，用印尼语搜榨汁机、搅拌机，会发现出来的结果几乎都是直接的电商购买链接，直到第二页才会出现第一条消费类的内容或者种草类的内容，这是非常普遍的现象，尤其是在新兴市场，发展中国家市场为主的地方。
消费类的内容是非常非常缺的，这意味着什么？意味着其实出来的是购买结果，意味着其实对于消费者来说他很难对于产品做除了价格之外的比较，只剩下比价。那也就意味着现在这个阶段在新兴市场上面可能大家不得不只用价格去做竞争了，因为没有地方去给大家种草，没有途径能够让消费者理解你的产品跟别人的产品有什么不一样，你好在哪，或者别人不好在哪，你应该怎么选择商品，这内容都是非常缺的。
所以我们判断这也是未来的一个大的趋势。如果品牌能抓住现在的时间点去建设自己的内容的话，你是很容易去在无论是搜索引擎还是在社媒上占到更有利的位置，因为内容是非常稀缺的。
再看对比国内搜索结果一目了然。在百度你估计翻三页都是种草内容，不会有直接的购买链接。这是非常非常大的一个差异。
同时国内有这么多可供于生产内容，可供于种草的平台，但是海外还是蛮少的这种专业的内容平台。
TikTok的出现还是一个比较好的事情，至少相对来说，目前为止，在TikTok上面去做内容的整体的性价比较高，整体的制作难度还是相对较低的。在TikTok上面如果看一下空气炸锅，上面有30多亿次的播放。然后排在前面的有品牌露出的品牌其实都可以说是吃到了非常大的红利，每天这个播放量都还是在以几百万的速度增长，可以看出排在前面的内容的红利其实还是非常大的。
这个是我们帮某个小米生态链的品牌在东南亚做的完全从零到一的内容建设的结果。我们会在不同的媒体平台上面去用不同的形式去帮他们做内容，包括谷歌的搜索结果，长视频的平台，短视频的平台，我们会用不同的比例，不同的内容形态去做，但是我们的起步从TikTok开始的，最早开始就是在TikTok上面帮他们做红人的专业内容生产。
在TikTok上面目前它的品牌词的播放量差不多也有几千万的播放量。然后因为在TikTok播放的增长，可以把它打造成一个小热门的产品，然后连带它的谷歌的搜索结果，慢慢也会有自然的一个提升。其实在谷歌方面没有做特别多的工作，基本上都是用自然的结果呈现出来的。很明显，通过社媒平台的内容起量带动了整个互联网平台的关注，以至于产生出更多的相对自然的内容。这样是一个比较好的流程。包括短视频和长视频还有图文的配合。
具体怎么打造一个好的内容，我们也简单来分享一下。其实现在来看中国的品牌出海跟几十年前的日韩品牌出海路径是差不太多的，只不过现在的媒体载体肯定都不太一样了。我觉得日韩品牌在起步初期、在它的国际化初期，往往也是通过自己的品牌真实的品质、性价比，然后以及对一些特定场景、特定技术的这种反复的强调去获得了海外市场用户的心智。
这无论是日本品牌还是韩国品牌在起初第一也都是靠模仿，第二都是靠性价比，第三才是说我们的品质的优异等等工艺的精良，这些都是中国品牌出海都会走同样的路线，都是一样的过程。那么当时他们很多的品牌的打法其实就是非常值得我们的借鉴。
我们需要关注的实际上是用什么方式可以有更快的传播速度，可以有更低的营销门槛。在当时就是铺天盖地的广告。日本品牌进到中国的时候在中央电视台打一个广告成本非常低，请一个明星成本也是非常低的。但是那个时候要让别人迅速的知道你，走电视这个渠道是最快的方法。现在其实无论是社媒还是红人还是相关联的这种品牌种草的玩法，其实也相对来说是一个比较性价比高的营销方法，也会得到更多的消费者的认可。
这个是我们的建议，除非体量非常大，手中预算非常充足的品牌主不在我们讨论范围之内，对于大多数想要做出海品牌的品牌主来讲，我们非常建议的就是做真实和有效的内容，这是特别特别简单的两个关健词。我觉得就是能够让你在第一没有本地团队的情况下，第二没有太多预算的情况下还能做出相对比较受欢迎的内容的做法就是做最真的内容，在真的内容的基础上如果能够做出有趣的点就更好。对于海外的消费者来说，你做的真实的内容本身对他们来说就是有趣的内容，真实和有趣往往是结合在一起。就是因为他们没有见过，没有见过一些特殊的场景，没有见过一些这个产品的一些特点，这些产品怎么通过十几秒几十秒的时间把它完整的真实的体现出来，其实是就是最有效果的方法。
我们举了几个例子，比如说工厂老板在这样的场景下去测试自己的产品，去表现自己产品的特殊性，中间的这个我们叫数据线拉车，已经是一个老生常谈的一种模式，但是还是非常有效。为什么有效？就是因为它直击用户的心智，这是最真实的方法，揭示了一个品质好的数据线能干什么。
包括即便没有很好的会英语的主播出镜，用最真实的客服小姐姐的日常往往也能收获非常好的效果。我们帮客户实操过一个通过打造一个客服小姐姐的人设，客户的咨询投诉，最后都会在TikTok帐户上面完成，因为更多人关注的是这个企业里面真实的客服小姐姐，她不用说自己的企业有多好，也不用说她的那些专业解答，她只要每天展示自己的工作日常就好了。她是怎么吃饭的，她是怎么跟客户开会的，怎么去打字回复的，这些都是真实有趣的内容，都是相对比较简单，而且可以俘获消费者心智的方法，建议大家可以尝试。
然后热门标签，Hastag的重要性我们也是想强调一下。Hastag跟做SEO的重要性是一样一样的。这边也是我们服务过的一个客户，在空气炸锅的标签上面其实我们也是占到了比较好的位置，也相对比较简单。就是用空气炸锅制作更多非常好的美食以及很多小tips的方式。这是现在目前比较受关注的Hastag，播放量比较多的Hagstag。
每个品类都有自己的Hagtag，占自己的品类词的Hastag是效果好花钱少的办法。它的重要性跟SEO的重要度其实是不相上下的。我们刚才说到空气炸锅，然后像宜家，宜家其实也可以代表成一种品类词，在宜家标签上面，如果我们是做家居产品的或者小家电产品的，可以去占宜家的关健词，它现在也是有30多亿次的播放。这个效果也是显而易见的，因为大家很多用户在TikTok上面搜宜家关健词，它的目标性也是非常非常明确的。
Shein不用说了，他们也是非常重视内容的建设，素人和红人也好都会帮助他们生产这样的内容，已经有200多亿次的播放。
乐高也是我们实操客户的案例，他们是做拼搭玩具的品牌，品质非常好。那么在乐高的这个品类词下，乐高在TikTok上面也是有150多亿次的播放，尽可能的在乐高品类词上帮他们占好的位置，这都是一些见效快，投入小的一个非常好的方法。
除了品类词，还有一些这种How To或者榜单类的内容都是比较适合去占位的，比较容易去占的，因为目前都还是比较蓝海的状态，非常推荐大家去关注一下这些关健词。
这边是我们帮TCL在印尼做的内容和最终达到的效果，我们在TikTok上面搜SmartTV的话，前六个内容里面至少有三个是TCL的内容，效果也是非常非常明显的，TCL现在目前确实也是印尼最大的电视品牌。
这是另外一个“酷开”的活动，它在TikTok上面做了一场新品的首发，我们重点帮它做了包括TVC、几百个红人的种草，新品首发的直播全案的过程。过程当中配合相对比较精准的投放，也是给整个的活动带来了非常好的曝光。这一条是它的预热视频，首发直播的预热视频，用的投入非常少，起了杠杆的作用，非常好的引流的效果。
这是打造的真人人设的帐号，刚才说到客服小姐姐的帐号，这个就是一个老板人设的案例，这是我们打造的一个老板的人设，现在一百多万的粉丝，她其实就是表达她的工作日常，每天跟供应商在开会，体验产品，这些内容也都是用户非常喜闻乐见的。然后她的标签就是女老板，宝妈，一个开箱的博主，现在的标签非常稳定。这个帐号本身既宣传了我们公司，还接到很多商务合作的需求，也是比较成功的。
最后两句话介绍一下我们公司。我们现在是在TikTok上面可以说叫全牌照的服务商，有代运营的服务商，内容MCN的服务商以及广告投放的服务商，我们一直在东南亚地区做得还算比较不错。
同时我们在东南亚本地的主要的国家都有我们自己的本地化的团队。如果有朋友对东南亚的市场感兴趣，想要在东南亚做自己的品牌，从零到一，尤其跟通过内容相关的事情，使品牌在东南亚市场做一个很好的成长的话，也是非常欢迎来跟我们来合作。
以上就是我今天的分享，谢谢大家。
文章来源：亿邦动力
