日前，在全球科技众筹平台Indiegogo2022年度创新峰会暨颁奖礼上，Timekettle时空壶联合创始人秦子昂进行了题为《后众筹时代，如何问鼎百万美金？》的分享。他指出，后众筹时代，市场环境发生了一下三点的变化：
第一，平台对众筹项目和产品审核会越来越严格，品牌的业务从众筹、独立站、广告投放到营销，都在慢慢开始做一些转型；第二，真正要做好百万项目，一定要有前沿的技术创新，ID设计是非常重要的事情，当内部技术都一样的时候，好的ID设计能让品牌异军突起，要善于发现新品类和新需求；第三，backer（众筹平台的用户/支持者），对项目的审核能力也在增强，品牌不能让backer盲目支持和冲刺。
对此，秦子昂也给出了自己的众筹建议：
第一，品牌需要戒骄戒躁。把资金流储备好，把成本控制好，踏踏实实做好产品。
第二，做好用户体验和用户运营，包括发货效率、用心的售后、持续的运营，以及众筹前和众筹后的运营。“我们的项目有11.27%的数据来自于老客，如果我们的项目没有老客策略，是达不到100万美金的，所以老客的运营还是很重要的。”秦子昂说。
第三，品牌方的深度参与，以不变应万变。
以下为演讲实录：
非常感谢大会的邀请。其实接到这个邀请的时候，我推了两三次，因为我知道今天是大咖云集，有非常多的项目可能众筹了300万、500万甚至1000美金。我们只众筹了大家十分之一的金额，以这样的身份来分享，我还是挺惭愧的。但最后我还是答应了，2017年因为我想投资，所以找到了时空壶，那时候我第一次认识Jean，她那时候也是刚从国内头部的电商众筹平台开始做Indiegogo中国区硬件事业部的负责人。五年多我们一起走过来，所以今天上来跟大家分享一下，这个分享也只是我们这个项目的所思所想，据我所知台下真的有很多大咖，他们也有很多好的想法，大家可以更多地跟他们一起交流。
今天主要讲四个方面。
第一，时空壶是做什么的，以及我们与众筹Indiegogo的渊源。
第二，讲讲我们WT2 Edge项目的复盘，看看哪些我们大家可以共鸣。
第三，讲讲后众筹时代有哪些变化。
最后，简单跟大家讲一下我的众筹建议。
首先跟大家描述一段话。这段话里面你们可以知道时空壶是什么。“哈伦发现时空壶已经停稳，并强迫自己收拢思绪，让自己进入时空技师本该呈现的状态，然后走出时空壶。当然他走出的这个壶，已经不再是他登上的那个，因为它已经由完全不同的原子所构成。对此，它像任何一位永恒之人一样，毫不在意。如果谁还对时空旅行的玄妙之处念念不忘，而不是视其为理所应当，只能说他还是个“时空新手”，也就是永恒时空里的菜鸟”。这段话来自于科幻小说《永恒的终结者》的第一章时空技师，我这样讲大家就可以理解了，时空壶是穿越时空的法器，可以穿越上下一万年，我的合伙人也是一个科幻迷，2016年从另外一家创业公司出来做了这家公司。
下面给大家播放一段视频，这是2018年BBC来中国寻找一些有代表性的科创企业，然后就拍摄了我们。这个视频是2018年拍的，2019年在BBC正式播放。
时空壶是一家将人工智能技术跟软硬件技术相结合的公司，我们持续创新，持续创造，希望让所有人用母语可以跟全球各个国家、各个语言的人自然地去交流，这也是我们品牌的使命。
当然，我们在过去这四年，也获得了很多奖。其实翻译耳机是一个很小的类目，2016年的时候刚兴起，或许我们的类目还没有在座很多品类大，但我们今天可以很骄傲地讲，我们的出货量和市场占有率是全球第一的。这个品类里，其实有很多美国、欧洲、荷兰、日本的公司，中国也有很多品牌，但现在大家在Google搜索Timekettle，我们基本可以代表这个品类的领军品牌，而且我们是一个中国品牌。
实际上时空壶的创业之路，也是一条众筹之路。第一期我们在KS众筹，总共众筹了1640个backer，总共众筹了27万美金。2017年、2018年是我们埋头研发的两年，没有发布新品，原因是因为这款产品夭折了，加上我们失败之后又重新研发产品，大概花了1200万，才做出来了这款产品。2019年我们开始和Indiegogo深度合作，我们发布了全球最小的便携式随身翻译耳机，当时大概众筹了55万美金。2020年的7月到8月，我们又发布了另外一个系列的产品M2，这款产品大概众筹了77万美金。我今天准备分享的项目，就是我们去年1月至3月众筹的项目，当时结束的时候达到102万美金。
首先我要说一点，我们在做这个项目的时候，当时说一定要做个100万美金的项目，从这个项目开始的时候，我们就在思考这几个问题：
第一，你这个产品是否具备百万美金的潜质？这是需要深度思考的。大家也知道，我们公司有不同系列的产品，为什么我觉得Edge可以做到100万？这几个产品都不错，出货量都挺大的，像手持式翻译机，交互非常机械，沟通的时候需要拿着这个机器，这种机械的交互没办法给这个市场带来新奇，也没办法鼓励人们深度交流。现在其他产品解决的，更多是旅行场景的问题，因为在旅行场景中，你不需要跟对方有过多交流。但当疫情来临时，当疫情束缚了人们出去旅游的时候，手持式就没办法扩展到其他场景。关于产品的技术和创新，我们环顾了一下，这个竞品其实没有太多创新，所以从行业细分来看，我们还是有一些创新的。
不仅要向外看，还要向内看。我们有很多不同系列的产品，这款产品在众筹的时候，是否能够打动新的客户，包括打动我们老的客户呢？一定要拿出技术创新。
第一代我们做的Plus是单向同传，有时候我们人与人沟通，可能会说“打扰一下，打断一下”，过去是因为没有办法，它很傻瓜式，我说完，你只能变动着等着。
2019年这款产品刚量产的时候，我们就在想下一代产品是什么？我们做了很多技术布局，当时就在想，能不能做双向同传？即使两个人在吵架，也可以翻译。我们通过一年的预研，把双向同传的技术打透了。原来那代产品，虽然也是亚马逊的销售冠军，但它主打的同传功能只能在安静的环境下才能使用，如果去嘈杂的环境，你去餐厅/路上/展会等地方，就没办法使用了，能不能让它的声音降噪能力更强？这个跟大家理解的ANC这种主动降噪还是不一样的，我们所做的降噪是让说话人的声音如何更加清晰，而且要跟环境声进行剥离，这里面涉及到云识别的问题。我们自研了矢量降噪算法，让麦克风15厘米的距离，圆圈内的声音得以加强，圆圈外的声音进行抑制。第三个革新，我们这款产品相比上一代更小更智能。我经常说，我们要做一个百万美金的项目，“100”前面的“1”是什么？就是持续地创新，就是你的产品。
第二，市场分析。因为众筹是一个天时地利人和的游戏项目，当时我也在深度思考这个问题。从内部来讲，我们有什么样的优势？比如产品的创新性，我们没有问题。我们品牌的背书也没有问题，我们前面已经有两个项目成功进行了众筹。第三个，众筹其实跟打仗一样，你可以理解为局部或阶段的战争，你是否有非常强的项目把控？这个非常重要。
当然，我们也有一些遗憾，比如我们当时的产品，质量还不是很好，到预热的时候还没有拿到首版样机。其次，过去我们品牌营销团队人很少，前几个项目疏于维护，这方面做得不好。其三，我们公司当时整个营销团队没什么人。
但是从外部环境来看，我们也有一些机会。我会去看现在所有的众筹品类跟我这个产品相关的项目，最近有没有比较高的金额。当时有一个参考，Olive，估计圈里的人都知道，它是一个辅听耳机，当时做了100万美金。后来我发现，他们做辅听，那我们做智能翻译，这个定位应该是没有问题的，可以做类比参考。
当时我们觉得，疫情可能在4、5月份就结束了，可能这也是一个利好。从技术上，我们发现这个类目里没有竞品，也没有新的技术出现。当然我们也有一些危险，比如当时处于美国大选前后，大家知道每年美国大选前后，我们的广告成本是急剧上升的，其次是美国的通胀和失业率当时比较高，所以我们对消费力比较存疑，再就是当时的疫情比较严重。全球商旅基本停滞的情况下，消费者是否还愿意购买？包括技术，双向同传技术是否能让用户感知到？这也是一个点。
通过了产品和市场分析之后，下一步就要想产品策略，当时我们思考了几个点。
第一，在哪里做众筹？我们分析了一圈，觉得Indiegogo比较合适。
第二，这个项目到底是外包出去，还是我们自己做？如果你想稳妥地实现百万美金，可能需要另外一种策略，所以当时我们选择了这个行业的翘楚GOC，跟他们一起联合运营。
第三，项目策略。一会儿大家会看到这个项目策略的成功，我们把老客复购放在最后，没有放在最前面。所以说项目的策略也很重要，众筹如同打仗，众筹前的排兵布阵，包括你要怎么做，这些都是很重要的。
我们这个项目当时定的目标是100万美金，这是我们内部的标准目标，后来我们做到了102万，有6450个众筹者，大概销售出去7500多台。事实上到发货的时候，我们大概发了将近1万台。
我们项目有一些得失。首先这是一个百万项目，我们过去都没有做过百万项目，我觉得这是一个自我超越。其次，从2020年之后，在中国的耳机类目里，其实没有百万项目，我们做到了这个百万项目。第二，我们大概成功预售将近9K，回款大概500多万。第三，之前我们的泰国客户一直下小单，因为这个事情，后来泰国客户直接下大单。第四，通过这次跟行业顶级的Agency合作，夯实了我们众筹的经验。第五，在众筹前后，侧面拉动了我们官网DTC业务的增长。第六，这次众筹我们启动了海外仓，为了让客户的体验更好，同时增加退税收入。
当然也有一些遗憾，因为项目外包。其次是项目延期，我们当时计划2020年8月上线，后来一直拖，错过了Q4众筹的黄金时间。虽然成本高，但如果那时候你在众筹那还好。其三，我们缺少样机，当时样机的串音比较严重，原本我们的规划是PR和KOL至少贡献10%，我们大量铺样机，但发现这个计划落空了。其四，Indemand不太理想，我们才做了大概20万美金，我们当时的想法是做50万美金。最后，量产交付遇到了一些问题。
我自己有一些经验总结：
1、专业化、标准化、流程和是生产力。今天有很多服务商朋友，说实话我跟GOC合作的最大感受是，他们这个团队的标准化和流程化做得非常好。一个项目能做好，一定是品牌方和合作者一起的，但流程化和标准化能不能做好，这是检验一个公司管理能力以及整体团队作战的能力，这一点对我有非常大的感知，大家有项目的可以考虑他们。
2、品牌方还是要牢牢把握项目的核心和主线，因为这中间会遇到各种问题。
3、今天讲了增长创新，有几个点大家可以重点关注。一是样机要多，二是要敢革新。在这个过程中，我们做了很多非常规的东西。三是Indemand不能停。四是用户口碑。
后众筹时代，有哪些变化？
我觉得市场环境发生了一些变化。首先，今天Indiegogo CEO也讲了，有一些信任项目，接下来平台一定会对众筹项目和产品的审核越来越严，实际上我也希望越来越严，只有这样才能保护好这个生态、这条业务线。其次，现在好项目越来越少，因为我身边有很多朋友，他们的业务从众筹、独立站、广告投放到营销，都在开始慢慢做一些转型。
第二，真正要做好百万项目，一定要有前沿的技术创新，ID设计是非常重要的事情。当你内部的技术都一样的时候，ID会让你异军突起。其次是新品类、新需求，不要只盯着这个项目好、这个品类好，上去搞一个，改进一下，你会做得越来越难。发现新品类和新需求，很容易成为百万平台，这也是平台非常喜欢的事情。产品成熟度要高，最好能接近量产。
最后，backer依然是那批非常可爱的具有创新的极客，但同时他们对项目自己的审核能力也增强了，所以他们不再会像以前那样盲目支持你，盲目去冲。
最后讲讲我的一些众筹建议：
1、戒骄戒躁。我是我们公司负责营销和销售的，但是Edge这个项目做得我心力交瘁，我知道大家也很急，那你就把你的资金流储备好，把成本控制好，踏踏实实地把产品做好，你没有营销团队，没关系，交给他们，他们一定会有最好的小伙伴支持你。
2、用户体验和用户运营，包括发货效率、用心的售后、持续的运营，包括众筹前和众筹后的运营，我们的项目有11.27%的数据来自于老客，如果我们的项目没有老客策略，是达不到100万美金的，大概就是90万美金的项目，所以老客的运营还是很重要的。
3、品牌方深度参与，以不变应万变。因为在过程中，你不是不断向前跑的过程，会遇到很多坑，所以真正做一个百万项目蛮难的。当然我也知道，今天有很多创始人以及市场营销专家在这里，期待我的一点小分享能够给大家带来一些共鸣，期待未来能看到中国更多的百万美金的项目。
谢谢大家。
文章来源：亿邦动力
