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4招做好私域流量沉淀 英语类视频号直播卖课破百万

阿尼玛 2022/06/20 15:22

“I can speak English all the time,牛排价格299,12 pieces of steak,12片牛排”,近日新东方旗下直播间“东方甄选”,因双语直播火爆全网。

连看购物直播都不忘学英语,用户对英语学习的渴求度,显示了市场尚有很大的空间。事实上,近年英语教育行业并不好过,线下受困2019年“黑天鹅”和2021年“双减”,线上亦因流量贵、获客成本高寸步难行。

有人急转弯道,靠直播破局求机。

2020年,微信视频号内测,一些内容创作者和机构借此打开私域商业空间,通过短视频引流、直播授课,实现高效变现。

目前,视频号上#英语词条有38.9条视频、#英语口语有18.3条视频、#学英语有10.3条视频……

以「英语雪梨老师」为主的内容创作者,凭借实用知识干货,开启日播模式,每场直播销售额超1W,变现已超百万;而一点英语等教培机构,连接视频号与企业微信,构建私域用户流量池,快速完成变现。

通过联动公众号、企业微信和小程序等,视频号强化了教学场景,为用户提供沉浸式学习环境,已成为英语赛道重塑线上的流量洼地。

01 爆款短视频引流的三种玩法

截取经典英美影视画面,吸引用户点赞关注,是大部分教育机构低成本获客的做法。

其中运营效果不错的有「一点英语APP」,通过剪辑英美剧经典片段,配上音乐和字幕,并在文案中标记知识点,如look after照顾、关心,吸引不少英语爱好者。

教学机构靠“情怀+实用”公式,用看励志电影学英语的模式,吸引英语学习者。内容成本低,但流量巨大。

这类视频语速慢、对白通俗易懂,非常适合用户学习英语、练习听力,往往一条不到1分钟的视频,就能轻易获得10W+点赞,以及上万条评论。

一些创作者则侧重个人IP和干货输出,如「英语雪梨老师」、「大高教英语」等。在视频号主页展示背书:“香港中文大学翻译硕士、全网1000万人跟我英语”等,增强用户信任。

他们做短视频口播引流,“一分钟搞定五大语调规则、一招教你秒记单词、这样记单词一辈子不会忘”,对着摄像头输出内容干货,解决用户解决内容知识点,强化价值感。

这类口播视频拍摄成本低,但靶向精准,吸引来的都是有非常强的英语学习需求的用户。

另一类则是有趣又夹带干货的剧情短视频,以「MrYang杨家成唯一」、「之旱will」等为例。

“如果中文歌翻译成中式英语、爸妈是大学教授的代价”,内容涵盖发音技巧、生活场景用语等,打造有个性的高辨识度英语教师人设。

这类英语短片在剧情中融入知识点讲解,寓教于乐,很容易让年轻用户群体上头。

这是英语学习短视频常见的三种内容形式,有些视频在此基础上做了些差异化调整。

比如「每天学一句英语口语」,短视频是“风景+励志文案”,地道的英美式发音,配上幽美的异国风景,满足用户对英语场景的向往。直播中则是英语老师教学+带货结合的方式。

02 引流到沉淀4大方法 打造私域流量池

内容完成引流,私域则承接留存和转化。

① 直接在视频号主页放入个人微信、企业微信和公众号等链接,引导用户关注,最后导入私域流量池。

「鲸鱼说英语老师」就在简介中告诉用户,关注公众号,可以免费领取学习福利干货资料;「Anne英语学习社」也在主页上标注:加Anne老师微信,每天提醒你打卡学习……

② 小商店课程也是沉淀到私域流量池的方式之一,以低价线上课程吸引用户,沉淀到私域做后期的二次转化。

6月14日,「之旱will」开启视频号直播,直播1小时场观人数达到3.1万,商品只挂上1元的成人英语4天直播课程。百准数据显示,这场直播有1214人购买该1元课程。

这类课程通过教学设计,让用户低价体验,进而进入直播间,建立信任和满意度。

③ 视频文案下方加入公众号链接,「品诚教英语」每条视频下方都会加入“我是品城,点着免费领取福利”的链接,用单词思维图和英文电子绘本,吸引用户加他个人微信。

④ 直播引流,沉淀到企业微信。很多内容创作者和机构直播时,都会在直播背景中加入“关注主播,免费领取学习资料”的话术。

以「一点英语APP」直播间为例,直播间会弹出老师的企业微信,引导用户关注。用企业微信定位不同用户,搭配精细化的社群服务,方便后续管理和用户关系维护。

除了引流和沉淀,创作者和机构通过高频定时直播,培养用户的习惯,抢占用户心智。

例如,「英语雪梨老师」、「品诚教英语」几乎每日早上8时开播。「一点英语APP」则是一日两次开播,早上7时和晚间9时。截至6月14日,「一点英语APP」已在视频号直播1489场,

直播是视频号最快的转化成交渠道,根据用户痛点,持续输出知识干货,给到用户获得感,最快完成变现转化。

以「英语雪梨老师」为例,她会站在用户角度,指出发音不准确、单词记不住等问题,最后她再从知识点解释,激发用户对学习课程的需求。

用户在直播间收获到知识,潜移默化就被转化了,下一步就是下单购买课程。

03 私域场景高效成交和复购

私域流量有着极强的生命力和延展性,内容创作者和机构和用户保持高黏性的信任关系,有利于承接和转化流量,形成更高的转化和复购。

英语博主「陈诗远」告诉百准,她一周大概直播3—4场,90%的时间服务老客户,讲解英语知识干货,10%则针对直播间新用户,属于推广课程时间。

英语课程直接放在直播间购物车里。新用户进到直播间直接看到课程链接,点击进去会出现商品详情页;不直播的时候,陈诗远也会将课程放在商品。

“社交推荐是首要推力,不少学生在上课时,会直接将直播推给他们有学习英语需要的朋友;其次,公域流量也会助推新流量进入直播间,最高一场直播场观有10万人在看,私域+公域的交叉流量提高了课程的成交转化率”,陈诗远说。

对于教学机构,他们则更倾向用企业微信,进行精细化管理,「一点英语服务号」将用户加入企业微信群聊,直接体验直播英语课程。

这类教育机构的转化策略,大多通过免费(低价)体验,推出0.01元和29元课程商品,使得用户对课程有一定了解,让用户提升信任感,从而决定是否报名学习。

视频号直播直达低成本获客,提升了课程转化率,给内容创作者和教学机构带来盈利。

可以看到,视频号直播是一个能同时解获客、留存、转化私域核弹。

另外,学员活跃在私域,当老师在社群陆续推出不同的课程,也使得学员复购率提高,聚合长尾流量,实现私域社群的循环变现。

目前,成人群体对英语的学习需求较大,内容创作者和机构可以通过账号定位、优质内容内等方式,获取高信任度的私域用户流量,实现粉丝暴涨和精准变现。

3个场景完成引流留存转化:

① 视频号:获客。通过短视频和直播吸引用户,刺激用户对课程的兴趣。

② 社群(微信群 企业微信):留存。和用户高频次沟通,引导他们去直播间,强化课程价值。

③ 商品(小商品橱窗):转化。用户在直播间收获正向反馈,直接完成转化。

可以看出,这是英语赛道在视频号不断深耕的方向。

百准也发现,当这套涨粉和变现公式可行时,不仅是英语赛道,其它教育行业也可以这么在视频号复制粘贴。

注:文/阿尼玛,文章来源:百准,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:百准

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