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亚马逊肖安妮:日本的电商市场是一片蓝海

亿邦动力 2022/06/16 11:20

【亿邦原创】6月16日消息,在细分·增长2022新兴市场品牌出海线上峰会上,亚马逊全球开店日本站拓展运营总监肖安妮发表了题为《深挖日本细分市场机会,有哪些赛道不能错过?》的演讲。她指出,跨境电商正在从贸易时代进入到品牌时代,据调研显示,有75%的消费者都会通过亚马逊发现新品牌和新商品,从2021年至今,单美国站点已经出现新增10万+的品牌主。

肖安妮表示,中国的品牌发展未来非常可期。

据悉,『细分·增长2022新兴市场品牌出海线上峰会』由亿邦动力联合领创集团共同主办,作为亿邦2022年度唯一一次专为企业出海新兴市场打造的行业级跨境盛会,峰会集结了包括猫王音响、森马、Y.O.U、重力星球、挪客、Yeelight等在内的多家各领域全球化品牌,旨在为跨境行业揭示不确定性下的新兴市场机遇,探寻基于海外用户需求洞察形成的细分品类增长策略。

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

以下为演讲实录:

今天从三个方面和大家共同探索一下日本这一新兴市场的机会点,我相信大家在了解了亚马逊“全球开店”日本电商市场的概况和亚马逊日本站的相应扶持政策之后,一定会明白我们为什么说这是一个不可小觑的亚马逊日本站。

首先,亚马逊作为创立于1995年的科技企业,相信很多做跨境的卖家朋友们还是有所耳闻的,我们拥有17个海外站点面向中国卖家开放,数亿的全球活跃消费者以及500万+的企业机构买家,同时我们可以为卖家朋友们提供27种语言支持。

即使卖家们不会日语,依然可以在日本市场良好运营,这也得益于我们全球拥有400多个运营中心和100多万名的全球员工,为我们的卖家和消费者们保驾护航。

同时,由于跨境电商正在从贸易时代进入到品牌时代,据调研显示,有75%的消费者都会通过亚马逊发现新品牌和新商品,从2021年至今,单美国站点就已经有新增10万+的品牌主,我们一直认为中国的品牌发展未来是非常可期的。

基于这样的时代背景,亚马逊也希望通过提供更专业品牌扶持的计划和公平合规的环境,扶持更多优秀的中国品牌走向全球视野。我们也希望能够与中国卖家们携手共创全球品牌的新格局。

回到日本电商市场,具体有哪些机会点可以供中国卖家去发觉和探索的呢?

首先,从全球来看,跨境电商持续表现强劲,全球零售电商逆势而上,增长率也是全球整体零售的近4倍,在过去几年已经翻了一番。

而未来5年,预计仍然是高速增长期,日本电商市场预计将在2024年的时候达到91%的电商渗透率,这样高的渗透率绝对离不开日本消费市场整体更偏好线上消费的用户习惯和电商市场的规模。

日本作为全球第三大经济体,也是全球最发达的电商市场之一,其电商销售额排亚洲第二,仅次于中国,并且由于毗邻中国的地理优势,天然自带了其他市场无法超越的物流时效优势,比起欧美市场需要半个来月才可以发货到当地的时效来看,日本市场一周就可以发货到仓了,对卖家而言极大的缩短了回款周期,资金链非常友好。

其次,日本的消费力也是非常强劲的,本土人人均网购消费额是中国人均网购消费额的2倍,主要也是由于面向的群体多数为中高产阶级,消费力还是蛮强的。所以卖家朋友们不用担心自己的商品价格太低、利润空间狭小。

且日本的B2B电商市场,也是一个蓝海市场,卖家朋友们不仅可以让商品直接面向C端消费者,也可以通过跨境电商直接面向企业型用户。

所以,总体来说,日本电商市场的体量和规模都是卖家朋友们可以来探索的肥沃土壤。

站在新卖家的视角,我们又如何去评估该市场的未来发展潜力?

日本电商市场是从2016年以来,整个复合年均增长率达到7.5%,现在的新卖家入场并不算晚,我们在近两年仍然看到了一些机会点。比如受到疫情影响之后,日本家庭的电商使用率迅速上涨了6.1个点,至今仍然在稳步攀升,可以说疫情也让日本以家庭单位开始,养成了网上购物的消费习惯,有望实现最终的下沉渗透。

日本市场的主要消费人群有哪些?

首先,日本独居人口的比例在2019年高达40%,单身人群也是电商市场的主力军,也催生出一人份的商品流行趋势。比如小容量的水壶、一人食的小家电、带有小确信的台灯、玩偶等等商品,都深受日本年轻人的追捧。

其次,日本的老龄化已经非常严重,年长群体的消费力也非常强。老年人的消费特点更加倾向于营养健康或者和个人兴趣相关的日用品等等,最典型的选品就是拐杖出行小推车等等商品。

同时,我们应该注意到,日本社会的普遍少子化带来了育儿压力小的特点,年轻人更加愿意为自己消费,投资未来。像家庭投影仪、VR游戏设备或者是带来一些幸福感的烘焙工具、厨房用品,这一类商品也有很大的需求。

作为品牌方或者卖家朋友们,如果想进入日本市场,在选品时一定需要日本市场的消费文化和用户画像,日本消费者普遍还是主张环保、温和、简约的生活方式,同时他们非常重视简单、朴素、休闲的环保元素,像是纯色、天然材料、简单的设计等等。可以营造出高品质的生活氛围感的商品,成为了众多商家或者消费者喜爱的制胜法宝。

其次,相对于更加个人化、孤立化的生活环境,他们也更加需要建立人与人或者人与宠物之间的连接,注重生活的细节。大家不再追求购买瞬间的满足感,更倾向于购买在使用中不占地方又是实际好用,持续能够带来满足感的家居杂货小商品,像小相框、孕妇睡枕、厨房闹铃等等,这些都是能够俘获消费者小确信的心理满足感的。

总体来看,购买力强、退货率低,而且复购率高,这是日本消费者的三大特征,并且他们喜欢在节日大促的时候享受折扣,7月和12月日本国民发奖金之后,更加容易频繁的网购剁手。

了解了亚马逊以及日本电商的市场特色,接下来我们进一步了解一下卖家朋友们如何在亚马逊日本站大放异彩。

与日本电商市场的增长大盘相同,亚马逊日本站销售额也是逐年攀升的,截至2021年增长率依然可以保持将近13个点,未来的发展空间非常巨大。

究竟什么类目在亚马逊日本站排名靠前,并且深受消费者喜爱?

其中食品个护、家居家电以及时尚服饰,这是消费额最大的几个类目,而且电子及媒体、玩具、兴趣和DIY等排名前列。

以及生活家电与PC消费类的电子类产品为日本站较为热销的类目和产品,比如蓝牙键盘、录音笔、无线充电器等等,以及家居家用的厨房小家电,比如说床上用品,还有扫地机器人。

其次,季节性选品以及时尚服饰类产品也是非常受欢迎的,尤其是时尚服饰类,因为亚洲人的体型还是比较相似的,很多在国内的尺码也非常符合日本消费者的需求,这样中国卖家更具有前端供应链和研发上的优势。

如果大家还希望有更加精细化的选品思路或者指导,我们亚马逊日本站也为大家提供三大选品工具,帮助大家精准选品,包括日本站独有的和风选品功率,它是可以精确到细分类目的现状和趋势分析报告的。

另外还有卖家后台可以一键触达的添加新品功能以及全球商品需求功能,无论你之前是否有尝试过在亚马逊日本站或者正在其他的运营站点去运营,都可以通过我们的工具找到适合自己的选品方向。

选好品以后,下一步需要非常关注的就是物流链路了,就像我之前提到的,中国卖家具有非常得天独厚的地理优势,可以在一周内发货到日本本土FBA仓库。

同时,我们的仓库也会帮助大家解决一系列后续的售后问题,包括从配送到日语客服支持,以及退换货等等问题,也是希望能够全方位的帮助中国卖家解决物流后期的后顾之忧。

我相信很多人都会在进入日本市场之前头疼语言问题,毕竟日语还是作为一个小语种,很多卖家有点担心自己招不到合适的懂日语的运营人才去开展自己的生意,但是其实我们亚马逊日本站可以提供从选品上线到后续商品详情页的优化等等一条龙服务。

前期可以提供免费的日语翻译功能,希望能够帮助大家实现一键翻译和上传。中期我们会为大家提供免费的直播课程和答疑环节,帮助大家解决商品详情页问题。

最后,我们还会有额外的一对一的定制优化方案,帮助一些不会日语的卖家或者缺乏日语的运营人才的卖家,把咱们商品的详情页优化到符合日本本土消费者语言习惯的水平,希望能够全方位的消除大家的语言鸿沟。

除了为各位卖家朋友们提供一系列的免费的扶持之外,从2022年3月2日开始,亚马逊宣布推出新卖家的入门大礼包,为在亚马逊指定站点开展销售活动的新卖家们提供价值超过5万美元的激励性福利,其中也包含新卖家使用亚马逊产品的一系列超级优惠,涵盖了品牌注册、亚马逊物流、亚马逊广告等等,我们鼓励新卖家更好的利用亚马逊的工具和服务,实现更高效的业务拓展。

最后,也是希望亚马逊提供的全方位的服务和扶持,能够帮助到更多的中国品牌从中国制造走向品牌打造,共创全球品牌新格局。

文章来源:亿邦动力

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