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PayPal接连裁员!网购退潮 巨头利润不保

千帆 2022/06/07 15:05

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接连裁员,PayPal陷入利润危机

最近一段时间以来,国内多个大厂的裁员引发了激烈的讨论。大厂的裁员中,有人“被优化”,有部门被整个砍掉,更有些大厂整个办事处都被撤走、重组。

事实上,这种裁员,不只是某个公司、某类行业,乃至不只是国内。放眼全球,众多巨头,都开始了裁员潮。

最近,一份文件显示,PayPal已经开始在其位于芝加哥、内布拉斯加州的奥马哈和亚利桑那州的钱德勒的办事处裁员,以减少支出。PayPal此前曾在4月初解雇了一个专注于新兴技术研究的四人团队,并且已经解雇了83名圣何塞总部办公室的员工,于4月13日生效。 

不仅如此,PayPal还计划关闭其负责Xoom服务的旧金山办事处,PayPal此前在旧金山设有两个办事处,早在疫情初期就关闭了另一个。

但PayPal也表示,不会停止其招聘。近年来,乘着电子商务的东风,PayPal的员工人数不断攀升。截至2021年12月,PayPal在全球共有30900名员工,较疫情前增加了33%,其中约13100人在美国。 PayPal的一位发言人表示,PayPal正在不断评估其工作方式,以确保PayPal准备好满足客户的需求并以最佳结构和流程运营,以支持公司不断发展和发展的战略业务重点。并且,PayPal仍然将致力于湾区和加利福尼亚,并将继续投资于PayPal在这两地的业务和员工。 PayPal的这次裁员,正发生在美国电子商务陷入低迷之际。 

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电商危机,不止电商

在2022年的第一个季度中,美国人在网购上的花费仅增长2.4%至2500亿美元,是自2009年以来单季度增长最慢的一次

此外随着大流行缓解,越来越多的人开始在线下商店而不是线上网站购物,PayPal的股票也开始暴跌,其股价同比下跌58%

在其最新的收益报告中,PayPal下调了2022年的预计收入,将其全年利润预期从每股4.60美元至4.75美元下调至3.81美元至3.93美元,并预测新用户增长将会放缓。但PayPal也承诺,1月至3月的收入将增长8%至65亿美元。 

近一段时间,PayPal一直在努力实现其利润目标。此前,PayPal首席执行官Dan Schulman表示,随着疫情带来的封锁政策逐渐放宽,人们摆脱了封锁限制,很难预测消费者在电子商务平台上的消费习惯,这使得2022年成为难以预测的一年。

PayPal还于去年6月切断了与前母公司eBay的联系,此后eBay一直在将其付款从PayPal转移出去。

因此,该公司正在寻求削减开支。据彭博社报道,今年第一季度,PayPal的支出仅增长了15%,达到3230亿美元,是该公司过去五年中增幅最小的一次

PayPal并不是唯一一家不得不进行裁员的公司。

不少估值创纪录、招聘目标庞大、扩张计划雄心勃勃的初创公司现在宣布招聘放缓、冻结,在某些情况下还进行了大规模裁员。这似乎是互联网泡沫破灭的重演,在全球疫情中,大多数人都无法摆脱。 

 与PayPal同一行业的支付公司Bolt首席执行官 Maju Kuruvilla 告诉员工,该公司正在经历几次结构性变化,并准备裁员100 多名员工,以在动荡的市场条件下确保Bolt的财务状况。

先买后付公司 Klarna则是裁员10%,因为它一直希望能够筹集更多资金,甚至以比目前更低的估值。官网显示,Klarna拥有大约5000名员工。 感受到压力的也不仅仅是初创公司。包括Meta、Salesforce和Netflix等在内的大型科技公司最近也宣布停止招聘或裁员。

许多科技公司尽管没有宣布裁员,但在第一季度业绩不佳后,他们都放慢了招聘速度,以科技股为主的标准普尔500指数今年迄今也已下跌逾20%。

例如,行业巨头微软放慢了对其 Windows、Office 和 Teams 软件部门的招聘。招聘的放缓特定于这些团队,因为这几个部门此前规模有所扩展。

Meta则可能是宣布停止职位招聘的最大公司,因为该公司表示,正在全行业低迷的情况下努力控制支出。扎克伯格曾在一次全体员工参与的内部会议上向员工保证,公司没有裁员计划,但此次调整将影响到公司几乎每个团队,并将持续到今年余下的时间。

事实上,对于所有在乎盈利的公司,现阶段的裁员几乎都不可避免。

此前,亚马逊首席财务官Brian Olsavsky在与分析师的电话会议上表示,随着本季度后半段的疫情影响消退,员工休假返回,亚马逊已经迅速从人手不足转变为人手过剩状态,导致生产力下降。对此他表示,公司会努力解决这个问题。 

而这个问题的答案是什么,也是不言而喻。

对于亚马逊来说,现在的情况与过去几年相去甚远。在疫情期间,亚马逊雇用了成千上万的工人,仅在去年下半年就达到了27万人,以履行其当天和一日发货的承诺。

但也有专家分析,亚马逊可能不会主动裁员。因为亚马逊的仓库在特定年份的营业额通常超过100%,部分原因是仓库艰苦的工作条件,而自然减员就可以解决这个问题。亚马逊发言也表示,亚马逊目前不考虑在其仓库裁员。

为抑制通胀,美联储旨在通过在今年全年稳步提高利率,比如前不久刚刚加息 50 个基点,来温和地为经济踩下刹车。而这无疑增加了借贷成本,导致许多公司推迟投资。与此同时,许多零售公司正在应对持续的供应链挑战和不断上涨的原材料成本,这侵蚀了他们的利润成本并导致资金流断裂。 

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如何面对退潮

当浪潮袭来,人们想得更多的,往往是如何迎接潮流,趁势而起。

疫情席卷全球,电子商务浪潮也随之风起云涌。尽管在国内,网购已经是一个相当普遍的购物方式,但是在国外,疫情确实掀起了一波网购高潮。

随之而来的是亚马逊等电子商务平台疯狂扩张,沃尔玛等传统实体零售商加大线上投入。与电商相关的行业也是如此,物流行业一派兴兴向荣,支付领域群雄争霸,大家都在这波浪潮中赚得盆满钵满。

除去电子商务以及相关的行业,各种网络服务,视频、社交平台,也在此期间大肆捞金。

然而,就像国内由于电商市场的逐渐饱和,增长乏力一样,随着疫情影响逐渐消退,国外电商平台也开始不得不迎接线上服务的退潮,其中就包括电商。

因此,如何面对退潮,可能是很多公司现在更该思考的问题。

注:文/千帆,文章来源:跨境必读,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:跨境必读

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