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如何获得生意持续增长 巨量千川这样建议抖音商家

亿邦动力 2022/05/27 19:22

【亿邦原创】最近,“刘畊宏女孩们”发现了直播间的异样。

自从刘畊宏和妻子ViVi的健身视频现象级走红后,夫妻开始在健身直播间穿上了带有品牌LOGO的运动服装,并且也向粉丝们开始推荐某健康饮品。

但这样的变化并没有令粉丝们失望不堪,反而称赞品牌商有眼光、会选人,并主动在直播间下单购买,为博主增加人气。

不难发现,这几年明星网红下场直播带货,本身自带流量,更容易在消费者心中获取信任感、认同感等重要的心智链接,产生一种“场景化”的购物式体验。

与其说是商品影响消费者决策,不如说是内容激发消费者兴趣促使其下单。

“优质内容”正在改变内容电商平台的推荐机制,并且在影响用户做出购物决策时,发挥日益关键的作用,而这同样也是抖音电商作为“兴趣电商”的逻辑。

近年来,电商平台呈现出从“人找货”转为“货找人”的趋势。角色转换后,商家需要精准的流量推算,而消费者需要感兴趣的视频内容,因此科学有效的广告策略推荐机制应运而生。

通过优化素材内容,提升商家能力,依据个性化推荐,让商品寻找准确人群,不断放大流量入口,才能让一个商家账号的生意总量上升。

以适配抖音兴趣电商的营销能力为核心,巨量千川依据此前广告竞价策略,全新上线流量协同策略,在过去的基础上增加内容互动指标与投放GPM指标,协助商家以最少的成本得到最优的投放效果,做到生意长线增长。

通过广告与经营的协同,在抖音电商实现生意的长期可持续发展,实现营销经营一体化。

01

广告竞价多元化

流量运营从“粗放”转为“精细”

当下线上零售市场还在不断扩容。

据CNNIC数据来源显示,截至2021年6月,电商直播用户规模为3.84亿,是目前增速度最快的用户类型,2021年中国直播电商交易规模近2万亿,年增速达到90%。

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其中内容型平台电商成为商家生意经营的核心阵地。

对于商家来说,随着抖音小店和其他购物车等产品完善,用户在抖音下单购物的消费行为已经逐渐养成,正是捕获新流量的时机。

抖音的流量通常分为自然流量和付费流量,前者以原创内容生产为主要来源,表现为优质短视频和直播间内容带来的流量,而后者则通过付费获得平台分发的流量,短期内快速获客。

亿邦动力了解到,一些服装品类商家对于前期引流获客方面,仍旧会选择付费流量,积累一定的用户规模,等到中后期才加大对直播间和视频的内容创作。

但因为欠缺对优质内容的创作,导致直播间留存率下滑,消费者忠诚度不断降低,更难在后期维持一定的客流量。

本次巨量千川上线的全新流量协同策略,着重优化投放链路两大方面。

首先是单一变多元,简单来说,优化广告的途径不只关注ECPM(指每一千次展示可以获得的广告收入)。

在业内的一般性规则下,影响ECPM值越高,说明这个广告越能给平台带来更多收益,平台也愿意给这个广告更多曝光机会,继续扩大流量池,反之则亦然。

如此重要的关键指标,自然令商家们不可松懈,影响ECPM值有三大要素,预估点击率和预估转化率,以及广告出价。

由于“预估”的不确定性,导致三因素中的“广告出价”成为商家们比拼的核心,出价越高,广告的竞争力越强,个性化推荐更容易给你推送更多流量,也会导致那些曝光多的内容广告,越来越高,而本身曝光少的会越来越低。

而在全新流量协同策略下,ECPM指标不再成为唯一性,而是将重点放在了内容互动和广告GPM(指广告千次曝光带来的转化价值,即广告GMV/千次曝光)的影响上。

在抖音电商逻辑中,投放的投入越多,不一定能获得更多收益。所以,抖音商家也需要练就把商品内容化的能力,即关注广告GPM,才能衡量直播间的卖货能力。

在GPM的影响下,通过商品内容多维度的触达用户、扩大兴趣用户的范围,为商家灌入更多精准流量,让生意像“滚雪球”一样实现全方位增长。

但需要注意的是,全新流量协同策略并不是让商家完全忽略ECPM指标,而是不再成为唯一性,拆解ECPM公式进行广告投放链路优化,依然是巨量千川投放的重要基础逻辑。

相较之前,这次上线的流量协同策略,能够让商家们体会到优质互动内容的好处,可以获得自然推荐流量的加持,从而降低营销的成本,真正让商家获益。

02

助力商家生意增长

实现营销经营一体化

抖音电商是滚雪球式增长逻辑,对于抖音商家而言,决定其生意增长的因素有流量、转化和沉淀。

流量从何而来?商家需同时关注内容经营与流量运营,在保证内容质量前提下,合理安排内容投放量,做好流量精细化管理。

转化如何落实?关键在于精准匹配到潜在的需求人群,通过优质直播间及短视频内容运营让转化效率最大化。

而沉淀,则意味着商家积累的数据资产,即消费者画像、人群属性、标签等资料。

本次上线的流量协同策略,不仅是一次内部的升级,更是针对商家和平台的一次建议和优化。除了增加的内容互动指标与投放GPM指标外,更重要的是针对不同类型抖音商家转型调整,做好电商广告与电商经营的协同。

首先是针对内容商家,即依靠优质内容经营成长起来的商家。

这部分商家本身已经具备优秀的内容力,拥有沉淀后的高质量忠实粉丝,在内容经营上相当成熟并积累下一定的口碑基础,但却因为缺乏流量投放的经验,无法将内容力转化为营销力,因此更需要专业的人为其布局,来加强广告投放的基础建设,挖掘新客流并吸纳进原有的流量池中。

而本次推出的全新流量协同策略,则是在根本上帮助内容商家降低投放成本,引入激活原有的流量,保持增量和存量共同成长,来助力商家提升广告效果,帮助生意快速增长。

其次针对均衡型商家,即兼顾广告投放与电商经营的商家而言。

由于本次流量协同策略增加的内容互动指标,对商家的内容创作和直播间运营提出更高要求,因此正适合利好均衡型商家加大投放力度,感知策略改变后带来的正向影响。

商家可利用巨量千川进一步扩展生意规模,加强营销推广,通过标签的推送触达,让商家不断地对内容进行优化,从而总结出最适合店铺的高质量内容。

最后则是针对营销型商家,即依赖于投放广告带来的转换价值。

要想做好抖音电商,商家需同时关注内容经营与流量运营,通过“好内容、好商品、好服务”征服用户,并非单纯依赖“砸钱式”的粗放式投放。

比如可以在直播间各个数据上花心思,让主播站在用户视角展示和讲述商品,用户沉浸感体验更强;在优化短视频方面,更重要打磨输出的效果品质,分析内容触达的范围内,才能实现优化效果。

营销型商家由于启动阶段零基础、没有耐心做内容生产,于是借助付费广告流量精准投向目标人群,拥有相对稳健的投产比。

但长线来看,抖音作为社交阵地,其商家和用户看重的正是内容经营,比如这几年新崛起的新消费品牌王小卤、田园主义等,均是借助短视频内容的创作引爆网络,实现销量翻倍增长。

在愈发需要精细化流量运营的当下,更需要加强内容建设,长期优化经营向指标。

根据开源证券发布的《抖音电商渠道解析》报告,当用户使用抖音一定时长后将被贴上约250个标签(兴趣标签与用户标签),默认推送模式下抖音会推送用户标签匹配程度最高的商品。

例如为“注重性价比”消费者提供“好货不贵”的商品,兴趣推送模式下抖音会推荐视频内容与用户“兴趣标签”相匹配的商品。

因此营销型商家更需要具备“内容商品化”和“商品内容化”的能力。

根据《巨量千川2022发展白皮书》显示,2021年下半年,在巨量千川,整体广告账户数量增长了447%,其中商家型广告账户数增长了249%、达人型广告账户数增长了548%、MCN广告账户数增长了129%。

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从官方定义来看,巨量千川被称为抖音电商生意的放大器。但从行业角度来看,巨量千川更像是一台过滤器,通过丰富的自助化能力,过滤掉投放面临的复杂操作与精力耗费,利用付费流量协同免费流量,让商家获得整体流量的提升。

抖音电商不止一次透露过,下一步营销动作是要塑造品牌力,因此商家们更该意识到广告与商家经营的协同,才能打造有生命力的品牌。

抖音的兴趣电商并不是一次投入触发的生意,而是像雷达一样,波及到更多人群。这次全新推出的流量协同策略,其本质也是加速商家紧跟时代,向利好均衡型商家转型,实现生意的长期可持续发展。

文章来源:亿邦动力

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