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母亲节营销新趋势!跨境卖家如何抓住这个市场机遇?

店匠 2022/04/29 09:07

五月的第二个周日(5月8日),2022年母亲节即将来临,届时全球一共有50多个国家参与节日庆祝。对于跨境卖家来说,无论是追求品牌曝光,还是销量增长,这绝对是不容错过的绝佳机会,其商机潜力完全不亚于情人节及圣诞节。

据美国零售联合会(NRF)数据统计,自2018年起,母亲节的支出就在逐年增长。2021年,更是达到了创纪录的220亿美元。到2022年,预期这个数字今年还将继续上升。

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数据来源:NRF美国母亲节消费者调查

今年的母亲节有什么新的营销趋势?出海跨境商家如何抓住这个市场机遇,推出更高转化的母亲节销售战略?今天小匠来给你支支招。

01

选品:礼品+女性属性

与其他欢庆类的大型节日不同,母亲节购物具备非常明确的性质和对象。

美国零售联合会(NRF)的报告中列出了消费者选出的十大最热门礼品类目,分别是贺卡(72%)、鲜花(68%)、旅游票(49%)、礼品卡(47%)、服装/配饰(40%)、珠宝(35%)、家庭用品/园艺工具(26%)、个性化服务(25%)、书籍/CD(23%)和电子产品(20%)。

通过上述趋势可以发现,拥有礼品属性和女性属性的类目,在母亲节期间具有明显优势,商家应该从以上品类中结合自己品牌定位和产品特征,进行精准选品。鲜花这类商品相对本地化,相较而言,服饰、美容美妆、健康手环等数码产品、家居用品等品类可能会更适合中国跨境卖家挖掘。

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02

营销:注重情感共鸣

在母亲节期间,营销需要尽量突出温情、感动的一面,避免商业化元素过分突出。以亲情为主导驱动消费,是母亲节营销的最高境界。

那么,有哪些具体的营销策略呢?

1.打造节日内容,以故事打动消费者

关于与母亲的记忆,总是能触碰到每个人心里最柔软的一部分。相较于其他节日,一个好的品牌故事对母亲节有着更大的营销加成。

宝洁曾为母亲节拍摄了一支名为“享受妈妈的100种快乐”的营销宣传片,以日常生活中的无数个小细节表现母爱的伟大,表达希望妈妈们每天都可以多一点轻松,多一点自在,快乐做母亲的愿望,深受消费者共鸣。

对于一些规模尚小品牌独立站,也许不能像大型快消品牌那样斥巨资拍摄广告片,但一样可以做好故事营销。比如像筋膜枪、吸尘器这样的品类,可以向内部员工或者消费者通过免费产品的形式,去征集产品使用者有关母亲的故事。这些故事可以在独立站落地页、博客、EDM等渠道露出,让消费者感受到节日与独立站产品之间的关联。

2.利用社交媒体,开展活动营销

除了品牌内部的内容产出,社媒的力量同样不能小觑。好的节日营销是围绕节日主题创造社交话题,母亲节期间,商家可以在Facebook、TikTok等各大社交媒体发布母亲节主题活动并建立相应的tag,为商品设置一个母亲节相关属性。这样一方面可以为潜在消费者提供灵感,帮助挑选礼品,另一方面也有助于节日期间,品牌扩大线上触达范围,增加网站导入流量。

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这里需要特别提一下最近热度颇高的TikTok, 作为一个在全球月活跃用户超10亿的短视频社交平台,TikTok上有很多父母分享日常生活。NoxInfluencer调查报告显示,每4 个TikTok用户中就至少有一个是妈妈,她们不仅人数众多、购买力强,对周围人的购买决策也有重要影响。

2021年 TikTok上母亲节相关的热榜话题,例如 #mother、#mothersday、#gift、 #giftformom和 #mom等标签,与母亲节前一天相比,相关的内容和活动在节日当天出现了大幅增长,内容发布量、浏览量和互动量也都暴增。

跨境卖家们该如何利用TikTok借力母亲节获取流量呢?

策划一个专门的母亲节活动,并在店铺主页顶部和中部为这个活动做推广

例如,通过发布“妈妈的心愿清单”、“我给的母亲节礼物”这类主题,上传和商品有关的DIY教程、礼品清单、商品使用指南等图文、视频内容,给予消费者购物灵感,并积极鼓励消费者在该标签下分享自己与妈妈的互动故事、合影。当然,选择TikTok红人合作推出活动,会让活动效果变得更好。

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利用“爱便宜”的心理,推动消费者进行产品加购

提前给消费者发送提醒视频“母亲节快到了”,再配合给顾客送上的一些优惠,如免费礼品、折扣优惠券等等,吸引用户提前进行产品加购。以时尚零售商Princess Polly为例,通过在TikTok上的折扣码营销活动,获得了高达15倍的广告投资回报。

3. 制定促销方案,优化配套服务

节日来临,大量流量涌入独立站,制定合理的促销方案转化这批流量非常重要。针对母亲节的礼品消费需求,可以以礼品赠送这个场景为核心,制定促销方案。

捆绑销售是一个很值得利用的营销手段,当然在节日营销里它会有一个华丽的名字——节日礼盒。以礼盒为载体,以消费者节日赠礼实际需求为搭配基础,一个简单的礼品套装将帮助商家有效提升客单价和整体销量。搭配好定制的精美包装,提供一些如“免费写寄语”的配套服务也将对销售提升很有益处。

如何把促销做得再精致一点?某护肤品独立站使用了“5 ways to pamper mother(5种宠爱妈妈的方法)”这一主题,打造了一份官方的礼物清单,相当于为消费者创造了一个购物的场景,值得参考。

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4.注重线上SEO优化

很多消费者都会通过搜索引擎去获取母亲节赠礼灵感。商家可以设置一个相应的广告落地页,或者在详情页中增加“Mother’s Day Gift”等关键词,引导目标消费者寻找到合适的商品,获取这部分自然流量。

目前,在Google上搜索“Mother’s Day Gift”,已经可以看到不少品牌独立站的身影。

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时至今日,母亲节已经不是一个形象单一的假期。世界各地的人们都开始庆祝母亲节,同时随着女性主义的发展,母亲作为个体的意识不断被强调,她们本身的需求也同样需要被看到与肯定。

而这其中,就是愈发多样化的消费需求,对于独立站卖家也是可以发掘的商机。卖家朋友们需要根据不同国家的特点来制定相应的营销策略,最后祝各位卖家母亲节顺利爆单!

注:文/店匠,文章来源:店匠D2C,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:店匠D2C

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