美国在线投资公司Citron Research曾评论:REVOLVE的商业和它的模特一样漂亮(REVOLVE:The business is as beautiful as the model)。
在时尚电商平台爆发性增长、竞争白日化的当下,成功以先锋姿态掀起网红营销帷幕REVOLVE,是如何将更多商品售卖给全球消费者的?今天我们就来聊聊REVOLVE的时尚成功之路。
关于REVOLVE
REVOLVE于 2003年成立于洛杉矶,其定位是千禧一代和Z 世代消费者的新一代轻奢快时尚零售商,旨在为全球年轻时尚的消费者打造一个多品牌的时尚购物平台,并在海外以 “The launching pad of emerging brands(新晋品牌的启动平台)”著称。
目前REVOLVE已经建立了一个由24个自有品牌组成的购物网站平台,涵盖超过49,000种服装、鞋类、配饰和美容方式,销往全球超过150多个国家和地区,并打造了一个深度互动社区。该社区连接了数百万名消费者、数千名全球时尚KOL,以及超过500多家新兴品牌、成熟品牌和自有品牌,如Lovers+ Friends、GRLFRND、RAYE等。
程序员的跨界时尚之旅
与大多数时尚公司的创始人不同,Michael Mente和Mike Karanikolas没有任何时尚从业经历,这对人称 “The Mikes” 的创业组合相识于一家快倒闭的软件公司。当时正值2000年,互联网泡沫刚刚破裂,电商还处在婴儿时期,但 “The Mikes” 发现洛杉矶的消费者对7 号尺码的男士牛仔裤需求量特别大,店里供不应求经常缺货。所以早期创立REVOLVE是为了建立一个涵盖尽可能多时尚品牌的电子商务网站。
直到2008年金融危机,当看到竞争对手们开始以半价销售商品时,他们没有跟从而是改变策略,让产品定位只针对特定的受众群体,即:千禧一代女性。
当时电子商务仍处于起步阶段,Facebook、Instagram等社交媒体远不如今天这么普及。在Instagram出现之前,当时的KOL被称为博主,他们认为早期的博主完全有能力乘上社交媒体长期发展的浪潮,于是Michael和 Mike就打算与他们合作,开启了早期网红营销的道路。
社交媒体时代的网红经济
2009年当时美国出现严重的经济衰退,并且,在经济危机中,时尚品牌传统的营销方式也不起作用了。而同一时期,时尚潮流内容开始从线下往线上走,第一代时尚博主出现。REVOLVE通过数据分析,敏锐的觉察到博主本身自带一定流量,必然会起到更好的宣传作用。于是开始与时尚博主合作,启用了大量时尚达人和博主为平台代理的服饰拍摄宣传照片。这种宣传方式很快奏效,2009年,REVOLVE宣布实现盈利。而它的很多竞争对手,都在2008年的金融海啸中倒闭了。
Karanikolas就认为REVOLVE幸存下来的部分原因是时尚博主不断推动时尚行业和自身业务发展。
于是,自2009年以来,REVOLVE不断地与时尚行业的KOL合作,到2019年,REVOLVE已经建立了一个由2,500多名KOL和品牌合作伙伴组成的社区。随着Facebook、Instagram社交媒体的时代来临,REVOLVE合作的时尚博主,也成为了社交媒体上的第一批原生代网红。
“KOL营销”的先行者
拥抱消费觉醒
“REVOLVE是 KOL营销的早期参与者,并且仍然是该领域最知名的品牌之一”
——KOL营销机构MediaKix的创始人兼CEO Evan Asano。
REVOLVE并没有采用传统的广告模式,而是走上了KOL营销道路。REVOLVE表示,迄今为止,其用户群体增长的大部分源自社交媒体和“KOL营销”策略。在IPO招股书中,REVOLVE使用了79次“Influencer”。显然,KOL营销已经成为REVOLVE至关重要的营销策略之一。
Instagram粉丝数超过500万 / 图片来源:REVOLVE Instagram
浏览Instagram主页,可以看到REVOLVE线上和线下的营销中,无论什么场景都有REVOLVE的参与。对于千禧一代而言,吸引他们的不仅仅是衣服本身,更是REVOLVE所传递的生活方式。
图片来源:REVOLVE Instagram
线上合作
“REVOLVE是 KOL营销的早期参与者,并且仍然是该领域最知名的品牌之一”——KOL营销机构MediaKix的创始人兼CEO Evan Asano。
REVOLVE常与大量KOL进行线上合作,形式虽然简单但是效果却不可估量。REVOLVE将新品寄给KOL,由KOL拍摄后并在Instagram帖子中标记上REVOLVE并在正文中提及REVOLVE官方账号。
图片来源:Natasha Oakley Instagram
REVOLVE也会将帖子发布到官方账号,并且附上购买链接。由此达成双方相互引流宣传的目的。这种双方引流宣传的手法是目前业界最常用的手法。但是REVOLVE会刻意筛选发帖的形态和展现的生活方式。以消费者的角度出发,通过撰写和照片场景相匹配的文案,为消费者营造出这件单品适合场景的氛围感,让消费者能够代入自己穿上这件衣服感觉,由此产生更加强烈的购买欲望。
此外,REVOLVE还培养了品牌自己的设计师,他们的产品通过在线平台直接销售。REVOLVE与像Aimee Song(610万 Instagram粉丝)此类拥有庞大粉丝群体的KOL推出品牌合作推出长期产品线。双方以共赢共生的理念携手打造新品,而长线模式也印证了他们的紧密关系。这就是REVOLVE的网红经济和传统网红合作模式的区别所在。
图片来源:Aimee Song Instagram
线下活动
除了在社交媒体中的营销,REVOLVE每年在汉普顿、伦敦、伊维萨等地会举办100多场线下社交活动。规模最大、形式最独特的REVOLVE Festival每年与科切拉音乐节同时举行。有影响力的KOL、模特和演员都有参与,并且能看到很多著名音乐人如Rick Ross、A$AP Rocky和 Chance the Rapper等人的表演。
它还会组织KOL前往世界各地著名的度假胜地,所有这些都为了最大限度地将REVOLVE服装和令人向往的生活有机结合起来。
图片来源:REVOLVE Instagram
2017年,REVOLVE开始举办年度颁奖典礼。这些奖项包括年度YouTube频道、年度最佳BFF、最佳影响者品牌和最佳美妆影响者。这让品牌知名度和影响力得到进一步扩大提升,并从中获得了盈利,使收入持续增长。
靠着「网红 +Party」的绝佳营销手段,这家创立于互联网泡沫之后已有18岁高龄的公司,打出了一手绝妙的网红牌,堪称当下最了解也最符合千禧一代和Gen Z消费口味的时尚品牌。
注:文/店匠D2C,文章来源:店匠D2C,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
文章来源:店匠D2C