亿邦动力获悉，企业微信服务商探马SCRM近期获得微光创投千万美元投资。
据了解，探马SCRM成立于2020年，作为营销服一体化SaaS平台，聚焦在B2大C、B2B等企业，行业覆盖教育培训、金融保险、医疗美容、家居家装、制造、企业服务等。消费者在购买以此类商品或服务时，决策周期较长，高度重视产品及服务体验，对品牌忠诚度高，所以通常需要专业角色与其建立信任关系、进行长期的维护与指导。由此，探马推出以客户管理和销售管理为核心的社交化SCRM系统，帮助企业更便捷地连接客户，提供获客-转化-交易-运营全流程的解决方案，精准触达转化优质客户；同时，通过内容+工具提升企业员工的专业表现力与工作效能，加强品牌信任，形成口碑获客的良性循环。
微光创投方面表示，伴随着企业的数字化进程，越来越多企业选择企业微信作为运营、销售和服务的入口。基于企业微信生态，探马作为凭借强有力的产品能力和对客户需求的洞察，通过与客户高效的互动与服务，为客户创造价值的同时也让产品服务在企微生态下持续迭代升级。微光长期看好企业微信生态下，能够不断抓住客户需求快速迭代产品提供优质服务的创业团队。”
文章来源：亿邦动力
