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阿里又领投一家生鲜超市

36氪 2021/12/14 09:20

36氪独家获悉,生鲜超市新零售品牌「T11」近日完成1亿美金B轮融资,由阿里巴巴领投,鸿为资本、和玉资本(MSA Capital)跟投,汉能投资担任独家财务顾问。本轮融资将主要用于核心业务的服务升级、电商建设、供应链赋能、零售科技投入等方面。

此前,T11曾获得由光大控股新经济、IDG联合领投,国美、远望资本、壹叁资本跟投的1亿元天使轮融资;和玉资本(MSA Capital)独家领投的数千万美元A轮融资。

T11成立于2018年5月,是一家以全渠道零售、智慧供应链、零售科技为三大核心业务的新零售平台。T11生鲜超市是以生鲜、一般食品为主,同时经营中/西餐、日料、咖啡饮品、日杂等品类,涵盖家庭餐厨、洗化等日常生活场景的线上线下一体化的城市生活会员超市。

T11供应链业务,提供全商超行业的供应链赋能服务,从商品结构规划、采购解决方案、仓配物流解决方案,搭建全球、全国、地区三层供应链体系,全自研供应链管理系统,可提供从采、销、存、配全流程解决方案。同时,公司筹建PDT/C,未来可提供从产地端到货架端的最优商品标准化服务。

零售科技上,T11自建技术研发团队,研发国内领先S11系统,该系统灵活适配性、模块化等特质,获多项知识产权,并得到“国家高新技术企业”“中关村高新技术企业”双认证。

T11创始人兼CEO杜勇告诉36氪,T11已布局北京、上海、武汉多个城市,年底将开至8家门店,包括北京5家(第5家-西西友谊店12月15日正式开业)、上海2家(第2家-漕河泾印象城店即将开业)、武汉1家。

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从1到5

四种超市商业模型的连锁化试验

2019年6月,T11北京朝阳公园店正式开业。作为全国首家门店,该店主要服务于门店3km半径里的写字楼商务白领和以家庭为单位的消费者,提供近7000个全球优选商品SKU。

经过一年多探索,已经在产品、供应链、用户体验等方面构建起智慧零售生态的T11加快了开店的步伐。去年8月到9月,T11首家独栋门店(北京广华新城店)开业。T11首个商业体改造项目(北京当代商城店)、T11首家社区门店(北京国奥店)相继开业。

其中,T11北京广华新城店,在北京首店原有特色商品基础上,还引入了“干式/湿式熟成牛肉技术”,并提供加工/零售/代工等多种服务;此外,还开设了T11自有茶品牌Ti专 区。T11当代商城店则增添了香肠室、日料主题餐厅灯。T11国奥中心店是社区型的临街门店,与此前的T11门店面积4000平米、7000SKU不同,其面积不足1000平米,只有2000多SKU。

围绕不同商圈用户、消费人群消费习惯,在店面选址、店面大小、门店装修、选品、模块布局、运营服务等方面,北京四家门店呈现了各自不一的特色。“未来商业连锁的发展和以前本质不同,以前是标准化复制,现在需进行非标准化复制。每一个店要服务好周围商圈人群,就必须基于用户属性,做精准的商品搭建、服务体验提升等。”杜勇向36氪说道。

四家店分别对应地铁商改物业店商业独栋物业店、shopping mall店、社区店四种形态。而这四家门店正是过去一年多时间里T11在超市连锁化上探索而来的答案。接下来,T11也会以这四种店面模型为样本开展全国化布局。像武汉恒隆广场店、上海漕河泾印象城店就是对shopping mall店型的异地打造。虽然都定位于shopping mall,不同城市存在本土差异化,比如武汉店高端酒区面积较大,上海则是生鲜面积大;两个城市供应链不一样,也会造成开店难度不同。

杜勇告诉36氪,北京首店去年春节之后已经实现了单月盈利,单店累计活跃用户30万以上。新店增长曲线态势良好,增长最快的当代商城店,销量已超过朝阳公园店。在他看来,得益于T11成熟经验积累、厚实的供应链等,即将开出的西西友谊店开业后会直接进入到较高位的增长周期。

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F1赛车

喜达屋与顶级SaaS公司

过去一年多时间里,T11在供应链、电商等很多方面都进行了升级。

供应链:受疫情影响,海外进口水果,牛肉、水产供应链受到巨大冲击,T11开始发掘国内供应链,一方面寻源优质产地优质商品,另一方面发力自有品牌,比如Ti茶叶、大米。

电商:电商:从1.0升级至2.0。图案+短视频内容推荐商品,促进订单转化;从纯垂直电商到现在以“天天菜场”和Tmart为主的自营+平台的业务形态,并在自提模式上新增了“订划算”计划购业务。

目前,T11北京朝阳公园店线上业务占比已经达到40%,其他门店线上业务则是30%。线上订单履约方面,每单配送成本在7元-8元块之间,综合履约成本10元-12元。

此前社区团购乘风而起,对生鲜零售商造成了一定的影响,从一些公司财报里也能窥得一二。杜勇告诉36氪,T11的用户,即使有受社区团购的一些影响,但对T11的支持并没有减弱,经营数据一路向好。在他看来,用户跟T11产生连接,更多是出于信任。“与用户长期做朋友,为他们提供极具性价比的高品质商品,形成这种汇聚和信任之后,我们赚取长期价值。”

杜勇表示,T11已经形成清晰的目标:第一,线上线下一体化电商,他希望“自营+赋能”两条路都能走通,“自营是开好店,类似于做F1赛车,赋能则像量产车,把积累的konwhow,提供给行业”,未来成为中国零售领域的喜达屋;第二,供应链,搭建全球、全国、本地化的三层供应链体系;第三,零售科技,成为该领域的顶级SaaS公司。

注:文/36氪,文章来源:36氪,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:36氪

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