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小红书的有效评论是什么?| 小红书知识点第258期

亿邦小美 2021/11/11 10:56

亿邦Plus社群 - 小红书微小课

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大家好,我是亿邦小美,欢迎来到亿邦PLUS社群每天一期的音频微小课。

上期我们给大家分享了小红书针对内部团队的营销考核是什么;本期我们来说说小红书的有效评论是什么?

小编给大家整理了文字版,想听音频版本可以扫底部的海报码收听。

正文

关于评论区的重要性。对于用户来说,我们写一篇笔记只是为了一个好的曝光,但如果没有在评论区去强化,一定会有一些流失,或者说用户的注意力转移在其他方面上。

因此,引导用户去关注评论区的内容很关键,而且在十条内容里面要出现一到三条有关我们品牌或者产品的相关问题,例如 “这个产品,这个功能会不会遇到什么什么问题?”然后博主回答,“哎,这个问题我试过,没有这个问题。” 那这种,就叫有效的评论。

无效的评论都是那种评论说很可爱或很好看等等,这种就很敷衍。由此可见,即便是去互动,也一定要走心一些。

有效评论的第一类型,在评论区会有用户提问,是什么品牌名字。比如说,是XX品牌吗?那个红色的产品是不是XX产品吗,博主或者其他用户可以进行恢复。

有效评论的第二个类型,即是关于购买渠道的问题,我们可以回答的隐晦一点,或者说回答其他的方面的,不过现在发现好像V或者是淘宝的符号也不能用了,所以的话在引流的时候要有所注意。一般来讲,我们可以用其他的一些谐音加以代替,亦或是直接引导到你们的小红书店铺。

第三个有效评论的内容可以是关于用户在购买时的担忧问题,这些问题也是其他用户所担忧的,这时候博主需要在评论区正面去回答这个问题,消除其他用户的购买顾虑。

第四个有效评论的内容是中评论软植入。会有一些评论例如 “这个裤子买回来有点勒,然后我让干洗店帮我修了裤脚,可能是我小腿有些粗吧”  等等,看起来是负面评论,提出了不良体验,但问题不大又有解决方案,可信度会强一些。

好啦,以上就是小美今天的分享,更多小知识点下期继续哦。

以上就是本期音频微小课的文字版,想听音频版本可以扫以下海报码收听。

 

注:文/亿邦小美,文章来源:亿邦Plus社群 - 小红书微小课,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:亿邦Plus社群 - 小红书微小课

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