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电商平台倒闭潮背后 终是商家背上了所有

翟更章 2021/10/19 10:12

其实,所有人都意识到了市场中正在发生的变化,只是没想到会这么快,这么惨烈。

从2020年下半年开始的社交电商、社区团购倒闭潮一直持续到了今天,从区域小平台跑路到今天的中腰部明星电商平台纷纷破产,其中受伤害最大的还属商家。

一夜之间从富翁变成负翁的场景,在各个维权群里频频上演。

而商家们,继续扮演着这个行业里最坚韧的冒险家在黑暗里寻找着新的未来。

美妆店主:线上转型失败,预备进工厂打工还债

2019年,曾在广州北京路步行街有一家店铺的阿喜,现在成了欠债300万的“落魄”人。

“好在今年管控教育行业了,原来计划给儿子报兴趣班的钱省了,现在除了要账、处理存货,我们(夫妻两人)大部分时间都在家陪孩子玩。小孩子都要玩疯了。”阿喜显得非常无奈,不过现在也只有对着孩子他才能高兴起来。

阿喜今年39岁,前两年生了儿子,夫妻俩原本经营着一家美妆店,生活富足。而他也本应进入事业的上升期。

不过,2020年的封城来得措手不及,阿喜被店面租金和库存搞得夜不能寐。去年5月底,一个朋友“捞”了他一把,找到了平台可以吃下他所有的库存,才让他有机会顺利退租。

他从朋友那了解到一个社交电商平台,“只要供货平台自己就能走量,没有任何难度”。但是有一个“小缺点”,那就是账期长。小商家账期达到恐怖的90天,中大型商家账期要短一些,不过也要45天。

家有孩子嗷嗷待哺,不忍看着老婆跟自己共患难,男人的事业心还在熊熊燃烧,阿喜虽然没做过电商,但还是被说服,借钱找货入驻。业绩增长很快,三个月就看到了回头钱的阿喜决定加大投入,四处腾挪,开始预备双11。这次投入很成功,销售额直接突破了百万。

阿喜想再做大点,因为这样账期就能压缩到45天,当然投入也毫无疑问会增多。因为一过完春节,618就要来了,继续投入就能抬高业绩。

“业绩是不错,260多万,但是一分钱都拿不回来。”让阿喜没有想到的是,这家平台在618后突然宣布关停,不提供任何返还货款的解决方案,加上4月5月7月的货款,阿喜一下子被拖欠300多万货款,而这些钱基本都是欠款和借款。

巨额债务缠身,阿喜精神状态开始萎靡。

“跟孩子在一起的时候,心情能好点。”阿喜告诉亿邦动力,好在自己跟妻子感情好,还没出大问题,而另一家夫妻,因为欠款百万夫妻两方家庭大打出手,已经闹得以离婚收场。但阿喜从心底里无法接受妻子跟着自己平白无故受苦。

对于接下来的发展,阿喜认为:“钱应该能要回来。这是被欠钱,又不是投资失败,会要回来的。”

只是,其他同样被欠款的商家普遍认为已经拿不回货款了。

“没有别的办法。”面对未来,阿喜表示:“先处理完存货,然后打工挣钱,哪怕进工厂也行。”

化妆品代理商:维权、转型,要从自播翻身

类似的事情也发生在Lisa身上。

Lisa在深圳从事贸易生意,代理了多个国外化妆品品牌,已经做了6年的电商。Lisa大学学的是法律,非常注重契约精神,人脉广。

与阿喜不一样,早在2019年底,Lisa就发现社交电商行业开始出现问题。进入2020年,各种因素累加,各家平台业绩普遍下滑。于是,Lisa果断停掉大部分平台,只保留了少数平台里的生意,但也不再做任何运营维护。

为了维持公司正常运转,Lisa选择持续多平台运营的同时,留下了为数不多的社交电商平台。

“本来以为能维持到今年年底,毕竟下半年还有一个双11,没想到倒这么快。618业绩还那么好来着。”Lisa叹气道。话音未落,Lisa就又在维权群里艾特所有人,开始组织商家“讨债”。

Lisa还是踩雷了,最后运营的这家社交电商平台离场时,拖欠了自己100万货款。

Lisa坦言,“对于我们这种中小商家来说,几乎只有社交电商平台能走量。其他平台我们也在做,都很难,一直在赔钱。社区团购也能走量,但跟我们的产品定位不一样,价格压得还很厉害,根本不赚钱。”

不止Lisa,很多腰尾部商家都反应了相似的境遇。这也是为什么,即便是社交电商平台集体退场的当下,当他们听到拼多多正在力推群买买时,第一反应还是怎么去对接。

相反,社区团购商家却显得更加“决绝”,无论哪家新出了社区团购平台,他们似乎都不愿再尝试,理由一致——“压价压得太狠了。”

现在,Lisa每天必做两件事,第一件是盯维权动态,第二件是盯淘宝抖音自播。她表示:“现在各个平台越来越看重价格,价格越压越低,这是在劣币驱逐良币,我们以后准备多做做自播,看看能不能行。”

实际上,Lisa还保留着自家在各家巨头平台的店铺,即便自己不认同社区团购,也还在积极与相关平台沟通入驻。

二代贸易商:过往不恋,加码外贸、去抖音淘金

宁波的Jollin则要幸运得多。

“那些频繁更换结算主体,账期还非常长的平台我们从来不敢碰。”Jollin选择的社区团购平台虽然也发生了欠款,但数额不大,一共3万,找到负责人很快就还了。

Jollin家里长期从事国内外贸易业务,接触电商业务有十多年时间,家族资源广、经验丰富,业务模式上更靠近供货商,不是纯粹的商家。

“2019年业务非常好,本来是要做扩张的,去问了朋友,反馈说市场还不稳定,我们就做了收缩。去年环境不好,就把所有账期长的平台关闭,小平台则停止运营投入。”Jollin告诉亿邦动力,她的生意理念是“稳”,对风险极为敏感,就算是京东这样的巨头,她们都因为账期难以控制,直接放弃了。

对比下来,与Jollin同期做社区团购平台的另一位供应商则没有那么好运。因为他们接连碰上了三家社区团购老大哥的变动,还有大量地方小平台。其中曾经最大的一家,拖欠其货款达数百万元。

而据他所知,还有供应商被拖欠上千万元。甚至有供应商没扛住这次突如其来的劫数,选择了轻生。

而他,最后只“打了6折”拿到部分货款。

Jollin因为提前一年退出了中腰部平台,在这次倒闭潮中实现了全身而退。她唯一“踩雷”的,是一家忽然宣布转型的社区团购。

“今年3月份它业务下滑的时候我们就发现问题了,后续他们预备关闭业务、退押金、结货款,我们也都是清楚的。在得知总部当地供应商拿到了结款的时候,我们立刻就定了机票,第二天早上就直奔它们总部了。”

Jollin向亿邦动力描述了自己惊心动魄的讨债经历,因为担心结款遇阻,她还直接在网上预约了当地的二手回收跟着一起去,以此来制造声势。最终拿到结款。

好在,作为全国性的贸易商,Jollin家底雄厚,面向平台方的谈判筹码也更多,接收到的行业消息也更快更广,这是大部分商家难以比拟的优势。

由于市场环境变化太快,Jollin表示,今年会把业务中心放在外贸出口,进口业务集中在天猫进口超市和拼多多。“天猫进口超市实销实结的账期相对稳定,而今年市场波动带来的大量尾货商品,则通过拼多多渠道解决。”

与此同时,Jollin也开始做起了自有新品牌。她将新品牌的运营推广阵地选在了抖音,目前正在试水搭建中腰部主播带货矩阵。

对于从业者来说,行业动态惊心动魄。不过投入市场的滚滚大潮中,只要心中的火不灭,新的机会永远都在,无论是对于身单力弱的个体户还是事业有成的淘金者,亦或者是资源广阔的“二代”。就像他们所相信的,只要坚持,都能找到光明未来。

文章来源:亿邦动力

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