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快美时尚博主崔佳楠:KOL要为粉丝打工 莫忽视售后与反馈

亿邦动力 2021/09/28 12:30

【亿邦原创】9月28日消息,在2021亿邦未来零售大会新流量峰会上,快美时尚博主崔佳楠发表了题为《新消费时代下,意见领袖,如何应对兴趣电商的发展?》的演讲。 崔佳楠指出,传统搜索型电商正在转向冲动电商与兴趣消费。意见领袖要注重社会责任和为粉丝创造价值,抓住冲动消费向兴趣消费转化的流量。

崔佳楠表示,男性和女性表现出的兴趣点和冲动各有不同,因此吸引他们消费的方式不同。电商和直播也是如此,重点在于吸引屏幕后不同的人的兴趣。做电商直播重在创造需求和兴趣点,也就是“兴趣电商”。

崔佳楠表示,直播电商是为粉丝带来价值的行业,以抖音直播和段视频为例,首先提出需求和兴趣点,然后再将用户吸引到直播间,让她看到满足自己需求的产品,这样可以联手打爆产品。

崔佳楠指出,作为内容创作者来说,最重要的是一定要让用户依赖你,觉得你是可靠的人。以自己为例,崔佳楠表示自己不做人设,而是把粉丝当做老板,重点是为粉丝创造价值,让粉丝感觉自己不是被消费的一方。意见领袖更应改注重社会责任,注重做好“售后服务”,吸引粉丝多次消费,抓住冲动消费转向兴趣消费的这波流量。

据悉,2021亿邦未来零售大会新流量峰会由亿邦动力与星查查联合主办,以“YYDS”为主题,探讨未来零售哪些元素有可能成为“永远的神”?并将为行业带来关于“新流量”的无限遐想,四十余位行业资深大咖到场进行分享,剖析行业现状,与行业一起“打破流量迷信,疏解流量焦虑,找到流量破局”。

文章来源:亿邦动力

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