作者 | 郑雅 史婉嘉
编辑 | 石航千 大成 史婉嘉
【亿邦原创】十三年前,自从淘宝屏蔽百度商品链接抓取开始,中国电商乃至互联网界就始终游走在开放与封闭之间。淘宝与微信、微信与抖音、抖音与淘宝,捉对厮杀,顺理成章。
互联网巨头之间的“屏蔽”,是“竞对们”难以企及的高墙,也是商家们不可逾越的雷池。
然而,诸多迹象预示,高墙或被推翻,雷池或被拆除。
时间就在2021,甚至,就在九月份。
假如淘宝、微信、抖音,三者之间可以无缝跳转,那将是怎样一种体验?
试想,当你正在翻阅微信,家属群里突然蹦出一堆老家亲戚,甩出N个淘宝链接,急赤白脸地让你帮忙“砍一刀”……
试想,孤寂深夜,你平躺在床,刷着你最爱的抖音女主播,对方突然来了一句“加我微信,护肤美颜只要9块9”……
试想,当你打开手机淘宝,满屏画面都是商家要转化私域流量的微信二维码……
绝绝子。
无论会用哪些方式?会有哪些影响?你做好思想准备了吗?
小编姑且带你大胆猜测一番。
01
淘宝、微信、抖音互联互通,
最靠谱的三种可能?
猜想一:淘宝变身“微商城”
其实这个猜想,小编参考了京东与抖音之间的合作模式。
此前,京东在抖音App开设了官方小店。根据媒体报道,这个合作方式,意味着全量的京东商品将接入全抖音平台小店。
也就是小编刷抖音刚好刷到推荐京东商品的短视频时,既不需要跳转到京东App,又能享受京东提供的211即时配送,岂不美哉?
小编从行业人士处了解到,抖音跟京东的亲密无间,背后有服务商负责两个平台之间订单系统的对接业务,包括“订单统一”、“库存分配”、“数据集成”等问题。
那么,这个方式是否可套用在淘宝与微信的打通上?
此前,微信一直通过培育第三方服务生态,壮大自身的电商基础设施能力。这些第三方最核心的业务,就是帮助商家在微信开设“微商城”。
大胆假设,阿里腾讯经过多轮磋商,是否会同意淘宝以“微商城”的姿态介入微信生态?
这一方式,或许也可以通过服务商来实现。
总之,微信提供了社交流量,淘宝提供商品、店铺、订单以及发货管理。
值得注意的是,该方式下,微信和淘宝账号之间的授权互动也将被打通,用户数据也将在两大体系之间进行流转。一旦实现,对于注重会员运营和会员权益的品牌商家而言,实则是一大利好。
只是,微信会同意吗?
猜想二:微信小程序可在手机淘宝中打开
这种猜想已经有先例了,不只是个案。
亿邦动力此前曾独家披露,微信与京东、小红书都已经尝试过类似合作模式。
简而言之,就是用户在京东、小红书App内搜索某一品牌名称后,直接进入该品牌的小程序店铺,再点击任意商品橱窗,而后直接进入品牌官方的微信小程序。
从此前曝光的内容看,包括LV、Gucci在内的大品牌,都在探索这种新的接通方式和体验闭环。
据第三方服务商透露,这种操作是京东App内嵌了一整套微信小程序框架,从特有的导航UI/UE设计,到小程序主体,都与微信平台几无区别。
体验过程方面,微信给京东开放了微信小程序快捷登录接口。当用户第一次打开京东APP内的品牌小程序时,会自动跳转微信进行账号授权,授权之后会直接跳回京东APP内的微信小程序。你甚至无法察觉这个过程中,自己其实已经完成了在京东App和微信之间来回“横跳”。(注意:授权之后只是京东账号与微信小程序绑定,并不是授权小程序使用微信账号登录。)
以此类推,是不是未来在手机淘宝输入某一品牌名,点击搜索结果中的品牌卡片后,也可以直接跳转到品牌的微信小程序,在微信小程序内就可以实现成交?
问题是,淘宝会答应吗?
猜想三:直接解除外链屏蔽,全部“拼多多化”
想来想去,小编觉得最简单直接的方法,就是巨头之间解除各类商品链接的跳转屏蔽。
例如开篇想象中的那样,消费者可以直接浏览和购买好友分享在微信中的其它平台商品。比如,拼多多就可以。
这其中可能会有平台感觉自己“吃亏”。
但反过来看,情景则有大不同。
假设平台之间真的可以互联互通,那么不仅仅是微信要向淘宝、抖音开放自己的社交流量,相应地,淘宝、抖音也理应向彼此之间,向微信开闸。
照这样猜想下去,淘宝是否允许商家在产品页或者店铺页放置微信二维码?抖音是不是也可以按这个套路来?抖音与快手、天猫与京东、拼多多与淘宝都会实现互相跳转吗?
还记得此前流传的“支付宝微信小程序内测截图”吗?感觉并非吃瓜群众捕风捉影。
想一想,简直不要太完美!但无论哪种猜想,都是跨巨头平台、全网公域私域流量的又一次大融合。
互联互通的曙光初现,已经有消费者在好奇:“从淘宝分享到微信,成功打开的第一条链接会是什么?”
02
八年封锁,谁是谁非?
如果说,2014年微信红包是对支付宝的“偷袭珍珠港”,那么这次互联互通,会不会是一次淘宝对微信的“诺曼底登陆”。
微信和淘宝不能互相接入,原因不言自明。然而很多人并不知道,当年微信与淘宝的“屏蔽”事件,实则是淘宝最先下的手。
早期的微信用户,应该都会记得那句——“阿里巴巴屏蔽了来自微信的浏览请求”。
也就是说,淘宝正式关闭了微信跳转至淘宝页面的通道。
有趣的是,淘宝还大大方方地承认了这件事。
当然,微信可能是碍于面子问题,后来我们再从微信打开淘宝链接,就变成了如今这个样子:
这也落得每每提及此事,微信都成为了始作俑者。
后来事情朝着更加黑科技的方向去了。
一名阿里巴巴的技术人员公开发文“喊冤”,称并非阿里屏蔽微信,而是“被屏蔽”。根据该技术人员描述,有人将和淘宝很像的钓鱼网站链接放在微信环境中,从而盗取用户信息。当初为了账户安全,淘宝采取了一个“杜鹃计划”,用户在微信中打开淘宝链接,将直接唤醒手机淘宝App。
当然,这一举措很快遭到微信“反击”。微信官方屏蔽了该唤起协议,导致用户仍然能看到手机淘宝登录页面,却不能通过手机淘宝客户端访问宝贝。
在这样的情况下,淘宝把所有来自微信访问的请求都定向到了下载页。这导致的结果是,用户只要在微信点击淘宝链接,只能止步于手机淘宝下载页面,而不能进入淘宝客户端去访问宝贝。所以在用户看来,这基本上就是被判定为“淘宝屏蔽了微信”。
是不是听起来很费解?
简言之,淘宝大致意思是说,起因是大量用户反应,微信发来的淘宝链接大部分是伪造淘宝店,部分用户因此受到财产损失,甚至支付账号、密码被窃。
对,这个程序员跟公司商量后,于是决定“宁愿让用户无法从微信直接跳转到淘宝访问商品和店铺,也不能让用户的账户密码被盗。”
好吧,我们姑且这么认为。
但你以为故事就这么结束了吗?更具戏剧性的一幕才即将开始。
就在用户已经习惯了“微信中打不开任何阿里系链接”的局面之后,淘宝屡次试图“撬开”微信大门。添加微信分享按钮、开通微信公众号、允许淘小铺分享二维码到微信……这一系列措施后,淘宝凭借强大的创意和技术研发能力,终于开发出一个“暗号”式的解锁工具。
淘宝突破微信的“淘口令”开始浮出水面,用户可以将手机淘宝的商品链接以“淘口令”的形式分享给微信好友,后者复制口令即可直达手机淘宝的商品详情页。
使用淘口令的基本前提,是用户手机需要装有手机淘宝。
这也是标志着,腾讯阿里两大生态,在移动互联网时代,建立各自统治力的路径彻底分化。长达八年的“屏蔽史”就此拉开。
此后,微信成为坐拥12亿用户的第一大App,持续向腾讯系业务、产品输出流量与用户。社交电商、私域流量、社区团购纷纷觉醒,开启了中国电商史上浩浩荡荡的“去中心化”大潮。京东、美团、拼多多、云集、有赞、微盟、兴盛优选等一众公司不断壮大,在资本市场接连取得成功。
而阿里巴巴则凭借淘宝、支付宝、饿了么、盒马、闲鱼、淘特等一系列App矩阵,来整合不同的使用场景和碎片化流量。相应地,这些有着深深阿里系烙印的产品,也大多被微信拒之门外。
03
拆掉“高墙”
任何巨头不再有绝对统治力
阿里巴巴从来没有放弃过社交野心,源于微信在移动互联网时代的绝对统治力。
流量为王的时代,淘宝和它的缔造者们最知道,什么才是取胜之匙?
如同PC时代,搜索是流量的绝对霸主。试想,一旦成为通过百度找淘宝商品的路径依赖,淘宝就会沦为一个大仓库、大货价。
如果没有淘宝对百度的绝对屏蔽,阿里巴巴,这个创造了8万亿GMV的霸主,或许就会在十三年前消逝在历史的长河。
马云也曾说过,淘宝的头上可以拥有一片草原,但不能只有一棵树。因此,为了避免被商家当做货架,它可以屏蔽蘑菇街、美丽说,自建一淘;也可以跟微信“老死不相往来”,做微淘、做来往、做逛逛……
然而,时代也总在不断教育我们,绝对的统治力,是要建立在绝对确定性的时代基础上。
而巨头之间的相互屏蔽,不仅仅局限于淘宝和微信。
如今,社交、内容、场景、算法等不同参数糅杂,消费者的行为、偏好、需求都变得捉摸不定。入口离散化的今天,社交霸主微信也没有绝对的安全感。今日头条踩着四大门户上位,抖音不断分食“国民总时间”。
经过8年博弈,微信已经变成最大的社交流量“基础设施”,淘宝化作了中国最大的在线零售市场,并拥有了中国最完备的在线商品库,而抖音则是成为国内最大的视频、直播UGC内容创作者平台。
于是……
如同美团创始人王兴所描述的“无边界扩张”,业界翘楚都在丰富自己的形态和模式,构建自己的商业闭环和绝对统治力,谁也容不得谁进入自己城池半步。
因此,看上去微信越来越像抖音,抖音越来越像淘宝,淘宝越来越像微信……一蛇首尾,像是无数个单一闭环串联起的复杂闭环。
所以,绝对统治力的互联网最终变成了“局域网”。(参考《年度观察|75亿肉体被困,46亿精神“出轨”,致被互联网深深影响的三十年》)
局域网的好处在早期是显而易见的。
以微信与淘宝为例,微信不希望被任何企业“白嫖”自己的社交流量,淘宝也不希望商家的广告投放走向体外循环。
众所周知,阿里巴巴在中国零售业务的主要收入来源,除了技术服务费、交易佣金,还有大量的广告业务。淘宝、天猫的站内搜索、信息流广告、效果广告是自身商业化的闭环,这些基础变现插件转换为商业产品,即商家耳熟能详的直通车、钻展、海景房等投放利器。
可想而知,如果淘外的流量逐步聚合到微信、抖音,品牌商家首选的渠道则变成了腾讯的广点通、字节的巨量引擎,进而减少淘内推广。这无异于影响阿里广告收入。
阿里妈妈号称中国的广告之王。数据显示,2017年阿里妈妈收入1141.09亿元,2018年营收为1340亿元。而2018年百度、今日头条、分众传媒的广告营收分别为260亿、290亿和330亿。
最近一个财年,阿里妈妈为阿里巴巴贡献了接近40%的客户管理收入,约为3061亿元。
现在想想,无论是十三年前屏蔽百度,还是八年前与微信“断交”,阿里巴巴的决策是多么的英明神武。
你可以认为,“屏蔽”是一个巨头站在时代的悬崖峭壁上,对未来10年后的无人匹及的前瞻能力和杀伐果断。也可以认为,这种对未来互联网格局走向的精确预判,是建立在对自身统治力绝对自信之上的鬼斧神工。
在8月3日召开的阿里巴巴2022财年Q1财报分析师会议上,阿里巴巴董事长张勇谈到了互联网平台的互联互通。他表示,互联是互联网的初心,开放是数字生态的基础,平台之间大循环能产生的社会价值,一定远远大过在单一平台内的小循环。平台之间互联互通,结果会是多赢,将产生新的改革红利。对中小企业,解除外链屏蔽能降低流量费用,有利于降低经营成本,带来更好的经营便利;对消费者而言,则有助于提升生活便利度。从我们了解到的声音来看,这些都是他们的关切。
腾讯总裁刘炽平在半年会上也表示:“腾讯的生态环境本质上是开放的,我们的生态目标就是让中小型公司能够融入其中,让每个人、中小型企业和商家能够公平地'直接和用户产生联系,提高效率。就是在这个原则下,腾讯开发了更多的工具,希望能够达到这样的目标。不同平台有不同的制度,例如,不同于其他平台,我们不会额外向商家收取佣金,平台之间的打通是非常复杂的问题。”
9月13日,国新办举行“推进制造强国网络强国建设 助力全面建成小康社会”发布会上,就近期的互联网互联互通、开放外链问题,腾讯对此表示回应:我们坚决拥护工信部的决策,在以安全为底线的前提下,分阶段分步骤地实施。
而字节跳动回应:保障合法的网址链接正常访问,是互联网发展的基本要求,事关用户权益、市场秩序和行业创新发展,字节跳动将认真落实工信部决策。字节跳动还呼吁所有互联网平台行动起来,不找借口,明确时间表,积极落实,给用户提供安全、可靠、便利的网络空间,让用户真正享受到互联互通的便利。
你看,“大厂们”纷纷表态了。
果然,中国有句老话叫“中国有句老话”。
啊不,是“天下大势,合久必分,分久必合”。
八年已过,拼多多在微信生态下日益茁壮,而淘宝的站内流量也趋近饱和。
接下来,我们就可以静静地等着。
至此往后,电商的历史流向或许就此改道。因为雪崩的时候,没有一片雪花可以“不崩”。
有趣的是,互联网繁荣了三十年,殊不知其最早的起源是“美苏争霸”下的冷战思维。
时逢美苏冷战,美国国防部认为,如果仅有一个集中的军事指挥中心,万一被苏联摧毁,全国的军事指挥将处于瘫痪状态,所以需要设计一个分散的指挥系统。它由一个个分散的指挥点组成,当部分指挥点被摧毁后其他点仍能正常工作,而这些分散的点又能通过某种形式的通信网取得联系。
随后,1968年,美国国防部高级研究计划局组建了一个计算机网,名为ARPANET(英文Advanced Research Projects Agency Network的缩写,又称“阿帕”网)。
这就是互联网的雏形。一个分布式的又彼此互联的“网状结构”。
多年以后,万维网的发明者蒂姆·伯纳斯·李放弃了专利申请,将自己的创造无偿地贡献给人类。
“This is for everyone”完美诠释了他将万维网,无私贡献给世界人民的初衷——他的发明,是献给生活在地球上每一个人的。同时,他也用自己的发明,将这个世界彻底连为一体。
国内的这些互联网巨头们,都是我们的骄傲,但也希望他们无论生长到多么庞大,都能像伯纳斯·李一般“不忘初心”。
封闭无法塑造YYDS,这亦如互联网诞生的根本:物理上越被分割,精神上越想连接。
在“元宇宙”尚未到来之前,全球46亿网民和75亿人口构成的精神世界和物理世界,历经数十年,在一次次虚拟和现实的对撞中,完成迭代和成长。
互联互通,我们都有幸见证这一刻。
文章来源:亿邦动力网