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卖家必看返校季大卖指南 掘金千亿海外市场

店匠SHOPLAZZA 2021/09/09 12:43

2021年返校季营销攻略,即刻为您奉上!

一:确定返校季营销对象

尽管学生被认为是返校季购物的主力军,他们的购买力不容小觑。但有业内人士指出,家长和教育工作者其实同样是需要重视的两大消费群体。有调查显示,男性家长在返校季的购物开支为790.3美元,要高于女性的607.8美元,瞄准父亲这个家庭用户可以带来巨大的回报;此外,很多老师返校时,也会自掏腰包给教室购买一些装饰产品,这也是可以考虑切入的细分市场。

二:筛选返校季潜在爆单品类

在明确了目标营销对象之后,在进行返校季营销前,重中之重是需要先了解在消费者中热销的品类,以便能调整店铺中的产品和营销策略。

根据美国零售联合会(NRF)数据显示,不同年龄段学生的返校需求是不同的。展望2021年返校季销售,K-12(幼儿园到高中)学生预期开销前三名分别是电子产品、衣服、鞋子,而高校学生预期开销前三名分别是电子产品、宿舍/公寓家具陈设、衣服。

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(来源:NRF 2021年度返校问卷调查)

微软必应的最新出海营销洞察报告表明:

由于疫情的常态化,卫生防疫用品成为了返校季的热门商品,几乎所有家长都打算购买;

此外,家长们通常会按学校要求,选择购买新的服装、鞋子、背包等开学必备用品;

大多数家长还将购买钢笔、颜料、饭盒*和水瓶等常用的学习生活用品;

电脑、笔记本电脑、手机等电子设备,都是家长的返校季必买产品,这也体现了数字化教育的趋势和影响;

超过20% 的家长需要购置家具,来为孩子创造更舒适的学习空间;

此外,¼ 的家长也在寻找各种线上付费学习资源;

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(来源:必应出海营销广告洞察,2021)

*饭盒因为是接触食物的产品,在欧美等国家对于产品的质量材料有着严格限制要求,各位卖家需要特别注意相关国家的法律要求。

此外,以下消费市场趋势也需要卖家多加关注:

消费者对个人护理和美容产品的需求将在本次返校季恢复正常;

无论是宿舍装饰还是家庭学校装饰 ,对装饰品的需求都将超过疫情前的水平;

学生们要想充分利用学习和生活空间,少不了对收纳用品的购物需求;

从桌子到椅子,家长们对家具的需求高居不下;

总体而言,在今年的返校购物季,无论是服装、家居装饰还是电子产品,整体的消费趋势是增长的,卖家可以根据上述的品类趋势,进行合理选品及优化。

店匠SHOPLAZZA选品小贴士: 文具周边产品一直是返校季学生必需的长销品类,无论是K-12学童还是大学生都要采购,所以只要合理筛选,也能找到C 位爆款产品。调查显示,中小学生的学习用品支出将增加,主要是受科技产品带动。因此,将科技与学习用品相结合也是卖家选品可以考虑的一个思路,比如,便利贴这种文具周边,早已从中规中矩的形式衍生出了各种创意百出的造型设计,乃至功能性的荧光色款等,都可以吸引到更广泛的目标客户。

三:采用合理的返校季营销策略

备战返校季销售,做好选品这个前提工作后,接下来卖家就应当制定营销策略,以便在市场竞争中抢占先机。这里 店匠SHOPLAZZA也整理了如下返校购物季营销技巧,供各位卖家参考:

1. 根据针对的目标客户群,构建有价值的返校主题营销活动

- 对于中小学生群体,营销目标应重点放在学生家长身上。产品的营销调性(像产品图片、关键词、描述等)更应该站在家长的角度去设置,例如产品更安全,更实用等等。

- 对于大学生群体,鉴于他们已经有了一定的自我审美以及判断力,产品的营销就需要根据其喜好进行相应的优化,例如可以策划一个宿舍DIY改造活动,或者是分享宿舍装修技巧的课程,来吸引他们的关注。

店匠SHOPLAZZA建议:学生虽然是返校季的主要目标客户群体,但是学生也有分不同阶段。因此,卖家须针对性的构建营销内容,从侧面引导用户与推送的产品产生联系,引起其情感上的共鸣,才能帮助产生消费欲望。

2. 不同地区的开学时间存在差异,应结合当地实际情况做本地化营销

对于海外不同国家不同年级的学生而言,他们的返校日期都是不同的,一般来说,欧美国家中学通常在8 月开学,而大学生一般都是9 月开学,有些国家的大学甚至是在9 月底开学,所以要避免将广告投放在已经开学的地区,应研究目标地区的开学时间,再利用各社交媒体平台(像Facebook)的本地化选项设置广告。

店匠SHOPLAZZA建议:即便卖家销售的产品跟返校季搭不上边,但鉴于这是一个购物高峰期,所以可以考虑利用产品的相关性来做促销,也能产生较好的销售效果,例如,有调研表明,在返校季,近半数的女性消费者除了购买学习用品还够买家庭产品,这对于家庭产品的品类也是一个机会。

3. 注重社交媒体的运营,提升在线购物体验

电商+网购是当下市场的发展趋势,而学生或家长这类社群经常依赖其他人的建议采购产品,所以网红营销是不错的策略。借助网红的影响力和粉丝效应,可以大大提高产品的销量。

注:文/店匠SHOPLAZZA,文章来源:店匠D2C,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

文章来源:店匠D2C

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