【亿邦原创】9月3日消息，在2021中国电子商务大会新型消费论坛上，值得买科技联合创始人、首席技术官刘峰发表了题为《数智化赋能新消费》的演讲。他指出，疫情以后，数字经济促进了消费的回补，释放市场潜力，期间中国品牌有了高速增长。刘峰说：“我们已经进入到万物皆媒的时代，每个在互联网消费内容以及产生消费的用户都可能成为一个内容的载体以及生产者。”。
值得买科技致力于用数智化能力，提升B端和C端的链接效率。
刘峰解释，值得买科技的数智化建设主要体现在两方面：一方面，通过结构化构建消费信息标准化体系，让数据可以被高效地存储、管理与使用，同时提升信息分发的效率和质量，最大程度避免无序的发生，高效地为消费者提供消费决策服务。另一方面，用数智化赋能消费数据，将服务C端消费者和B端客户过程中的海量消费信息进行梳理，结构化商品数据，整理成涵盖人、货、场、媒等多种维度的底层数据体系，帮助优秀品牌更精准的触达目标人群，提升消费者和品牌的连接效率。
据悉，中国电子商务大会自2011年以来已连续举办十一届，正值“十四五”规划的开局之年，中国电子商务大会将开启新十年征程，总结“十三五”电子商务发展经验，展望“十四五”电子商务发展机遇，守正创新、融合共建，践行电子商务高质量发展，服务构建新发展格局。
温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。
以下为演讲实录：
刘峰：大家好，我是值得买联合创始人兼首席技术官刘峰，刚刚多点从传统企业的视角给大家分享了一个传统企业如何做数字化。值得买作为所谓的数字原生企业，我们也需要做数智化升级，今天给大家分享一下值得买如何通过数智化赋能新消费的实践。
2020年中国数字经济规模超过39万亿，截止到2021年6月份，我国网购用户规模超过8亿，“十四五”开局之年数字经济已经成为经济高质量发展的引擎，数字经济增强了经济发展活力，提高了资源的配置效率，推动产业升级，开辟就业和创业新渠道，其中新技术、新业务、新模式的广泛应用为数字经济发展提供了高质量发展的引擎。
整个商品随着供应链品牌对于互联网的重视，商品的供给得到了缓解，消费内容方面仍然有限，所以有了内容电商的概念，希望通过内容驱动整个发展，但是现在随着内容形态的多元化，商品进一步的丰富，我们的消费内容有了非常大的提升，接下来我从商品和内容两个角度给大家进一步的展开阐述。
2010年，整个网络的零售交易总额5000亿，2020年这个数字已经变成11万亿，10年时间有了22倍增长，占整个社会零售总额已经从3%上升到30%，北京的互联网零售总额占整个规模33%，这个数字都是有印证的。
疫情以后，数字经济促进了消费的回补，释放市场潜力，期间中国品牌有了高速增长，随着经济腾飞、民族自信的提升为国货品牌提供了原动力，中国线上消费市场的发展推动中国品牌的快速成长。整个中国品牌快速成长的过程当中我们也看到了异军突起的力量。所有在互联网上发布过内容的用户数超过3亿。所以，我们已经进入到万物皆媒的时代，每个在互联网消费内容以及产生消费的用户都可能成为一个内容的载体以及生产者。
这个时代的基础上，中国消费者也有了非常大的变化，以鸿星尔克为例，因为5000万对河南的捐款成为互联网大众关注的焦点，相对于过去的理性消费，现在的用户产生一个新的名词叫做野性消费，这些用户他们的行为让鸿星尔克这个品牌由过去传统国内品牌变成一个炙手可热的潮牌，在值得买平台上也发生了这样一个现象，7月23日什么值得买APP热销前十名商品中鸿星尔克占据八位，消费者越来越追求多样化价值，不仅仅关注过去的价格或者是性价比，他们愿意为自我实现、情感满足买单，愿意为个性表达买单。
过去我们做了一个个人博客，以中立客观第三方视角，站在用户的角度用好内容、好价格、好商品的理念推荐商品，这个博客刚刚上线获得了用户的广泛认可，我们把值得买发展成拥有3000万月活用户以及几十万创作者的内容社区。
最近几年随着整个消费内容、消费媒介多元变化，值得买进一步转型升级，2019年值得买在创业板上市，并且现在升级成为一个专注于消费产业的科技集团。2020我们为电商带去销售总额超过220亿，我们拥有3000万以上月活用户，与国内外主流电商有了良好和深度合作，业务板块涵盖消费内容、营销服务、消费数据三个大的版块。
虽然我们业务有了多元化的变化，但是整个公司都在致力于解决同一个问题，这个问题就是如何有效提升消费者与品牌的连接效率。对于消费者来说，我们希望帮助消费者提高力所能及范围内的生活水平，对于品牌客户来说，我们帮助优质的国货品牌更高效的被消费者认同。
基于这样的理念，值得买提升效率的过程也是值得买数智化探索的过程，通过过去个人博客、消费社区积累了海量消费信息，通过消费信息帮助用户做消费决策，并且对所有商品进行了第一步的数智化改造，就是机构化所有商品消费信息，构造一个商品以及内容数据库。通过这样一个结构化数据库给用户单独提供价值的同时，把左右的消费内容以及商品进行串联。
我们在结构化完成以后，通过千人千面的数据以及千人千面的技术为用户带来更高效的消费决策服务。
下面从结构化和千人千面两个角度给大家阐述一下，我们建设了一个涵盖“人、货、场、媒”四大维度的消费数据库，我们把商品按照品牌分类进行整理，把所有互联网上存在的参数以及消费内容整理到商品库上，把互联网上销售的各种各样的电商所售卖的商品链接整理到商品库，构建了一个完整的商品库，左边这个图上可以看到一个华为手机是如何给用户通过库的层面做呈现的。
有参数、有全网消费内容，如果用户对商品感兴趣我们提供全网的商品链接，让用户选择他们靠谱的购买渠道。
这样就完成了整个数智化的第一步，就是结构化，我们认为只有被结构化整理的信息才有被高效分发的可能。然后探索数智化改造最难也是最关键的一步，用数智化赋能真实客观的消费内容，让消费内容和消费者有更高效的链接，通过数智化改造让我们更加高效的帮助消费者做消费决策，也帮助优秀品牌精准的触达他们的目标人群。
第二步是我们对所有业务线进行了数智化改造，我们有一个子公司星罗，用技术驱动的手段实现商品与媒体的精准匹配。大家可以看到过去直播带货存在不少乱象，乱象的背后原因，很重要的是因为除了头部达人之外，很少达人有供应链能力，他们对商品和品牌的理解并不深入。而我们凭借过去服务用户过程当中与品牌建立的良好关系，通过数智化推动了直播透明化、可视化，星罗以海量的商品达人直播数据为基础，优化直播带货的全流程，自主研发的系统，将直播带货拆分8大项23个小项，帮助整个直播带货的链条协同作用，对于这个系统对于消费者来说帮助他们买到更加可信的商品，对于达人来说提升带货效率，实现变现，对于品牌来说降低推广风险、降低整个带货流程的损耗。
在完成整个值得买内部的所有业务线的数智化改造以后，我们在尝试用内容以及数据能力，以及在数智化改造过程当中的积累的能力赋能整个行业，所以我们推出值数消费洞察平台，一方面提供品牌、行业、促销、商品视角上的完整分析，同时利用这个平台与社会各界组织以及企业进行合作，利用与社科院推动了中国企业影响力指数研究概论，2021年、2020年中国线上新消费趋势报告，与中关村大数据产业联盟推出北京消费发展白皮书，等等。
我们希望通过值数消费洞察平台，利用消费内容、消费数据积累，构建一个开放、共享、共建、共赢的数据体系，赋能整个行业，帮助企业和品牌更好和售卖他们的产品。
通过消费内容、消费数据、营销服务版块，致力于全球最懂消费的科技公司，创造消费信息自由流动的美好世界，希望借助“十四五”开局之年，所有企业抓住赋能产业的机会，实现企业与行业的高质量发展，值得买希望可以创造更多的行业价值、社会价值，践行我们的使命，让每一次消费产生幸福感，谢谢大家！
文章来源：亿邦动力网
