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用户过亿 京东健康推动医疗数智化再下一城

亿邦动力网 2021/08/27 17:45

【亿邦原创】

“健康这个领域做好了,能再造一个京东。”

刘强东几年前有过如此的判断。

进入大健康行业领域六年,京东健康已经实现完整的“互联网+医疗健康”产业链布局,旗下业务覆盖互联网医院、医药供应链、医疗器械、保健滋补、消费医疗、健康管理、智慧医疗等多个领域。

京东健康的业绩显示出稳定的增长性,日前公布的2021年上半年财报显示,报告期京东健康总收入136.4亿元,同比增长55.4%。过去12个月的年度活跃用户数量达到1.09亿,每用户平均收入(ARPU)达到176元。

艾媒咨询公布的数据显示:2014年到2020年,中国大健康产业整体营收保持增长,2020年营收规模超过7万亿元,预计2021年将达8万亿元。

在互联网医疗的趋势下,京东健康主张服务实体经济,连接工业企业、医疗机构、线下药店、医疗美容机构、口腔诊所等产业上中下游实体企业,推进数字技术与实体经济融合,提高全要素生产率。

01

各项业绩表现稳步增长

2020年的新冠肺炎疫情刺激了互联网医疗的需求,为京东健康带去了70%以上的增长。2021年上半年,互联网医疗的需求并没有随着疫情的回落而减少,京东健康仍然维持快速增长势头。

财报显示,2021年上半年,京东健康总收入为人民币136.4亿元,同比增长55.4%;2021年上半年毛利润为33.1亿元,同比增长49.1%。

2017-2020年,京东健康的总收入分别为55.53亿元、81.69亿元、108.42亿元及193.83亿元,也就是说,2021年上半年的收入已经超过了2019年全年,达到2020年全年收入的70%。

净亏损4.54亿元,同比减少91.5%;非国际财务报告准则盈利6.7亿元,同比增长79.9%。

从收入结构上看,京东健康收入分为销售医药和健康产品所得商品收入和线上平台、数字化营销及其他服务所得服务收入两部分。

2021年上半年,京东健康商品收入为117.6亿元,占总收入的86%,服务收入为18.8亿元,占总收入的14%,去年同期该比例为12%。

作为对比,A股上市的四大连锁药店:一心堂、老百姓、益丰药房、大参林,目前已经公布2021年中期报告的一心堂和老百姓,上半年收入分别为67亿元、74.61亿元,增长率都只有11%。

在互联网医疗梯队中,京东健康、阿里健康、平安好医生处于第一梯队。安信证券研报表示,从业务和商业模式看,三者均为B2B+B2C+O2O模式,主要业务包括挂号预约、线上问诊、药品零售、消费医疗和互联网医院共建等。

平安好医生最新财报显示,其2021上半年实现总收入38.18亿元,同比增长39.0%,净亏损8.79亿元,较2020年同期净亏损增加6.66亿元。

阿里健康最新财报尚未公布,其截至2021年3月31日财年营业收入为155.2亿元,同比增长61.7%,净利润约3.43亿元。

从市值上也能看出来资本市场对三者的判断:截至8月25日收盘价估算,京东健康市值(约2300亿港元)超过阿里健康(约1500亿港元)与平安好医生(约620亿港元)之和。

02

建设数智化供应链基础设施

医疗是个“慢”生意,也是个“苦”生意,京东健康不断提高自身运营效率的同时,实际上一直在进行数智化供应链基础设施投入。

京东健康的核心业务——零售药房业务主要包含自营、在线平台、全渠道布局三种模式,覆盖非处方药(OTC)、处方药、医疗器械以及滋补保健产品在内的医药健康产品。

截至2021年6月30日,京东健康零售药房业务已有超过4000万种商品(SKU),半年前,该数值是2000万种商品(SKU)。

得益于京东供应链的优势,京东健康自营业务的运营效率不断改善,其库存周转天数持续下降,履约开支占收入的百分比由去年同期的10.4%下降至10%。

京东健康使用了京东集团全国范围的17个药品仓库和超过350个非药仓库,并联合京东物流构建了全国超过100个城市的药品“自营冷链”能力。

自建冷链配送能够为京东健康上游药品供应商提供更多专业服务,也使得京东大药房得以加速扩充包括罕见病用药在内的特殊药品,报告期内,包括礼来、诺华、赛诺菲等品牌旗下多款冷链产品均已上线京东大药房。

同时,为了进一步提升新特药的可及性,京东健康还在多地开设线下院边店和DTP药房,通过持续加大线下服务业态投入,不断完善线上线下一体化履约体系。

京东健康全渠道布局及联盟药房模式,累计合作门店已超过500家,覆盖全国17个省级行政区,“京东药急送”已覆盖全国超过300个城市,能为用户提供覆盖全时段的送药服务。

值得一提的是,京东健康为县域、乡镇等下沉市场的药店,带去品牌、供应链与技术上的支持。通过一站式全渠道数智化解决方案,京东健康推动工业到商业、商业到终端药店、药店到用户的连接,进一步助力传统线下零售药店数智化转型升级,帮助药店实现降本增效。

03

在线健康服务创造新增长曲线

京东健康上市之时,有些声音质疑京东健康是一家“卖药”公司。但是财报中,我们可以看到,京东健康持续加强在医疗健康服务能力方面的建设。通过构建以京东健康互联网医院、京东家医和消费医疗等业务为核心的医疗健康服务体系,京东健康为用户提供高质量的医疗健康服务。

商品与服务的关系,举例来说,消费者买血糖仪,以前只是买个血糖仪,与服务打通之后,使用血糖管理健康服务的用户,可以将血糖仪的检测数据同步给指定医生或者提供专属服务的“京东家医”,医生根据数据来帮助用户科学地进行控糖。

报告期内,京东健康互联网医院开设的专科中心已增至24个,自有和外部合作医生及医疗专家超过13万名,上半年日均在线咨询量持续攀升,已超过16万。

2020年8月,京东健康推出家庭医生服务产品京东家医,推出针对不同人群和符合其使用习惯的产品服务包,还开放服务能力至智能硬件、健康险、基层家庭医生签约体系等更多应用场景。

京东家医上线一周年来,用户活跃占比87%,用户数平均每月环比增速220%。未来,京东家医还会推出针对慢性病、产后康复、精神健康等不同类别的产品。

从财报数据来看,京东健康服务收入正在持续稳定增长,未来在线健康服务或将成为京东健康新的增长曲线。

结语:

在JDDiscovery-2020京东全球科技探索者大会上,京东首次系统阐释了面向未来十年的新一代基础设施——京东的数智化社会供应链,是用数智化技术连接和优化社会生产、流通、服务的各个环节,降低社会成本、提高社会效率。

在“医+药”产业互联网领域,京东健康的定位是“以供应链为核心、医疗服务为抓手、数字驱动的用户全生命周期全场景的健康管理平台”,通过不断开放自身的供应链和医疗健康服务能力,扩大与大健康产业链上下游伙伴的合作。

京东集团高级副总裁、京东健康CEO辛利军表示:“我们不断加强‘零售药房+医疗健康服务’生态开放能力,进一步将普惠医疗传导至每位用户,并坚持长期价值,一方面帮助产业上中下游实体企业数字化转型,另一方面加大在乡村健康建设、基层医疗服务等相关业务以及技术研发的投入力度,为我国实体经济高质量发展做出更多贡献。”

文章来源:亿邦动力网

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