我叫洪榕,做抖音几年了,主要是在做美妆类和日用家居类,后期可能还会增加零食类,最近一直在做美妆的测试.
很感谢邀请我过来给大家做分享,因为我也是差不多从一八年做到现在,也做过一些品牌的直播间。
今天分享的主题就是抖音0粉起号的一些做法,目前给大家分享以付费为主的一种方式,当然也有免费的方式可以做,但是主要会介绍付费的方式去做,因为相对快,免费数据相对会慢,但是逻辑上大体是差不多的。
首先我把整个抖音的直播起号分成了三个时期:前期,中期和后期。
前期一般是在一到七天的时间,主要是给自己的账号做一个模型,是做美妆的、护肤的,还是做烟酒的等等,肯定要有一个类目,在这里我不建议大家用大类目,尽量使用小类目,让抖音知道你用户群体的年龄段、性别和购物习惯等等,把这些做出来就已经达到目的了。
中期就是起号的第8天到第30天,情况好可能是第8天到第15天,就能够直接过中期,中期主要是用来提升场观和销量,后期是在我们通过30天,或者是15天的时候,已经稳定,每天场观能做到一万两万,你的收益能做到5000到1万,这时候是会做一个放大的操作。
今天给大家着重讲的是前期,也就是在一到七天里面的内容,我的一个学员,利用这七天时间的内容做好了以后,不停的去复制,不停的去放大,也很有收益,完完全全够整个成本。
0粉起号首先我们需要有账号的准备工作,这里分三项:
第一项大家不要去买乱七八糟的号,不要为了直播在线的粉丝多,关注的粉丝多,显得号牛来买,抖音直播跟本身的账号粉丝,基本上是没有任何关系,除了一种关系是你的粉丝本来就是账号关注的人,本来就是直播过来的人是可以的。如果你一定想去买一个号,那你可以去买粉丝是女性比例占大多数的号,但还是建议大家尽量使用新号做。
第二个注意事项是如果你自己已经有过号的,建议不要使用在半年之内直播过的号,如果你的号以前直播过,但是很久没用过(半年以上)是可以的,自己随便开播的号尽量少用,这会影响你的权重。
第三个是建议大家尽量使用新号,新号的好处有以下几点:
1.新号会有一定的流量扶持,扶持期一般是在七天左右。在新号开播只要开满十分钟,抖音会给一波流量,但流量不会很多,几十人到一两百人不定。
2.当我们有新号扶持做了七天后,再去申请一个蓝V账号,又会有七到15天的扶持期。因此建议用新号来做,在前半个月,甚至前25天的时间,都是有抖音的一波流量扶持的。并且是免费流量,这是不想花钱起号比较不错的一种方式。
在直播之前,也不能立马就开始播,要有布局:首先整个账号要有布局,要设置头像、昵称、简介、背景图,目的是在当别人打开你账号时,能知道这个账号是做什么的。是为了推荐种草内容?还是能给我知识的提升?或者是能让我避免一些误区等等。这四块一定要在直播之前必须做好准备。
在直播之前还需要一个视频的准备,一定要做好,因为抖音从最开始的状态,就是短视频的分享平台,所以说短视频是抖音的核心内容。所以以前抖加是独立的,可以投直播间,可以投视频,而现在抖加被拆分为两部分。只是做内容的,投dou加是可以投的,但是如果是挂着小黄车需要卖货,或者是在直播间里需要卖货,那投dou加是投不出去的,所以现在在用小店随心推,它其实是移动版的千川,它跟千川的内核几乎差不多,用户流量池跟千川的用户流量池也基本相似。
不管是否做直播,短视频的内容一定要重视,在做直播时的短视频我给大家两点建议:
1.如果拍摄能力较弱,或者没有专业拍摄团队的,建议大家用卡点视频。在抖音官方,有一个软件叫做剪映,里面专门有卡点模板库.
有两种方式:一种是放五到十条短视频,它自动帮你做成一个卡点视频、短视频;
或者是放五到十张照片,它把你做成一个照片版卡点视频。照片的卡点视频素材在你想要推的产品详情页中,会有头图和详情页两部分,可以把抖音的头图全部下载,一般是五张图,然后同时把内容详情页里的图片都把下载下来,选择合适的图片,如果有ps功底,那可以自己去做,把它做成一个正方形的图片。一般头图是800乘800的图片,如果自己没有修改照片的能力,那就直接拿头图用,一般卡点用最少是六张图,点开剪映会告诉需要几张照片或视频几段视频,照做就行。
这种方式有一点不好,因为没有真人,所以播放量不会特别爆,会有爆几万、几十万的情况,但想爆到几百万以上的播放量可能性不大。所以建议大家如果有能力,或者有团队,尽量使用真人出镜,好处是:首先看到主播,它会有认同感,已经会对主播有印象,在直播时,视频播放,右上角是会显示产品有人在直播,大家可以点进去,因此他之前在视频中已经看到了这个产品,点击头像进去后发现正在介绍这个产品,他可能会直接购买.
我们现在美妆类的产品就是这样,因为美妆类的产品,比如是唇釉,是要表现出她涂在嘴上怎么样,通过视频她就已经看到这个感觉了。所以她一进去更多的,会问价格怎么样,优不优惠,跟她以前买的有什么价格优势,有优势她就买了。也有部分人是需要问主播的,那就是自然流量,她可能会问主播黄皮是该用哪种,但一般通过视频进来的,都是静默下单。
建议大家在开直播之前,最少上传9到20个作品,为什么?
首先第一点:通过9到20个作品,可以给账号做基础的定位,如果这9到20个作品全是放的美妆类的产品,抖音一旦识别出来这是一个美妆类的产品,很可能就会先打上一个视频类的作品,是美妆为主的。抖音现在的系统分成两个标签,视频标签跟直播标签它,我们先通过传视频的方式,告诉抖音,这个账号的视频标签是跟美妆有关的视频。
第二点:其实是一个测评的过程。我有一个学员传了一个很简单的视频,但是他每天都会有报单,为什么?这段视频他挂了一个小黄车,就挂这个产品,虽然他晚上才直播,但是上午、中午的时候也能有出单,别人看了视频后就直接下单了,这就是单品,如果你可以做九到20条全是类似这种单品的视频,做出来之后,就可以知道你的产品里有哪几个产品是受大家欢迎的,在直播可以排产品时,着重把受大家欢迎的、点击率、播放率、转化率比较高的产品,放在前面让主播着重去介绍,所以在直播之前传九到20个作品是很必要的。
在直播当中,也建议大家每天最好能够准备十个作品,十个作品代表十个不同的产品。可以每天传同一个产品,但是不能用同一个视频,可以重新把图或者是音乐做下调整。
这样我们是做好了直播前的准备工作,建议大家最好是在前三天到前五天就做。
如果就九个作品,那就每天去传三个作品,传三天。比如,准备7月25号正式开播,就在七月22号开始,传三个你想要播的作品(其中包含产品),明天再传三个,后天再传三个,20个作品也是同样,今天传五个,明天传五个,后天传十个.
根据自己去把握,利用这种方式,在开播前,保证账号里有九条视频,为什么是九条?因为九个作品刚好是三行,整个抖音账号铺满。所以虽然是0粉起号,但在之前也做了很多工作,说不定某个视频爆掉,就能涨粉。
我自己当时做了二十来个账号,其中有两个账号上传视频的第二天,直接就爆了20万的播放量。账号当时还没有开播,粉丝数就已经过千,也已经开始出单。
这里解释一下:为什么要把视频放在前面?因为如果是新号开播,是没有口碑分的,不建议大家去刷口碑分,最好的方式是用短视频上传,挂上小黄车,可以叫朋友帮你拍,如果视频真的是质量太差没人看,可以叫朋友再点开小视频去帮你拍,开播需要30单以后才会有口碑分。还有一个方式,如果你的能力强,视频爆掉,就不用叫你朋友拍,光视频就能爆够30单,这时候开播就有分了,这也是我们账号的准备工作。
开始开播时,需要了解抖音对我们整个流量层级的分配,根据同行的经验,我们预估了一个数值:抖音把流量层级分成了E级,D级,C级,B级,A级,S级。最差的是E级,总场观在500人以内,峰值在线是1到20人,单位时间一般是以小时为计算,也就是说一个小时里,直播间一共进来不到500人,甚至峰值在线就两三人,基本上是在E级里。如果在一场直播中,每小时平均场观在500到4000人左右,在线人数是30到60人左右峰值,那直播间是在D级里。 C级是场观在4000到3万左右,最高的在线峰值可能飙到100到800。B级是3万到20万,在线峰值可能是1000、 2000多人在线。A级是20到100万,同时在线可能是4000到一万人以上。S级是100万以上的场观,峰值基本上都是上万,都是大主播。
在了解用户层级的情况下,新号在第一天一般是会在E级里,建议第二天必须到D级,不要连续三天、七天都在E级里。如果我们要在七天里做一个比较成熟的账号,建议大家无论如何要让账号保持在C级流量池里,在每天开播的时候,哪怕不投一分费用,也能进到几十个人,不然可能就只进几个人。
7月1号,做了一个账号来测试我的新玩法(纯免费),第一天,没有多少人,一共进来50人,第二天进来了500人,第三天场观达到了5000,第四天场观达到了一万二并且在线人数最高达到了800多人,这个测试没有用真人的方式去做,没出镜,只是把美妆类的产品放在手机前面,写了几个比较有意思的字“新店开播请不起女主播,大家自己闭眼去拍吧。”
这样没有真人出镜,但有真人说话的一个模型,在线人数能达到1034个人,所以希望大家一定要把流量层级稳定在C级,这就是基本的指标层级的概念。
还有一个直播里很重要的概念:我们对直播数据的评判。虽然是0粉起号(付费0粉起号),但不是给了钱,抖音就会给流量,或者是给了多少钱,抖音就给多少流量,它是不会给自然流量的。但我们可以去撬动自然流量,为了撬动自然流量,我们需要做一些数值给抖音,让抖音人工智能AI系统能识别出我们已经达到目标。一般要看几个值:一个是uv值(销售额除以总访客)。一般是大于一的,但如果是做一些低价类的直播间,产品价格是29块9,9块9,甚至是一块两块钱的,可以允许到0. 5 ,正常情况,uv值越高,抖音会给到的免费流量会越多。
如果uv值实在太低,可以通过千川或者是小店随心推的方式来做投放,把 uv补植,好处是:当你在做付费投放时, uv值好,投放成本就低。还有个要考核的指标:在线时长。对于新主播来说,要一分半钟,对于优秀的主播,是三分钟,用户的停留时长会更好。比如我们自己美妆类新学员的号,停留时间是在45秒到55秒之间,这个时间是绝对能赚钱的。
另外希望大家知道互动率必须要保证在3%以上,整场的转化率在1 . 5%左右,单品的转化率要高于10 %。怎么来看单品的转化率?直播时会有一个商品大屏,通过列表能看到每一个品的点击转化率,购买转化率等等。主推品是要大于10 %的。
现在还是不能直接做直播,因为还有两大很重要的问题没有做。
我们付费的目的有两点:第一点,能够缩短整个时间。第二点可以借力,借用对标账号的力(通过付费的方式拿别人直播间的粉丝变成自己的粉丝)
如何选择对标的账号?有四个点:
1.举例说明:如果是做美妆,不要选择粉丝几十万、几百万的美妆账号,要选直播间流量大的账号,有些可能只有1000粉丝,但点开直播间发现1万个人在线,我们选这种。但这种1万在线,我们不用去学,因为能有一万人在线的人,整个能力特别强,如果你的主播没有这么强能力,那是打不过他的,这种情况就去选内测,在线人数只有一两百的,但关注人也才只有一两千,这种也是可以的。
选择对标账号是用来干嘛的?选择对标账号是因为在后期要做投放的时候,要选择达人相识这种方式去挖他们的粉丝,因为他们的粉丝跟我们的粉丝是高度重合的。
2.在选好对标账号后,正式开播之前,把所有的对标账号时间填出来。在他们最热门直播时,尽量不要去播,因为我们是新账号,跟这些老帐号是没法比的,所以我们选择对标账号没有在播、或者不是流量顶的时间段,再去开播。我的学员一般是在凌晨两到六点之间,
高峰期没有选择,晚上八九点到十点没有选择,中午的十点到一点都没选择,当然不同的类目,点都是不一样的。
比如是做宝妈的产品,那就不能放在凌晨两点到六点,因为宝妈是有孩子的,所以为了照顾孩子可能早早的就睡了,所以这个时间点,跟你想卖的产品卖给谁是有关系的。
凌晨的两点到四点之间,这两个小时是目前来说起号最快,也是最容易的时间点。大家可以去测,我自己所有的美容号都是这个点起,一般是在01 :55的时候提前十分钟开播唠嗑讲几句废话,讲完以后开始播刚好,卡到两点钟。
选完对标账号有个好处: 能够选择差异化的开播时间,可以保障差异化的开播时间。
3.选择哪种对标账户?如果你是商家,不要去选择达人,做商家号直播尽量对标账号也是商家号,去复制他的话术和场景,1 : 1先复制,然后慢慢去创新,要记住三个点,一抄二改三优化。也就是先学会抄,然后再根据自己的情况去改,改了以后发现效果不错,再去做优化。不要选择达人,因为达人卖货是不定的,跟商家不同,因为商家的品是固定的,有十个品、20个品、30个品,每天不停的就播这10几个品,20几个品,他的话术、场景是固定的。所以如果是商家直播号,建议对标商家账号,如果是自己想去做达人,可以去对标达人账号。
4.选择对标账号发现有些小类目,一共就三个人、四个人播,加上你就是五个账号,直播做的不好,没有必要去复制,这时候就可以选择互补类直播间,什么概念?比如你是卖衣服,那卖裙子、裤子,就是你的互补账号。你是卖花草,那卖花瓶,卖浇花的花洒这种直播间就是你的互补账号,都是互相之间用的到,买了你的品,肯定都会要买那个品,或者买了那个品以后是需要你这个品的,这种就是互补的直播间。整体的对标账号建议大家最少得找十个,能找20个最好。
涉及到选品,目前希望大家每个人在直播间要准备三种品:爆品,福利品,形象品。
爆品就是在新直播间,能快速把人吸引并且可快速让别人成交的一种产品。爆品是用来做直播间群众的,新号能够快速出单,抖音就会觉得你的直播间群众、权重是不错的,这个时候整个80%都来源于抖音爆品,这就是我们为什么之前选择对标账号,因为可以在对标账号看到他卖的那些品里哪些卖的比较爆,那我们可以拿来做自己的爆品,在他们的基础上降价10 %和20%挂在一号链接上,就是在付费时,把用户直接从对标账号吸引到直播间,发现他在隔壁直播间看这个产品,是19块九,到你的直播间才要12块九,同样的产品,在那边他刚好被洗脑,就在他要下单发现你的直播间便宜一点,他下单的可能性会更高。
比如我们自己现在做美妆类产品,最近在做一些唇釉、粉底、蜜粉饼,查了一下数据,发现这段时间最火的一个牌子叫珂拉琪,在官方标价是 59 . 9米,第二只加九元,也就是买两支是68 . 9米,而且我发现好多美妆类的直播间都在卖这个产品,都是卖29点9元一只。我们调查以后,在直播间里就是以29 . 9元珂拉琪唇釉做爆款,发现只要有人在搜珂拉琪,我们的直播间都是排在前一前二,价格又比官方要低,所以很多人进了直播间以后,就会去成交,而抖音也看到这个产品这么火,直播间挂好以后,就不停的推人进来。在这个情况下,再把一些福利款放进去,因为这个29块9,进价就接近24块钱,所以说是不赚钱的,但因为他是一个很火爆的产品,所以抖音推了以后,进直播间的人看到珂拉琪,不用去介绍。
尤其是在画面直播间,大家都知道在直播间做信息流推送的时候,进来之前,他并不是直接进直播间,而是进到信息流的画面,上面会进入几个字,然后是直播的画面,没有在线人数,看不到互动,只看到一个主播在讲和产品布局,那把珂拉琪放在这上面,大家第一眼就看到这个品牌,想买它自然就会点进来。这时候就可以加上福利款,对我们来说,虽然叫福利款,其实是真正赚钱的款。这些款,通过停留时长、互动,先想办法把数据做起来,之后抖音就会不停的推人,当然也是因为我们的价格有优势,所以就赚钱。
因为靠爆品来赚钱赚的不多,有些只给两块钱的佣金,卖100只200块钱,卖五百只也才1000块钱。那福利款,主播在说的时候就说,这是我们的福利产品,举个例子:一个七块九的唇釉,是福利产品,给大家一个福利,原来在专卖店里这个品要卖39块九,但在这里九块九还送你两支,叫福利品,但这个福利品利润很高的,可能到5 0%,2 0%,比如有些福利品标的是19块九,他的利润差不多有十五、六块,都有。
不管是九块九还是十几块钱,相对于用户来说都很便宜,通过这种品,增加了用户停留,用户互动,用户在线时长。
在整个直播间里,还有形象款,是防止别人把你的直播间当成低价直播间,尤其在抖音里。因为我抖音目前大部分用户群体,接受的价格都在100块钱以内,所以如果你老是卖9块9,一块九,两块九,那别人很容易把你的直播间当做是一个卖低价产品的直播间。
因此,我们在整个直播间后面的链接,会挂套盒:比如挂一个500多块钱的套盒,1000多块钱的套盒。可以告诉大家:“我们的直播间是有在卖高客单价的产品,只不过现在是新号开播的福利,所以说给大家卖的都是福利,比较便宜,比如珂拉琪唇釉原来是59块九,只不过现在新号开福利,所以给大家29块九,那福利品原价可能是几百,现在也是59 . 9,79 . 9,29 . 9给大家,是给大家的福利,并不是这个直播间就是一个低价直播间。”
开播以后小车里面一定要有爆款,福利款,形象款。形象款可以多弄几个,比如说599的套盒,或者是之前有个OK他们家一直在推的,形象代言人是柳岩。他的产品就是八十九、九十九的套盒,二酵母套盒之类,价格也很便宜。九十九一套但它的利润很高,就这一套产品,佣金在50 %-6 0%,是50块钱左右,但是给人的感觉很厉害,一看就是好几百块钱的套盒,然后到时候再做介绍,说我们是搞福利,99块就给大家。
现在改价要少改,以前改价是比较流行的一种玩法,现在抖音改了规则以后,改价就要尽量少去玩,现在可以这样:比如说一千九百九十九套盒,为了给大家福利价,会给大家发主播劵,满一千九减一千九,就放20张、30张,通过这种方式可以达到99块钱价格,这样的方式去做。
在开播之前选好品,当这些全部做好以后,才正式的开播,在开播时怎么做付费?第一天开播,如果你是之前已经上传九到十二十个视频,同时已经卖出过货,已经够30个,那就按两千一天的预算去算。如果新号开播时,整个出单量没有到30单,所以是没有口碑分的,那第一天投放,最多投放500块钱,不要投多了,一旦投多以后,会告诉你口碑分不够,不允许在投放.
这种情况,投300的人气加200的成单,这是投小店随心推,不要去投千川,千川建议大家是在中期或者后期去做,因为千川启动慢,要求高,小店随心推要求很低,而且他的起量速度很快。比如一旦购买小店随心推,可能就会立马有消耗,但是千川不一定有消耗。当然小店随心推也不是一下就能烧出去,也是有个过程,但是要把前面说的账号、视频的布局,直接把它做好,对标账号做好,品都选好,一开播是会有一定流量、蓝V扶持,光这些用户爆品就能够出单,只要你能出单,小店随心推就会烧的比较快,但如果没有出单,肯定会烧的比较慢,但是相对千川来说还是肯定会快。
300人气,两百成单不是一次性烧完。在没有口碑分的时候是以100一个单位去烧,300的人气,先选100块钱,人气0 . 5小时,然后选择一个点,比如是美妆类,就选择女,然后选年龄段,这时候点确认,然后再继续选100块钱,选女,选同样的年龄段。还有最后一个100,这里就选达人相识。成单怎么烧?也是100为单位,全部烧达人相识,第一天开播就这么去投。
如果是有口碑分的时候,人气我们就全部去投女,一个年龄段,为什么?因为当你有了口碑分,说明已经成交30单,这30单的成交里,其实就已经带一些用户属性,就知道产品是适合多少年龄段。所以就不用去达人那里找用户群体,只要选择人气,女,年龄段,那么自然而然就会把产品有关的用户给到你。成单也是一样,像人气这样投就可以。根据自己的产品是男还是女,用户群体是多少,年龄段是多少,根据自己的去调节。
一般来说,第一天大概是投500就行,以后的每天大概是在2000左右,所以七天要预计14000块钱左右去投,这个投出来,我们就会建出一个很精准的用户模型。
还有一点:如果你之前也有口碑,已经做起来了,就可以根据你的预算,比如是2000,整个直播带货的数据是跟这几个项目有关的,在这里就自己去看,如果是直播间发现人气不足,比如同时在线人数没有超过十个人,就可以用小店随心推,去投一个人气,也是一百一百的投,记住大家都是一百一百的去投,这时候人气投一个小时,不要投0. 5个小时。
在直播当中,要发现互动不够,没人在里面互动,只有一个人在扣111、666,那也可以投一下,也是用小店随心推,多互动。
如果投互动投不动的情况下,可以把加的年龄段限制给去掉,投智能就行。发现转化率不够,成单不够,转化率很低,来了一个小时就卖了一单出去。这时候,就可以加大小店随心推,去投下单或成交。如果你下单和成交投不动,我们就投商品点击,那时候就很考验直播间的运营能力,不能说让直播主播自己来播,自己跑到旁边了,要时刻盯着,如果有出现不对的情况,随时通过这种方式去调整。
连续七天都去这么干,相信场观干到1万以上肯定没问题,根据品牌选择,如果品牌利润比较高,这一万以上的场观,干个五六千块钱,甚至干个一两万、三四万、五六万,都有可能,这个就是0粉起号,我们自己这边在操作时候的一些做法。
文章来源:亿邦Plus社群 - 抖音微小课