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今天我想和大家分享的观点来自安赐资本合伙人颜伟华:颜伟华是一位关注跨境赛道多年的投资人,他所在的安赐资本曾先后主导环球易购、帕拓逊、优壹电商等一系列跨境电商并购案例,并伴随着整个跨境电商行业的趋势变化一同成长多年。在他看来,亚马逊封店潮的风波过后,整个行业的价值会重回商业本质,跨境企业接下来需要从四个方面,寻找新的价值点和机会点。
想必大家也都知道,受亚马逊风波的影响,很多大卖家开始裁员了,挂掉多少账号,就按照比例裁掉多少人,公司人越多,人效越低,意味着管理能力相对越弱;第二,破产,有的公司接到关账号的消息当天就宣布解散,老板很果决,认输、离场,但是绝大多数老板会想各种办法;另外,有服务商那边看到出问题了,要缩短账期,各种提条件;而供应商看到出问题了,该催债的催债,这个时候卖家和供应商关系的好坏就凸显出来了;另外还有清理库存的问题;也有账号被封后很不爽去举报同行的,觉得别的商家比自己违规的更厉害,然后去举报别人的。总而言之,风波当中,各种博弈都出来了。
而在风波过后,回到商业的本质上看,跨境电商的本质还是零售,而零售就是研究这三个问题:“人、货、场”。在“人”的角度,是否已经研究透了你的消费者,老板和团队是不是真的在用心思考用户需要什么东西;“货”的角度,能不能真的做出一个好货,并且立于不败之地;“场”的角度,现在跨境电商的场景,有几个通俗的公式去衡量好坏,包括流量、转化率、客单价、周转率以及费用率,其中的每一个指标又可以拆分的很细,我们做企业需要思考,这些指标,到底哪一项是你的强项?
比如流量玩的好的,这个流量是付费流量还是自然流量?有没有大家没有发现的流量来源?长尾流量能否聚合?再比如你可以不谈品牌,但能不能做成一个功能性的产品,把客单价越做越高?
还有“周转率”,我们都知道跨境有非常长的操作链条,是否能够把整个链条中的每个环节的各种费用降低,比如通过智能算法、模型算法、系统降低很多成本等等。
因此,在颜伟华看来,亚马逊风波之后,整个跨境行业将变得更加理性,企业开始主动谋求转型和升级,整个行业的价值也会重回商业本质。那么,跨境企业在未来的机会又在哪里呢?颜伟华给出了以下四点建议:
第一,危机中看到并购整合的机会。很多跨境的卖家出现危机后,一方面在处理一些资产,也有把品牌用比较好的性价比处理掉,再拿到更多好的资产和供应链资源。
第二,主动拓展多渠道。建议大家尽快布局线上的多元渠道,包括独立站、社群,以及线下市场,要从本质上思考如何架构你的底层竞争力。
第三,更加从容的布局好产品。跨境这个行业还是要健康、持续、有序的发展,五年、三年的不合规的黑帽操作手法最后换来一地鸡毛,但如果你的产品好、客户有忠诚度、供应链优化很好,资本也很认可。黑帽打法在公开市场、资本市场基本上结束了,产品品牌成为关键,好模式越来越多,好公司一定会有一个好价格。
第四,“做减法”比“做加法”重要。投资人特别害怕企业把自己的商业模式做的特别复杂,当你还是一个小公司却做好多复杂的动作,但是实战的每一个环节都很不容易。这也让我想起了华为创始人任正非的一句名言:别搞那么复杂的价值观,特别是小公司,不要有太多方法论,认认真真把豆腐磨好就有人买。
注:文/缪悦,文章来源:亿邦Plus社群 - 跨境微小课,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。
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