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日前，跨境电商独立站SaaS平台Shopify发布的一份消费者调研报告显示，随着疫苗的普及和欧美多国封城命令的逐渐解除，消费者的购物计划也发生了相应的变化。为此，对于电商卖家来说，一旦欧美线下零售业全面恢复，如何重新规划自己的产品战略，才能为消费者偏好和消费方式的转变而做好准备，如何才能留住自己已经赢得了的顾客呢？
Shopify根据对3000名北美消费者疫情过后的购物计划的调研，列出了10大最热门的产品类别，跨境电商卖家也可以对照这个清单看看是否有自己所在的赛道，或者能否根据这份热门产品清单优化自己的产品结构以在下半年获得更好的销量。这10大热门的产品类别分别是：
一、婴儿服装及配件
后疫情时代似乎出现了一股秘密的婴儿潮，有研究发现，24%的父母和准父母预计在疫情后会在婴儿用品上消费更多。这类受众对电商卖家非常有意义：父母们一般都非常重视在线购物的便捷性和安全性。与成人产品不同的是，大部分婴儿商品都被视为日用品，一旦用户找到了自己喜欢的产品和品牌，就会一直回购。虽然这是一个竞争激烈的类别，但仍有大量机会存在。不管是奶瓶、尿布、围嘴等利润较低的功能性产品，还是玩具、书籍和工艺品等利润更高的商品，都有很大的发展空间。
二、虚拟课程及线上体验
疫情封城开始时，从管弦乐队演出到瑜伽中心、读书俱乐部，娱乐和教育行业的公司都争先恐后转移至线上。对这些有适应能力的企业来说，幸运的是消费者对虚拟学习的热情很可能在疫情后持续。做虚拟课程及线上体验的一个好处是，你可以轻松将它们转变成多个平台的视频广告，从而扩大品牌的覆盖范围。不过，这一类别的商品在消费者当中最为两极分化，23%的消费者计划疫情结束后增加在虚拟课程及体验上的支出，但20%的消费者计划减少此类支出。
三、运动器材
调查显示，将近30%的北美健身爱好者计划最早要到2022年才重返健身房。过去一年多的时间里，消费者放弃了健身房，转为在家健身或者户外运动，因此，19%的消费者计划在运动器材上消费更多，即使健身房重新开张了。
四、家用清洁产品
即使对清洁产品的需求在疫情囤积期之后逐渐稳定下来，但19%的消费者仍计划在情况恢复正常后购买更多清洁产品。清洁产品适合用户留存，因为大多数人都会坚持使用自己喜欢的产品，并不假思索地回购。因此，这类产品的商家可以尝试提供订阅服务，为消费者提供一种便捷、个性化且略带折扣的方式，让他们可以定期自动购买所需产品。另外，也可以通过奖励计划培养顾客忠诚度。
五、护肤护发类美容产品
有数据显示，2026年全球美容行业价值将达到7560亿美元。而疫情已经激活了大量线上美容消费者。2020年，47%的消费者在线上购买了更多美容产品，17%的消费者计划在疫情后购买更多。如果你已经是美容产品类的商家，你的第一步是在一个非常广泛的类别中确定具体重点推什么产品；然后，尽可能的去了解目标受众，他们会受谁影响，他们会在哪个网上平台出现较多，他们会在哪里去发现和挑选新的美容产品等等。
六、牙膏肥皂等个护产品
个护产品是非常最稳定的市场之一。不论是否有疫情，人们都需要保持个人卫生习惯。40%的消费者疫情期间在线上购买了更多个护产品，而17%的消费者计划在疫情之后购买更多此类产品。从洗发水到剃须刀到卫生棉，具体卖什么呢？香皂、肥皂、洗手液类是个安全的选择，因为71%的受访者表示，即使在新冠疫情成为遥远的回忆后，也计划多洗手。
七、食品杂货
食品杂货是一个价值万亿美元的行业，所以即使90%的杂货采购仍发生在线下，但雄心勃勃的电商品牌还是有可观的收入。疫情激活了大量新的线上杂货消费者，预计将持续激增：到2025年，21.5%的杂货销售额——价值超过2150亿美元——将发生在线上。
八、运动休闲服装
疫情引发了人们穿着方式的重大改变，比如，很多以前喜欢穿牛仔裤的人换成了弹力瑜伽裤、运动裤和短裤。根据调查，疫情期间，41%的消费者在线上购买了更多的运动休闲服装，19%的消费者计划在封城解除后购买更多此类服装。因为，研究表明，人穿着舒适时，工作效率更高。
但疫情之后的运动休闲服会是怎样的？是否需要适应混合工作模式？这是该类目商家应该思考的问题。
九、服装配饰
疫情期间，配饰的销量已经有所上升：2020年，48%的消费者在线上购买了更多配饰，并且19%的消费者计划在后疫情时代的配饰类目上消费更多。
十、宠物用品
疫情导致宠物领养的数量略有上升，因此可以肯定，宠物用品行业将相应地迎来增长。据调查，至少有18%的消费者计划在疫情后购买更多宠物用品。和美容产品类似，宠物用品也可以培养大量品牌忠诚度和复购，因为，如果你的宠物喜欢某款产品，你很可能会一直购买同一款产品。这对商家来说是个很好的机会。
注：文/何洋，文章来源：亿邦Plus社群 - 跨境微小课，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。
文章来源：亿邦Plus社群 - 跨境微小课
