【亿邦原创】7月28日消息，在今日举办的“电商多维增长专家研讨会”上，亿邦智库首席分析师卢万里发布了《电商企业增收白皮书》。他指出整个电商市场真的存量市场已经到来了。
卢万里表示电商市场进入存量市场有人口红利消退、市场增速降缓、电商企业进入市场的状况等几个核心的指标，他指出在未来互联网人口红利消退是制约整个电商市场的瓶颈。
“整个电商市场的增速已经跟宏观经济增速非常贴近。”，卢万里指出电商市场增速跟整个社会消费品的增速只有8个百分点的差距。
据悉，本次电商多维增长专家研讨会由微洱科技主办，亿邦动力及马蹄社联合承办，于7月28日在北京中国大饭店举行。大会以“摆脱‘内卷’”为主题，携手翔御资本、小狗电器、爱风尚、捷赛烹饪锅、欧时表廊、蜜芽、曲美家居、餐创云、万丽商城等多家知名零售品牌与资方，共同就存量时代下的电商企业增长以及流量价值挖掘进行了深度探讨。
温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。
以下为卢万里演讲实录：
卢万里：我们常年会跟踪整个整个电商行业发展的态势，我们有亿邦智库。亿邦一方面跟企业联系比较多，另外一方面，我们跟商务部的电商司、发改委负责数字经济相关的部门等也有长期的联系，我们是他们长期的智库支持机构，我们会定期把行业的一些反馈给到他们，同时也会针对他们的一些需求去了解一些行业态势，我们每年会跟商务部出一个全年的中国电商发展报告，这一块我们做了有五六年时间了。
这个过程中我们能够发现一点，对上汇报的时候，大家看到的还是非常积极的态势，不管是整个市场增速还是局部的表现，比如当市场增速下降的时候，我们能看到直播这种活跃的业态能够成为其中一个亮点。
客观来讲，今年开始我们对整个电商市场有一个基本的判断：真的存量市场已经到来了，这里面我们归纳了四个核心的指标：
第一，互联网人口红利的消退。这个事情2019年的时候已经能看到了，移动互联网方面，在2019年3月份整个移动网民数量达11.34亿，到那个程度已经没有太大的增长了，去年疫情之后有了一波短暂的增长，到现在大概有11.56亿。这是移动互联网方面，这个程度基本已经不会再往上涨了。
电商用户层面，国家层面给出的统计数据是8.34亿左右，但是从各个平台来说，阿里声称天猫月活用户已经到了9.25亿，拼多多、快手等平台基本月活都超过了7亿。
我们如果对比一个数据就能发现，真正的网购活跃人口大概9亿是一个坎，因为中国15—59岁年龄段的人口是八点几亿，基本再加上下浮动9亿就是门坎了。
天猫到了月活9.25亿的时候，未来用户对它的贡献还会不会有？这是一个非常明显的问题。这之外各个平台方所谓的活跃用户是高度重合的，天猫的用户也是其他平台的用户，我的用户时间段分布在不同的平台上而已，所以未来互联网人口红利消退是明显制约整个市场的瓶颈。
第二，整个市场的增速。过去“十三五”期间，电商市场都是从50%—30%这个区间增长的，去年受疫情影响到了跌到了10.9%，2019年正常是16.9%的增速，这个增速跟整个社会消费品的增速大概有8个百分点的差距。所以这两个增速正在快速的靠近，就是说整个电商市场的增速已经跟宏观经济增速非常贴近了。未来基本在“十四五”期间可能就会达到持平的状态。所以在整个市场处于这样增速的状态下，大家企业的增长是可以预想的。
第三，我们统计了整个电商企业进入市场的状况。大家发现，不管是做什么企业，现在整个网络零售占社会消费品24.9%，这样相当于1/4是网上产生的购物。当电商已经成为基础设施之后，所有做零售类的企业，都必须要布局线下门店的数字化或是搭建线上店铺。
从企查查里每年的数据可以看到，每年大概有400万的企业持续进入跟电商相关这个市场。一个已经竞争白热化到市场里面，每年还有这么多企业涌进来，企业生命周期变化是非常明显的。
我们基于亿邦的用户群也做了统计，发现生命周期1—3年的电商企业占了40%多，5—6年这两个加起来基本上占了电商企业的70%左右的比例。其实企业的生命周期是非常快速缩短的。这也是大家能够直观感受到，现在爆品出来的非常快，一个爆品公司起的也非常快，但是有的时候他的消亡速度也是非常快的。一方面我的爆品只是短期的流量，另一方面还有很多方面需要跟进，爆品出来之后你发现用不了多长时间就不是爆品了，身后跟着一堆涌进这个市场的，当企业没有爆品的时候，企业的持续增长也会受到质疑。
整个宏观之外我们做了样本性的调查，能够发现现在企业有两个交叉是非常明显的。
1、有1/3的企业开始做跨品类的运营，做跨品类运营能一定程度上反映大多数还是我们过去做电商的传统思维，哪些货好卖会选哪些货来卖，甚至很多有经验的卖家其实是跟着货在走的，这种状态还是比较普遍存在的。
2、交叉就是多平台的布局，我们统计出来的目前布局三个平台的企业占比是最多的，就是说基本上大部分企业已经开始布局两个以上的平台了。
多平台布局如果在2013年、2014年是能够带来直观的销售增长的，但是目前这个阶段反而不能给企业带来非常直观的增长，因为运营成本要上去，不同平台你的投放是要去平衡的。电商卖家大家都能知道，投到品类第一之后才能产生明显的销量。如果我把投放平均分布到不同平台，效果可能反而不如我集中投一个。但我如果不做分散布局的话，会发现我不断的被这些新消费品或爆品切走市场。很多时候对于品牌来说可能多平台布局反而成了一个防守性的动作了，这是两个交叉。
3、我们也做了初步的统计，我们想看一下私域和会员体系是不是对企业是有效的。我们看到大概有60%的企业布局了私域，但是在数据里面确实没有看到非常直观的有效性体现，这可能受限于我们样本量的原因。二是从会员角度，我们反而看到了一些有效性，我们做一个对比会发现，从老客户复购，对于那些高增长的企业，其实客户复购占的比例已经有非常明显的变化了，在他的整个营收中，老客户贡献的比例已经开始驱动企业持续的增长了，这是在会员和私域方面。其实会员和私域两者之间到底有什么区别、有什么样的运营思路的差别，我们今天也可以展开去做讨论。
最后，我们分析问了一下企业面临的问题，跟大家基本上判断的没有什么区别了，因为不太好量化，我们做了简单的排名：第一个是流量，已经成了今年以来所有人都会提到的问题，流量内卷的事情。第二个是人力，这些问题长期以来都是困惑着各个企业的，人才这个事情因为我们做的规划比较多，像一些西部省份也好，甚至到杭州、上海、北京，大家都会说缺人，这个问题到底该怎么解决？人工智能能不能一定程度上解决这个问题？我们也可以保留一个问号。当然这是我们去发现的。整个市场的情况，大家在行业里面都能够直观感受到，整个市场逐渐到存量阶段了，整个运营逻辑，行业企业都在尝试探索变化，私域是明显的例子，到底私域未来该怎么去做，真正把这个探索转化成有效的增收路径，也是今天我们留给各位专家、各位企业家共同去探讨的。
文章来源：亿邦动力网
