【亿邦原创】7月22日,快手在杭州举办2021电商服务商生态千人大会,快手电商产品负责人六郎分享了两点内容。第一,快手电商如何在公域中获取更多流量;第二,有流量之后,如何做好成交转化和成交之后的用户承接?
六郎提到了快手做的四件事情:第一,流量主推。在除商家自己的私域或商业化投放外,快手会有更多的流量支持场景,让好的直播间、让品牌商、服务商拿到公域流量。
第二,商家工具升级。这个工具叫新版直播助手,会在8月份上线,分别聚焦在盘直播、盘商品、盘商业化、盘福利、盘亮点等方面。
第三,服务商产品赋能。从服务商视角打造快手平台里管理商家、做好直播运营的工具。
第四,好物联盟,建立更高效的货品分销体系。六郎表示,物联盟是一个直播电商或者快手直播电商非常重要的组成部分,战略服务商、品牌服务商、基地服务商和本地服务商都将进入好物联盟,给货主和达人提供服务。
六郎总结了一个商家成交额公式:公域+私域的流量,以及对应到直播间流量或者叫用户的观看时长,在观看时长里面的订单转化率乘以客单价乘以复购频次。
文章来源:亿邦动力网