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微信私域流量如何带来获客转化?

千篇百场第166篇 2021/07/21 10:51

“微信互联网”已经影响了我们十年,接下来的影响,大家准备好了吗?

2021年正是微信的10岁生日,正值十年之际,微信整个生态的商业价格闭环也同步开始构建完善。从之前的PC时代到现在的移动互联网时代,微信作为坐拥12亿+用户的全民级产品,在全面影响着我们的日常生活,大家对它的依赖感也越来越强,目前来说微信成为了不管是企业还是个人都都可缺少的一部分。

那么,微信生态目前的现状如何?还有哪些增长机会?由哪些运营组件构成?这些运营组件又是如何相辅相成的?还有哪些新的玩法?我们又该如何开辟微信私域运营的新篇章...

01

微信生态现状

微信目前月活跃用户数超12亿,真正成为了国民级应用工具,2021年,在微信正式推出的第十年,我们来看一下发展史。

2011年 微信面向大众,最早只能支持发布文字信息和表情,然后可以实现在线语音交流,2012年微信支持可以分享朋友圈,让大家把之前的QQ空间正式搬入到微信中,分享着心情,工作和生活。

2013年微信推出了支付功能,微信支付正式上线,让大家摆脱了钱包,2017年上线小程序,代替移动网站,实现流量引入,再到2019年上线视频号,让微信全面化,正式打通全链路时代,从而完善商业闭环。

从腾讯发布2020年全年财报数据中不难看出,微信的月活用户数一直不断的在增长中,最终实现了12.25亿,成为我国互联网历史上用户使用数量最多的APP。

微信小程序年度GMV同比增长超100%,商业化发展趋势址分显著,2020年,小程序的日活用户数已经突破4亿。

02

微信生态增长机会

伴随之商业化领域的发展,小程序的使用率也是步步高升,这里要给大家同步几个数据,更能直观看出来小程序的市场份额:

对于有交易的小程序数年度同比增长68%,还有小程序实物商品的年度GMV同比也增长了154%,数据增长的非常惊人的同时,也让大家看到了机会,针对目前商家自营的GMV年增长率已经达到255%,已经可以做为商家首要选择。

微信搜一搜月活用户数超5亿,搜索范围也同步扩大中,伴随着微信用户数量的增长,原本仅作为公众号附属工具的微信搜一搜,于2017年5月正式独立推出,并逐步支持微信生态内多场景的搜索,例如聊天场景下的边聊边接,指尖搜索,#号搜索,图片搜索等。

企业微信客户数超550万,作为唯一与微信互相拉通的商务软件,企业微信也开始成为企业直接连接用户的数字化工具,截止2020年,企业微信已经帮助企业服务了超过4亿的微信用户,活跃用户数也已经达到1.3亿。

视频号作为微信目前最新的载体,逐渐被越来越多的用户接受,视频自2021年1月上线以来,已经具备了与公从号,搜一搜,看一看,小程序等微信生态产品链接的能力,且作为微信今年重点战略,成为微信生态中“每个机构的官网”,相比抖音,快手等短视频平台,视频号仍然是一片蓝海。

03

私域“留量”三部曲,新玩法新生机

接下来我们来真正的聊一下私域“留量”三部曲:获客转化,活客粘客,价值提升。

今天小编主要从获客转化重点分析:

关于获客转化,顾名思义就是大家需要利用不同的获客渠道和方式获取到潜在客户,并且通过各种形式来引导用户完成转化,借助此阶段沉淀的用户数据,精准的定义目标人群特征与画像,以下5种方式带你完成有效获客。

1. 公域引流微信生态

首先要做到公域布局,随着公域获客成本越来越高,且花钱买过来的用户基本为一次性流量,企业需要结合各公域的特点合理布局,逐步引流至微信生态。

其次要开始诱饵引流,借助诱饵搭配不同的方式进行引流,对于可以放置二维码和外链的渠道可以直接引流,不可以放置的则需用文案引导用户主动出击。

然后要进行数据监测,通过企业微信自带的功能,企业根据数据反馈优化引流策略,改变引流方式,完善引流内容。

最后必须私域承接,公域流量引导至微信生态的各触点后需要与用户保持适当的互动,进行活动的策略和宣导,跟用户达到粘性,提升用户转化。

2. 小程序内外结合引流

内部需要不断尝试裂变玩法,基于小程序自身的裂变是较快的获客转化方法,通过设置相应的裂变诱饵,引导用户分享,不断优化裂变活动,在微信生态内达到人人皆传的效果。

外部善用微信生态入口,微信生态中目前已有上百个小程序入口,除了排名前三的下拉入口,公众号,扫码外,企业可以结合自身的业务优势,发掘更多微信生态内的流量入口,引流至小程序中。

3.5种裂变式获客方法

接下来我会用一张图来让大家更清楚的了解哪五种裂变的方法,包括他们之间的裂变流程,我们先来看一下具体是哪5种:个人号裂变,公众号裂变,群裂变,小程序裂变,H5裂变。

4. 公众号裂变联动转化

首先我们先要知道微信生态内裂变的必备五要素:裂变诱饵,裂变载体,裂变势能,裂变群体,裂变任务。在此我们整理一份裂变海报,可以同步分享,让大家更了解具体内容呈现应该是什么样子:

其次就是裂变用户如何沉淀至公众号进行转化,在众多裂变组合中,将裂变用户引导至公众号,再通过用户触发行为结果设置多轮自动回复,是最常见也是最有效的转化方式。

5. 找到最优获客转化渠道

不同行业对获客的标准是不一样的,有的是将公众号关注视为获客,有些将小程序注册成功视为获客,有些是将收取在线客户信息视为获客,有些则将购买成功视为获客等等,不论是哪种获客标准,我们都需要对不同的获渠道进行全链路的监测与分析,才能更全面的了解渠道带来的效果表现,才能知道下一步的具体方向。

注:文/千篇百场第166篇,文章来源:丝路赞学院(公众号ID:siluzan-sxy),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

文章来源:丝路赞学院

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