刚刚也简单的看了一下。有个学员发了一个数据出来,我们看一下他这个数据,其实首先第一个时长不够,开播时长不够,抖音改规则以后,我给你们讲几个问题。这个之前我们提过的在上个礼拜的时候,已经讲过这个问题。
我记得是上个礼拜四的时候给大家讲过,规则改了以后呢,抖音开播的话呢,它会有一些点,而且好像我把那个数值都已经发给你们了,就是我们那些数据的参考值。
我们先讲个在抖音里面的底层逻辑,正常情况下在抖音里面开播,我们有最直接的办法就是要给抖音创造收益,如果你能够给他创造收益,就能够满足我们抖音里面的其中的一个数据,就是我们所谓的GMV,就是我的营业额。
第二个问题就是我们的直播时长,我看了一下这个时长也不够,正常情况下,单场直播都得在两个半小时以上,所以正常情况下是多长时间呢,我截图给你们看一下我们开播的时间。
你们看一下,这是我们直播间的直播的时长,我们会去关注到直播的时间。
同时也有几个人问,我们可能不单纯在抖音里面直播,可能也在其他的平台里面直播,那么来解决一下这些问题。
你们以上遇到的这些问题,第一个是留人的问题;第二个是时长的问题;第三个是没有办法去互动。这些都是当前你们发出来的数据,或者你们说要投钱去做的这种数值,包括你们走进直播间的人数有95个,但是真正下单的人数,在直播间创建订单的人数是没有,几乎转化为0的,所以这种说法是我们在做的时候,要去关注到这些数据,这个直播间需要好好的去调整,你的直播策划也会发生改变,要去调整。
留人 时长 互动
这个我们就先提这么多,看到了有一些问题,其他没有提出来的问题,你们也可以发到群里面来,不讲课的时候你们也可以发出来,我看到都会给你们回复的,接下来我们会涉及到一场直播我们会怎样来做,其实这个是相对来讲,很多新手没有开过播的,这些人可能就不太清楚怎么来做。
首先第一个开播,我们很典型的一个问题,就是在开播前几分钟的时候是非常关键的。前五分钟的时候我们要充分的去满足直播间的一些需求,要充分的去留住我们的用户,这是在前面几分钟去做的好,那么如何去留住我们的用户?首先第一个最典型的,我们就用引流款来做,比如可以逼单,同时我们也可以通过低价引流来做促销,或者通过这种低价引流来持续为我们直播间去引流,包括我们可以做适当的免费送,如果你们直播间没有人的,前几分钟我可以送十件送五件送十件都可以,把我们整个直播间的气氛活跃起来。
今天晚上分享两个问题,第一个就是出场顺序,其实我们之前提到过出场节奏,而我们这里会讲到两个不同的平台,一个是电商平台,一个是社交电商平台,那么他们的出场节奏也是不一样的,我不知道在座有没有做电商平台的,因为我之前看到有人问过我,他现在是做天猫的跟淘宝的,他们也想做直播,那可能就会涉及到电商直播跟淘宝直播不太一样,所以我们来关注一下不同的平台,要去做好直播的话我们会如何来做。
包括之前也给大家讲到过,达人有达人的玩法,商家有商家的玩法,是不同的角色,我们的做法也是不一样的,正常情况下,在电商平台里面,每一款产品都有它的出场节奏,都有它的营销目标,所以我们在做的时候会结合营销目标来关注我们直播间产品的出场节奏是怎么样的,我给大家举个例子。
比如我们是做高端女装,因为在直播间里很多人都是相对来讲喜欢做高客单价的,因为在抖音里面消费者来讲,基本上都不差钱,因为我们测试过我们之前卖的商品,比如我们卖过一个眉笔,在做的时候最开始卖的价格比较低。但是后面把价格提上来以后,我们的销量反而比较好,咱们在做的时候去通过一些方法来测试,那么在平台做直播的时候,我们除了一开始的时候用稍微价格相对比较低的产品,让消费者更能够下单的这种方式来做,后面我们会慢慢的进入到高价。
这个也就是我们经常讲到的叫做直播的一个套路,一环扣一环,也就是说我们在开始的时候跟结束的时候是不一样的,我给个给你们讲一个案例,你们看一下会比较直观。
假设我们做一场5个小时高客单的美妆的电商直播,我们的出场顺序该如何做
我们群里面做美妆的比较多,广州的朋友比较多做美妆的,我不知道你们是几点开播,有没有早上开播的。
正常情况下,现在小主播我建议在早上五点左右的时候开播,开到九点钟左右,或者如果有这么多主播的话,建议你们可以开到晚上11点都没有问题,就是达到我们这个时长,我给大家讲个简单的例子,比如我们有一些主播现在开始是在早上早上五点多钟就开播了,如果你说我们要做一场五个小时的直播,那么我们在开播的时候会涉及到很多的问题。
比如我们最开始出场的时候,正常情况下一些相对比较低价的、容易让顾客下单的产品在我们的直播间里面出现,这样既能够让顾客下单,也能够满足我们在直播间里面的暖场工作,所以前面如果做电商直播的前面半个小时,我们可能会做一些比较低价的,如果你是抖音直播,我们就前五分钟到十分钟,所以两个平台是不一样的,有区别。
这个是电商直播前半个小时,接下来就是后面半个小时,我们可能会做一些相对客单价比较高,而且能够慢慢的让消费者进入到产品对应的专场里面来,比如我们做奢侈品的,我们要让他引导到我们奢侈品里面来,像在抖音里面开播,你可能前五分钟可能免费送,也可能是一些低价引流的产品,但是低价引流有人气后,我们依然会进入到我们专场里面的直播,比如我们卖的是比较高客单价的产品,那么我们依然会推出我们高客单价的产品。
因为我们直播间可能做的就是高客单价的产品,而不是低客单价的产品,所以在咱们做的时候可以满足到用户的需求。
这个我们慢慢的去推出,当我们时机比较成熟,人流量比较多的时候,我们可以推出高客单价的产品,同时,我们也可以不断地去推出福利,比如发福袋,做一些用来引流或者做秒杀的产品,比如做盲盒,我们可以引导用户给我们进行互动,那么这是我们在做的时候,都可以去变相的去引导客人。
这是在做直播的时候,当然这个也是进入到了一定的状态的,如果没有进入到状态做直播的,那你就要看我们前面的课程,如果你进入了状态,这个时候做直播就会涉及到产品款式的推出,要去涉及到咱们直播间的盈利问题。
对于新主播或者直播间刚刚进入状态的这一类人,我不介意你们去做多个产品,所以我们在做直播的时候就会涉及到一个重复展示,就比如我可能就播三个产品,一个产品五分钟,加上我们的抽奖时间,可能播一场下来就是20分钟的时间,我可以循环的把20分钟讲完再重新来一遍,讲完再重新来一遍,所以这是我们在做直播的时候涉及到的。比如,你是做电商用电商的方法,如果你是做社交电商在抖音里面,再用抖音的方法来做。电商还是相对来讲没有那么的难,抖音可能相对来讲会比我们电商的会更有难度,因为我们在抖音里面的用户粘性还没有电商平台的用户粘性那么强。
所以在做的时候,除了一个重复展示策略以外,还可能会涉及到我们在不同的流量峰值的时候,推出的一些活动或者推出的一些产品是不一样的,比如我们在流量高峰期的时候,我们已经讲过的重点产品可能还会重新拿出去进行重点展示,这个也要根据主播对我们直播间的数据分析,得出哪些产品是需要去重复展示的,这就涉及到我们直播间比较成熟的,如果你这个直播间不是那么成熟的,那么你就还达不到我们这个地步。
那么在抖音里面,我们除了引流款,接下来所有的都是利润款。这个比例呢,一般是10%就够了,100个产品,10个产品引流就已经很多了,10%就可以了,10%以内的引流款,剩下的全部都是利润款。
那么我们在持续做直播的时候,就会涉及到一个持续引流,向电商平台的持续引流,很简单,在推广的时候,我们可以推广我们的直播间,我们可以直播中不断的去发视频引流,其实这个东西我们之前好像提到过,起号的时候提到过,隔一段时间五分钟,十分钟20分钟可以发一个视频,这些作品可以是之前提前拍好的,也可以是我们在主播在介绍某一款产品的某个卖点,把它录下来也可以进行发布,那么这个是在直播间里面会进行持续引流,那么在抖音里面做直播就是一个短平快的讲完了重新来一回,讲完了重新来一回。
当我们人气不够的时候,我们又可以用我们的引流款引一波流量进来,方法是一样的,只不过我们重复展示,而在我们的电商平台里面不一样,电商平台里面我们是按一次的顺序来做,比如先进来的可以先发个红包发个福利,但是这个红包福利有前提,一定是粉丝才能够领取,如果不是粉丝就没有办法去领取了。所以我们就会引导他关注我们的店铺,关注我们的直播间,让我们的粉丝有所增加。再者就是用一些相对来讲比较低价的产品,可以让它更容易下单,下单以后,我们让这一类人有更多的中奖机会,满足到我们消费者的用户需求。
只有这样,在电商平台里,你既能够满足消费者用户粘性,同时也能够在我们直播间里面达到我们聚人气的目标,所以电商直播跟社交电商直播,是有很大的区别的,那么这里我们就同步的给大家讲一遍。
这些是我们在做直播的时候的出场,你们有什么问题的话,可以在群里面沟通,因为我感觉我们涉及到相对比较成熟的,直播间的话可能暂时做的还是比较少的,因为我看大家的直播间都不是那么成熟。
这里给大家讲几个纬度,第一个纬度就是咱们在做直播的时候,要满足时长;第二个,就是要满足抖音的要求,最少要有收入,对于抖音来讲要能够创造价值;再者就是要确保我们直播间的一个粉丝的增量粉丝的质量,包括互动,那么这些值我们之前提到过,比如互动要达到多少,我们新增的粉丝数量要达到多少,包括我们的时长要两个半小时,那么这些都是我们在做直播的时候会去关注到的,这个我们就不多讲,因为我看到很多人在做直播的时候,还没有达到我们这个成熟的状态。
文章来源:亿邦Plus社群 - 抖音微小课