本节亮点：
1、跨境电商发展长期形式
2、独立站和海外小B群体机遇
3、RCEP对新兴市场的影响
正文：
好的，欢迎大家这亿邦的朋友们，然后今天这么晚时间，然后来听我们的一个分享，我这边是亿邦动力，亿邦智库的，大家可能比较熟悉，亿邦针对媒体这一端，然后我们智库的话主要针对行业还有做一些政策咨询，还有行业咨询。
前一段时间我们也是出版一发布了一份跨境电商的一个发展报告，然后对整个跨境电商行业近期的趋势还有一个长远的判断，我们也做了一定的梳理。
今天我主要基于这个报告，然后给大家做一个分享。
01
其实说我们来说跨境电商的话，首先要提的话应该是全球的一个网上消费，针对于中国的卖家来说，我们是一个跨境电商的业态，但于是针对于消费者来说的话，其实海外的消费者他的体验就是一个线上购物，在他的意识里面没有说这个东西是从中国来的，或者说这个东西是我其他的本国的一些美国卖家或者是英国卖家本地的卖家提供给我的，没有这个概念。
如果说看跨境电商未来的增长趋势，首先要看全球的网上零售消费市场，它在未来一个增长趋势。目前在这个行业里面， market是比较专业的，就是大家都公认是相对来说权威的机构在统计体系里，根据他的统计到2020年2019年的数据，全球是3.5万亿美元的这么一个网络零售额，这个大概是什么样的一个概念？
中国2019年是10万亿的网络零售额，折合美元大概1.4个万亿，也就是说剩的2万多亿是全球其他地方的，我们经常用的一个指标就是网络零售占社会消费品零售的一个比例，也就是说大家从线上消费的一个比例可以简单这么理解。全球的话19年是大概14%，中国已经超过了20%，倒推一下，就是说全球目前跟中国的相当于中国大概3~5年前这么样的一个状态。
其实在过去的5年，中国的网络零售是快速增长的，走在全球的前列了，但是我们判断的话未来这几年应该是全球平均增速会高于中国网络零售的整体增速，所以说这也是为什么中国好多前做天猫做淘宝的卖家，开始尝试着去基于在电商领域积累了比较好的一个经验，去开始尝试着去做跨境，也是寻找一个新的流量，这是一个大的全球网络零售的趋势。
从跨境电商状态来看，跨境电商全是中国卖家去做全球市场,现在基本上会有两种统计方式，第一种统计方式是针对整个跨境电商可能把b to b这一块也包含进去了，第二种统计方式就是海关的官方统计，海关的官方统计的话是跨境电商这几年总共出了几个监管代码，大家可能也比较熟悉，9610，然后1210，今年又出了9710和9810，当然9710是针对 b to b的，在海关针对跨境电商有一个专门的监管平台，也就是说所有的跨境电商备案的企业之后，它的数据是在这个平台上能体现的。
这个平台的话，2018、2019年监测到的网络零售额就是进出口的话大概是1347亿，这个要远低于整个市场上应该现有的量，然后19年前三个季度的话大概是1800个亿，我们大概也估过一个数，我们判断大概中国的网络零售就是网络零跨境电商b to c出口的话，应该是在1万亿人民币左右这么样一个市场规模。
另外今年上半年的话，单从海关的数据来看的话，其实跨境电商增速是非常猛的，然后官方也给了一个定义，说是跨境电商已经成为拉动外贸增长的一个关键动力，就是从官方层面上对跨境电商的一个恢复经济信心也好，恢复进出口的信心也好，它的一个作用是非常认可的。
然后从统计数据来看的话，一到三季度的话，进出口增速已经到了50%多，当然因为是备在海关平台上必须是先备案的企业，肯定是一个我们可能看作是一个样本，但是能够反映出来一个这样的一个趋势。
政策上的话今年是国家层面是有两个政策，第一个就是4月份做了一个跨境电商综试区的扩容，第5批跨境电商综试区之后，基本上现在全国是有105个，主要的地区都能够完全实现覆盖了，除了西藏所有的省份都有了跨境电商综试区。
第二个是增设了两个监管代码，跨境电商一个是针对b to b的9710，一个是针对海外仓模式的9810，9710的话是目前已经有一批城市做了试点，做了试点之后已经走通了这个模式，但是9810目前还在探索之中。如果一旦9810探索成功之后，因为现在海外仓模式，现在大家做跨境用的是比较多的，但是目前各个地方对于海外仓的一个政策的支持，是没有一个没有一个可行的这种认定标准的。
当然今年大家也能感受到很多的这种国际上的一些个变化。除了中美贸易战延续之外，然后美国前一段时间的大选也是基本落定了，但是拜登上台之后，是一个什么样的走势，肯定也是一个比较担忧的。
另外一个印度，本来印度是一个单边是非常大的跨境电商的市场，在一个新兴市场里面，但是今年印度从这个阻止中国的货物入案入境开始，然后一直到分两批下架了，基本上社交类的通讯类的，然后还有跟电商相关的这种APP加了很多限制，因此平台受到影响是非常大的，尤其是专门针对印度市场的有两个平台的话，可能影响还是很大的。
总之本来 rcep当初是16个国家，印度也是中途退出了，最终是15个国家签订的。所以从这一块看的话，未来国际市场的变化的话，从政策层面上影响会长期来说应该会有一定的影响，但是跨境电商业态目前因为它还相对来说比较灵活很多情况下，是能够直接通过邮路商业快线的方式能够完成。
只要是针对国外消费者最低的免税额，关键的政策没有去动的话，对跨境电商的影响肯定是要低于这种一般贸易形式的，因为任何国际摩擦中的话，应该一般贸易是影响相对来说是更重一些的。
02
从几个市场来看的话，北美和欧洲肯定还是目前跨境电商企业主做的市场，接下来的话就是东南亚，因为近两年东南亚的速度起的是非常的明显的，像沙皮这些平台，基本上也都是能够有一个比较不错的增长。
然后同时东南亚我们分析目前来说是区域向最稳定的一个市场，不管是从政策环境也好，还是当地的经济增速也好，以及跟中国商品的互认程度也好，因为他们像服装这类的版型之类还是跟中国比较接近的，不像做欧美还要去做专门的设计。这一块的话目前来说东南亚是公认的一个快速增长的市场，其他的像是日韩俄罗斯这些都是做的早的跨境电商卖家的话都是一直在做的市场。
俄罗斯的话基本上做速卖通的是俄罗斯是单一市场，是体量是非常大的一个，在这之后像非洲，然后中东还有中亚这些国家，因为它现在的消费力确实比较弱一些，然后有一部分平台在做这些市场，像租赁这一类的平台在做，量的话也还可以，但是当然相比一些大的平台的话，它还是一个起步的阶段。
如果对里面有一些资源，或者说在那边有一定的经验的话，可以去尝试去做这些市场。这个市场的话肯定属于潜力股可以去先前期去做培育。
除了跨境这边的话，因为东盟这边几年来也开始变成了中国最大的一个贸易伙伴，增速的话整体增速2019年已经达到了10%，高于外贸整体租用速7.4个百分点，这么非常大的体量再配合增速的话，已经属于非常高的一个状态了。这也是我们国内推进一个相当于推进一带一路合作创业带来的一个福利。
从几个市场的特征的话，其实结合也是跟进，今年独立站又开始非常火热，有这个很大的关系，就是中国国内的话，基本上跨境电商就头部集中效益已经非常明显了，阿里、京东再加上拼多多，这三个的话就占了80%多。然后像美国，然后俄罗斯、英国这些个主要的国家，其实他们的市场相对来说是比较分散的。
除了爱马仕之外，其他的大部分还是比较后面的分散度还是比较高的，尤其是以欧美为例的话，这些国家它对于这种品牌的自主品牌的官网或者品牌自建这种电商模式的话，认可度是非常高的，然后很多的消费者也是直接去品牌的官网去下单购物，就是长期以来发展过来，相当于是一个三方平台跟品牌的官网，在一个平衡，然后竞争的这种格局的话一直是延续了下来，所以对他们来说是比较有通过独立站或者其他这种方式去做的话，还是有比较大的空间的。
俄罗斯市场相对来说比较特殊，因为做跨境的话只有速卖通是进入了这个市场，而且在那边市场占有率是非常的高，另外一股势力就是俄罗斯的这些本地的电商平台，跟这些平台合作的话，因为说俄语首先就是有一定的门槛，第二的话就是俄罗斯，因为国家非常的大，物流是比较难的，俄罗斯的整个物流的话是在俄罗斯的邮政，集团它的一个控制下的就是说去那边做物流的业务，必须要去跟国内端的配送，基本上就去跟俄罗斯邮政去合作，所以平台的模式除了去做速卖通，另外一个可行的模式，我们认为可能是去给他做供应链。
因为现在俄罗斯由于它的经济结构，基本上轻工制造产品全都要依赖进口，然后它的这些国家的平台的话，之前主要是从欧洲来做进口，但是很大的消费体量是要中国的制造业去给它做支撑的，它的供应链需求应该是非常的非常的大，但是这一块的话，看到俄罗斯这些平台来中国招商的力度还并不是非常强，这块是有希望能够去打通的。
我们之前另一份报告做的调研，也是发现基本上有1/4的企业都是做跨境电商的企业都是在境外注册了海外的一个公司，然后来配合这种业务的一个落地。渠道上的话，今年肯定没法绕过的一个题目就是独立站这一块。
独立站的话我们做了一个简单调研，大概有1/4的企业已经开设了独立站，然后正在筹备开设独立站的话，也有1/4开设或者正在准备开设独立站。可以看到这种模式的话，它的一个竞争力和成长性是非常高的，也是今年为什么很多的卖家都去开始考虑去做独立站这个事情了。
独立站当然有几方面的优势，我们现在一般也开始尝试去怎么去判定独立战，比如第一个独立站，它的一个整个的规则平台的一个规则是有独立性的，就是所有的规则是我自己来制定的，不会面临亚马逊风电或者预备用户投诉，就直接冻账户冻结这种风险。
第二个数据的话是属于自己的，我们能拿到一个相当于一手的用户数据，然后去做会员的管理，去做私域化的运营，结合国内的趋势的话就是跨境的私域运营未来肯定是有可行性的。现在国内的流量见顶之后，大家都去腾讯去找流量，然后建立自己的私域，把会员之后把自己的会员体系建立起来。
但是跨境电商我们认为未来肯定也是要走上同样的路径，把谷歌的流量 Facebook的流量最终变成品牌自己的一个会员，然后通过提高复购，然后提升会员服务这种方式，去把品牌做起来，这是未来肯定是比较大的一个趋势。
然后再加上现在的建站工具，相当来说已经非常普及了，所以针对于这些个腰部卖家或者说中小卖家来说的话，独立站的门槛已经大大的降低了，因为他们能除了建站之外，还会把对应的把仓储物流，然后把支付，然后把一些个重点核心平台的流量营销全都会给嫁接过来，相当于我选了第三方建设平台合作之后，其他的都能够快速的把整个跨境运营体系能够给搭建起来的。
这是过去10年为什么很多做独立这样的都很辛苦，因为过去做独立站要有自己的团队去建系统，然后去对接物流，然后去对接流量，然后去对接支付，那一批起来的，确实是目前来说都成长到比较强的一个程度了，所以说对于新手卖家进入这个领域来说，现在门槛已经大幅度的降低了，当然还是有一定门槛，还是要有专业的团队去运营去维护，然后这个肯定也不是一时就是能够做起来的。
另外一个我们看到的趋势是，海外部分卖家，对中国的供应链会有非常强的一个需求。
跨境卖家跨境电商就是海外消费的，不能说跨境电商就是全球线上消费的一个成长的话，跨境电商只能是一小部分，占比是一个非常小的一部分，大部分是谁，大部分还是海外的一些本地的卖家，不管它是平台上的卖家也好，他还是在TopTik Tok上，或者Facebook上做这种网红，然后再去转化去带货也好，它归根结底它是有一个供应链的需求的。
中国制造这么多年作为全球的一个制造中心，供应链的能力说是全球最强是没有问题了。同时中国制造在这几年去给电商做供应链的匹配之后，其实它已经打磨出来这种怎么去给线上供货这个能力了。
我们今年上半年跟阿里巴巴国际站合作也发过一份报告，那份报告我们就找了很多种平台上的案例，这部分案例因为国际上新推出了一个叫RTS这个频道，RTS就是relationship，15个工作日日之内把订单完成，可以是定制的，也可以是成品的，但是订单周期压缩在15个工作日，然后同时所有的订单都是线上成交，然后线上支付的。这部分它的主要的卖家群体，用户群体是谁？就是海外的一些个小b创业者。然后同时进RTS这批人是什么？有过去做批发的，在国际上做批发的，看到了这个机会。
然后还有一大批就是之前做亚马逊或者是做b to c的，他们因为手上掌握着很好的供应链了之后，他就过来给这些小b做批发，他们海外这些他会有一些比如轻定制，然后我就设计一个logo，或者把我的品牌的标贴上去，或者是说比如一些产品在简单的定制，比如毛巾的一个形状，然后一些个服装上或者是家居用品上的一个印花或者是贴花这类的，他们会有一些自己的设计，然后交给到国内这些个卖家，然后他给定制，定制完之后，你小规模 b2b这种单子，然后再给他交付过去，这一块市场的话是从国际站那边的看到是增长的目前是比较快的。
然后我们去了解的话，结合形势判断的话，未来它也会有比较大的需求，尤其是今年海外受疫情影响之后，很多行业它是一些服务性的行业，线下重线下的行业它会有一些企业倒闭掉，然后它会有大量的这种失业失业率会上升，然后有一些个失业群体出现的话，它是有一个创业的需求的。
这一块的话，反正从种种的这个形势来看的话，未来都会是一个比较大的空间。当然这个空间怎么去利用，去通过哪些渠道去布，肯定还是一个需要去大家去探索的一个事情。
从卖家的群体上看的话，我们也能看到一些变化。过去行业里说50%的跨境卖家是在深圳的，然后我们今年又大概摸了一下这个情况，但是广东的话占比在34%左右，30不到35。
1/3现在1/3在广东，然后浙江、北京、上海这些地方，甚至像是安徽、江苏到西部、四川这些地方都开始有大量的跨境电商卖家参与进来了。比如说从当然这个是跨境电商卖家的数量的一个分布，我们不去考虑它的一个销售额，就是但总数跨境电商卖家的一个数量分布的话，已经开始向北向西去延伸了。
然后我们亿邦动力也提出来一个叫北纬35度的概念，就是这个地方以杭州，然后武汉、成都一这一条线上正在崛起大量这种跨境电商的企业，我们研究之后发现也是一个挺有意思的扩散性，从珠三角到长三角，然后又往成渝，然后中部到成渝那边去扩散了。
这个是一个跨境电商的相当于国内的企业性的一个分布。品类上的话，其实大家都在这个行业里面都是基本上对这些品牌都比较熟悉了，像家居，然后服装和三c是 Top3的一个品类，大部分的从业者还是在这个群体之内的。另外的话像户外，然后小商品工艺品、美妆这些也是快速的去学习的。
然后今年疫情期间其实是有一些品类，比如手工艺品，然后园艺类的，还有室内运动的一些我们称之为宅经济的一些品类的话，其实是增速是非常快的，然后针对一些选品类的这种卖家的话，其实好多他们也开始去做品类的，转换品类到品类上去做这个事情了。对于机会的话，我们认为是有一个短期的和一个长期的做企业的话是要有一个长期主义，我们是认为是很重要的，当然短期机会也是你去灵活应对当下变化一个非常重要的能力，短期机会的话其实有一点是这两个月是反映的非常明显。
国内的话从疫情爆发的我们的时间线上看的话，其实国内2月份就已经2月底就控制住了，但是国外疫情一直没有得到控制，还在有比较大的影响，我之前也聊过一些朋友，他们说基本上都是在家办公，然后已经给他们下的最新的通知，就是到明年的9月份才要回单位去工作，影响是非常大的。
然后但是中国其实复工复产之后，在全球产业链缺口上其实是已经占住了前一段时间大概就是九十月份的时候，也能看到一些行业的报道，就是做这种纺织的，做纺织类出口的企业的话，订单已经排的排不下了。
有一个订单的报复性的相当于回流我们称之为相当于其实是中国在率先控制疫情之后，然后把产能控制住，之后去服务全球，这个趋势已经能够看到了，当然前期可能出口非常高的，比如这种防护物资，就像以口罩为例，就说为什么中国的口罩虽然疫情控制住了，然后口罩产能也都恢复了，为什么口罩价格没有降下来？
因为这些做口罩的基本上把生产的口罩全都用来出口了，这就是一个很明显的特征，就是中国的制造能力它的反应是非常快的，然后它目前是一个支撑全球的这么一个状态下，在产业链的缺口上，我觉得未来会有很大的重塑的空间。如果我们放开了扩散一点说的话，欧美然后日韩在引导就是制造业回流，然后中国的前些年的一个特征的话就是一个趋势的话就是制造业的一个外迁到东南亚，然后到印度这些成本更低的地方去。
但是真正有核心能力的这些制造业，然后有一定的附加值的一些制造业的话，长期来说我觉得应该还会有一大部分是留在中国，就即使我们把一些制造制造的单元放出去了，但是跟制造业跟全球链接功能应该还是在比如在中国会成为全球的供应链的中心，或者现在是中国是全球制造的中心，未来中国应该是全球的一个供应链的中心，供应链并不是简单，这种低附加值的空间应该是包含设计，然后包含 Otr ODM然后包括甚至它是一个既是线上的供应链中心，也是一个线下的供应链中心。
未来我们觉得是有这么样的一个趋势的。
第二个短期的机会就是快速的线下消费向线上快速的一个转移。亚马逊的股价今年涨的是非常厉害的，然后从我们经常说的在讨论的时候经常说，就是说过去国外的消费习惯，这种种线下的消费习惯，在疫情的影响下，可能往线上转的速度提升提高，提前了3~5年这么这样一个速度。
我们也从一些其他资料里面看到了总结了一下，目前全球的一个网络零售的渗透率，全球平均的话是可以看到2019年的时候大概是14%，然后英国这个国家是非常高的，有两个国家全球网上零售额渗透率特别高，一个是英国，一个是韩国，这两个国家是出席的告的，很多年以前他们就非常的高。
然后但是有些国家，像美国已经是单一的跨境电商最大的一个市场了，除了中国之外，它是网络零售也是最大的市场，但是它的渗透率其实还低于一个全球的水平。然后等到德国这种重线下的程度就是更高的这些国家的话，在疫情期间他被迫的好多消费要向线上转移，而且在运行过了之后，它转移的话，我们觉得还会保持高速渗透的就是高速转移的一个状态，还要一段时间，为什么呢？
因为前疫情期间，我们去浏览国外的一些重大的资讯，可以发现很多在美国好多百年的这种零售企业，然后这种商超的话它都已经破产倒闭了。
所以这个线下的它这部分空白的话，即使有其他的线下业态去补充，但是肯定不可避免有一部分是需要转到线上来实现的。第三个短期的机会的话，其实就是宅经济和性价比。尽管来说我们说全球的线上消费它是现在在仍然保持一个比较活跃，单看线上是比较活跃的，但是全球疫情影响从大的趋势看，就是对于消费能力的影响是这个是可以预估到的。失业率的上升，然后它的一个居民平均收入的一个下降，都会导致它去捂紧自己的口袋消费，这会导致什么？肯定是从过去的这种消费模式向更加性价比的这种消费模式去转化，但是性价比在中国一直是最一直是电商消费的一个主线。
这两年的这种严选的这种模式，或者是工厂店的这种模式，以及社交电商的会员电商这种模式，其实大家整个竞价竞争的策略除了品牌之外，更多的还是在价格上，或者是同类的同等水平的同等质量的品牌，然后它竞争还是要去靠价格竞争，这一部分中国的卖家的话是但从不管中国的供应链也好，卖家也好，是最有经验的，然后也是能够最能去抢占，通过性价比来抢占全球消费者的一个心智的，这个是我们认为在短期来说还会是有比较大的一个空间。
这一部分的话，我就快速的列过了其实。
长期的话我们认为当然如果去说做企业的话，比如去做品牌，去做数字化，这方面都是一个长期投入的过程，是一种企业的理念的过程，听起来会比较虚，但是这个确实是一个持续去投入去侧重的一个事情。
不管是现在这些明星企业anker也好，或者是CN也好，他们除了对外营销的能力之外，后面的供应链的一个组织能力，整个的数据的应用能力都是长年以来积累下来的，就是说数字化的这种能力的话，企业要想做的长远是必须从一点点去积累，然后一点点去提升的，而且是一个持续投入的事情。
第二个的话就是长期主义，我们认为要去做全球的布局，单做去做单一国家的市场也好，或者是做一个区域性的市场也好，短期之内有可能是我抓住这个点，抓住某个点是能够快速做大的。
但是对于来做长期的话，单一的市场第一就是考虑到风险性，政策的风险也好，国际形势的这种风险也好，会一旦有这一类的风险爆发就会有比较大的影响。第二个的话就像欧美或者西欧或者是美国这部分跨境的一个市场的话，相对来说比较饱和了，在进入这些市场去快速拿到一个份额，除非是有我产品上有特别强的一个竞争力，或者说我的消费者买单买单的一个点在。
但是毕竟这些个国家欧美就是美国欧美这一块的话，它已经处于一个增长的一个开始缓慢的一个阶段了。
增长点现在来说的话，我们认为肯定是短期3~5年之内在东南亚这个地方，东南亚地方，第一，它的一个经济相对来说增长，全球的经济增长在这一个部分。
第二的话跟中国的关系，尤其是签订 rcep之后，这个关系相对来说长期以来会比较稳定，然后第三个的话，我们跟他们这边的一些个合作上已经有一定的比较好的基础了。
尤其是跟那边的一个语言或者是产品上的一些认同，相对来说是更高一些的。
第四个的话我们认为应该去关注新的一些个链路，尤其是我们刚才提到了去做海外的这种小b的群体，从跨境电商链路来看的话，其实过去最简单的就是我们卖家去1688上选品，或者是直接找合作的工厂选品，然后再通过第三方平台卖给海外的消费者。
但是从尤其今年影响之后，不光是我可以去用过去的这种链路，我也可以去找海外的平台去给他做供应链，也可以去找海外的这种电商卖家去给他做供应链。同时一些像是广交会这些个以前线下的重要的展会也都开始搬到了线上，通过直播也好，这种方式去直接去便捷国外的这种批发性的企业，热恋路会显得更丰富，然后机会也也会更多，但是去找一个新的链路里面去形成自己的模式，这一部分的话我们认为是有很多这种新的机会在里面的。
品牌长期主义的话，我们认为去做品牌化，品牌化的话是任何做企业的人他都会去想要做的一个事情。从选品开始，然后到贴我的企业的牌子，贴牌，然后去把设计放在外面，我直接是选品加贴牌的模式，然后最终到我去自主设计自主研发，然后找外协工厂的去做，然后甚至为了提在做的极致一点，我是可能会去做大了之后会去自建工厂，然后把工厂那边的标准做出来之后，再把这个标准复制到这些外协工厂，然后形成更高效的这种研发，还有供应链的一个链路，这都是品牌化未来它的一个重要的一个方向，就是任何企业做大，最终还是要回归到品牌上，这一段来，当然这是一个非常长期的事情。
安克也好， CN也好，或者是其他的一些个重要的品牌也好，他们做过来都是要很长交5年以上或者是更长的时间才能达到。
第5个长期努力，我们就认为配合着前面的汽车品牌也好，去选新的渠道也好，独立站是一个很重要很值得去重视的一个事情。
相对于国内的流量来说，其实国外的流量它的一个垄断性也是非常高的。在Facebook和 Google上这两个平台的流量是占了非常大的。然后还有可能是一些个小语种国家，它是有本地的这种搜索引擎也好，然后本地的一些社交平台也好，它上面的流量在这个部分的话，我们认为。
去做独立站最核心的其实是把提前预防流量枯竭或者是流量，海外的流量成本的上升，还有流量上的制约这一块的话，从国内做私语流量这块，刚才前面我们已经提到了，是未来可以能够判断的一个趋势，因为现在的国全球的一个网络零售的渗透率大概是百分之十几，一旦它涨到20%以后，就是到中国状态之后，你就要去考虑这个事情了。
第五长期主义就是营销的一个方式变化。
现在国内已经有很多的服务机构去给做海外的这种直播，去给你对接mcn，去对接网海外的一个网红做直播也好，做一些个社交平台的算网红带货也好，已经有很多机构去在做这个事情了。
同时我们之前去广西那边去调研，也了解到好多在做越南市场的很多都是直接去当地找找本地的这种主播，然后去做直播带货，然后广西那边也有做，因为那边越南人就是在边境上有好多越南人，他招了好多越南人去建一些跨境电商的产业园，然后做直接让这些越南人去做直播。这种方式当然都是一些个归根结底就是去从搜索引擎的流量到社交化的流量，然后去做这个事情，最终转变成企业自己的流量，然后运营起来，这是做长期主义，就是配合着品牌，然后要做的两件事情，一个是把独立站运营起来，第二个就是把营销的会员公寓的这种流量变成一个私欲的流量，最终变成品牌的一个会员这样这么样的路径，然后最终沉淀下来，这是我们认为长期主义需要去做的这个事情。
第五就是人才，我们跑了很多地方，基本上全国的所有的城市都在说自己缺人，跨境电商的人才，电子商务的人才，甚至杭州这样的地方也说我是缺人才的。好在一点的话，现在大部分院校的话都开始去做电子商务的专业或者是跨境电商的专业。然后同时这种校企合作的方式也在很多地方的推动下也在建立起来，就是把高校的学生直接带到企业，直接去做运营，参与运营，做这种。
实习这种实习的效果相对来说教学方式的改变还是比较大的。人才的缺口在5当然肯定是一个慢的过程，然后最终企业肯定是为了人才解决人才的事情都会想一些个城市集聚，比如去向杭州集聚，比如像北上广来继续这个事，很长期的一个问题，但是也是有一定的解决的路径。
03
最后的话我们说一下RCEP这个事情，sap的话在第12章是专门有一章来说电子商务的，然后其中有几个点是比较重要的，也可能跟企业会有一定的关系。
第一点的话就是政策、海关还有规则层面， RCEP重点提出了一个就是推动政府间的合作，尤其是在海关上做合作。第一个点就是推进通关的便利化，基本上 sap国家之间实现一个无纸化。
第二个的话推荐的就是一个互认，就是在单边的通关之后，它的一个检验检疫之后的话，其他的成员国是应该去互认这个规则的。
第三个，关税上的一个就是跨境电商，这个税是暂时基本上是免税的。他有一个WTO的咱们WTO有一个组织，它是有一个针对跨境电商税收有一个规定，但是要 Sap会参考，然后来调整，但是那个规定的话已经有很长时间去没有变动它。
下一次变动应该也是在几年之后才可能发生，所以说在IP国家之间，电商税是大家最关心的，影响企业成本的税的问题是可以解决掉的。
第二个的话就是消费者权益是相对来说他强调非常重的，就是想要通过这么一个合作，然后实现一个消费者权益保护的一个互认。简单点说，如果某个消费者权益受到了侵害了，然后我直接是在本地国家去维权和在是可以去维权的。基于这个平台我去直接找本地，我所在国家就能够进行一个消费者的维权。
针对消费者维权，我们也在跟一些地方政府做规划的时候，给他们提的一个建议就是建立企业还有平台之间去建立一个消费者权益的保护，优先偿付这种机制，就是建立一个消费者权益的保障金，然后政府出一部分资，然后可能在平台或者其他的参与方也好，出一部分子，然后当发生消费者权益纠纷的时候进行一个优先的偿付。
这样的话把一方面是可以把整个的一个消费者海外消费者这个体验，它给是能够形成很好的消费者的一个体验。
第三点合作的话，其实这些 icep重点提出了要推进企业间的合作，还有平台间的合作，企业间合作和平台间合作有哪几方面？
第一是是在一些商业模式上，先进国家的一些经验，然后推广到相对电商发展落后的一些国家。第二，企业的一些商业模式，然后电商方面的一些技术，这些都是可以推广过去了，这样的话其实对于大的平台去做海外的一个投资也好，然后去做一些个模式上的输出也好，这个是有比较好的机会的。
同时他也要求了在设备层面不要求你所谓的服务器或者是集团数据中心落飞必须要落在另一个国家，在里面做了一个明确的规定，就是任何国家不得强制在这个国家开展业务的企业，把我的服务器或者是设备这个必须落在国土上。
所以这一点的话，对于企业去去那边设立分公司也好，然后去设立机构也好，是有比较好的一个政策环境的。
最后一点的话就是技术上的一个技术的互认，重点是两个技术，一个海关相关的一个记录。
第二个的话就是比如电子签名电子认证这些个技术，现在国内可能更针跟针对于国内的几个技术服务商，比如像是1000宝上签这一类，他做电子电子合同电子签名这一类的公司的话，因为它是要求推进这些技术，在所有的成员国之间污染的技术是可以去做一个海外的推广的。
但是签订了sap之后，进一步就是保障了东南亚市场是一个从营商环境也好，然后从未来它的稳定性也好，是变成一个当下就是最优质的一个高成长市场，也是我们现在为什么一直说推荐大家尽量去早一点入市场，是确实长期判断来说，会是相对来说未来的一个优质市场。好，其他的我分享的话就是到这里了。
04
提问环节
问：一个新手卖家，在国内做是宠物品类，宠物的营养膏，还有消毒液，他到亚马逊去做的话，资质有点而不太过关，他想能不能通过自己做独立站来解决这件事？
答：第一就是你如果贸然进入跨境私域的话，是有一定的门槛的。第二就是宠物食品的话，其实除了平台规则之外，涉及到就是成分在对方国家进出口，是不是符合对方国家进出口的管理规定，首先你要是符合国家进口的检验检疫的规定，我觉得这类的话去做亚马逊可能会比较困难一些，第一涉及到亚马逊必须要去做fba，fba就必须要备货过去，这一部分备货的话就只能走一般贸易备货，过去一般贸易的话涉及到海关的检验检疫了。
第二我觉得这个品类，如果走直邮，因为消毒液和膏涉及到邮寄，还要求商家需要去符合邮寄的一个规定，相对来说也会有一定的问题。
因此，最好采用第三方，把货备过去，然后第三方海外仓，去找一些本地更适合的平台，就在本地能够接受你的产品的这种平台去做可能会好一些。
当然前期门槛低的话，可以找一些个美国专门做这种宠物类的平台，然后去给他们做跟他们去做一个合作，我觉得可能会好一些，专门针对宠物用品类的平台，找一些这样的平台，相对来说也好一些。
问：东南亚哪个国家的贸易量最大？
答：印尼、马来西亚还有新加坡这三个国家目前应该是整个量是最大的。新加坡应该如果单从贸易的话肯定是新加坡最大，因为新加坡是世界上重要的一个贸易的转口国家，就是好多的世界贸易的转口是在新加坡做的，所以他光从贸易量看的话肯定是新加坡最大，但是直接的跟中国的直接的这种进出口贸易的话，印尼跟马来西亚应该是这样，国家会相对来说大一些，做东南亚基本上是先做这三个国家。
问：在日本独立站和亚马逊的数据上来看，哪些品类销售比较好？
答：这个问题，日本的话现在做的比较多，应该是亚马逊和日本本地的乐天他们那边的日本的本地的平台，然后品类上的话，因为我们这边没有去采集相关的数据，就是具体你去做这个品类的话，最好是买它的数据工具，然后去做相关的平台的品类分析，然后这样分析出来会更准确一些。
大品类的话肯定要是都是这些个品类，但是要涉及到细分的选品，最好是拿它的平台数据工具去做分析，然后做完分析之后，然后再决定你去做哪些品类，这样会更好一些。做大平台的一个数据品类的数据分析的话是一个比较基本的事情。如果是短期内自己做不了的话，建议可以找代运营的，就跨境电商有一些代运营，这类的企业他们做数据分析都很成熟。
问：中东最大电商网站是什么？
答：中东的本地最大的是 soap，当地最大的一个平台，但是它被亚马逊收购了。然后中国的两个，一个是独立专卖家在那边今年做的非常大，另外一个就是执御是浙江的这样的一个平台是前些年做时尚类是女装，然后时尚类的一个很大的平台。现在基本上国内的话推荐体育育，然后国外的话授课， souq这个品牌。
问：语言是最大的限制吗？
答：我觉得语言的话现在第一个大部分的平台它是把服务直接跟客户沟通，这个功能相对来说比较弱，更多的这种标准化的产品直接不需要太多的前后的咨询，尤其是亚马逊这种，你是不需要太多的客服的介入的。
第二的话英语的通用性相对来说还是比较高的，除非你真的是去挖小语种的市场，小语种市场的话你就必须要有一个小语种的人才的一个配备。
第三个的话现在来说，从技术层面的话，不管是谷歌的这种人工智能的这种客服的话，他已经做得很强了，他基本上很多语言的很多语言，然后很多问题都能够通过人工人工智能客服去解决了。
我们今天跟一些个国内做高校的一些专家了解到他们做的这种科研上的一些项目的话，就专门针对跨境电商的一种语言的多语种多平台的这种语言的一个识别，已经做到了很厉害的程度了，应该很快。
文章来源：亿邦Plus社群 - 跨境微小课
