【亿邦原创】7月16日消息，在今日举办的“亿邦未来零售数字化大课·马蹄社新流量专题课”上，快手电商服饰品牌运营总监张永诏分享了快手电商的生意逻辑和主播商家在快手的生存之道。他指出，快手电商的生意逻辑与传统电商不同，快手电商的本质是信任电商，主播和粉丝有很强的粘性。在快手要注重做优质的、有趣的内容，依据人设带货。
在张永诏看来，之所以快手叫做信任电商，是因为快手希望老铁、C端用户达成非常好的信任关系。在快手，C端用户的首选动作是从关注页面进入自己关注的主播，用户拥有选择权，这样通过关注页进来的粉丝或者客户是最精准的客户，注重曝光点击量是快手电商和抖音电商最主要的区别。
首先，当讲到“快手电商的生意逻辑”，张永诏指出，不用担心货在快手这里能不能卖，而考虑的是在这里如何卖，如何适应平台的发展以及适应平台内容。
他表示，未来已来，快手电商直播开启了直播2.0新时代。相对于传统电商的生意逻辑，快手电商的逻辑是从商品+公域的“人、货、场”思维，升级到“内容+私域”的思维；从终结需求变为创造需求；从货架走向内容；从交易变为关系。
具体而言，张永诏解释说，第一，在快手内容和直播间是否有趣至关重要。快手关注是内容消费时长、单位时长、订单转化率、复购率等数据。第二，关注单位时长订单转化率。第三，关注用户的复购率。
讲到第二部分，“快手的生存之道”，张永诏指出，一定要注重SKU的丰富度，只要能够推荐出客户喜欢的东西都可以卖，没有类目区分，人群确定以后为粉丝寻找匹配的货品。而做人群确定，就是要通过人设来吸引精准的人群，通过精准人群以后沉淀消费者，满足粉丝需求以后通过商品再反哺到人设上。
张永诏强调，直播间内容一定要有趣，人设一定要做好。尤其内容是快手的重中之重，核心要突出自己是一个有血有肉的人，不做带货的机器。
最后，张永诏分享了做品牌店播的必经的方法论五步走：
第一，品牌自播，一定要自播。
第二，去公域获取流量。
第三，与达人合作，可以用达人测款。
第四，做私域、做经营、做复购，做优质的短视频。
第五，做品牌渠道特供。
据悉，长三角（常熟）产业数字化创新峰会暨亿邦未来零售数字化大课于2021年7月15日在常熟国际饭店举行，峰会以“见效”为主题，从品牌见效、用户见效、产品见效等三大维度，数字化赋能企业的增长之路，为广大从事零售的电商企业提供更落地的参考方向和思路。
文章来源：亿邦动力网
