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重磅:企业微信打通个微朋友圈和视频号

阿爽 2021/07/15 09:39

企业微信发布3.1.10版本和个人微信发布8.0.8版本,均为最新iOS版本。

企微不仅开通了“历史朋友圈功能”,还打通了个微朋友圈和企业视频号。即用户可在个微看到企微好友的过往朋友圈内容,及其绑定的企业视频号内容,同时还能链接个微和视频号内容。

个人微信则主要是趋向个性化体验和便捷化沟通方向,提升用户使用爽感,比如提示音选择,铃声个性化和专属设置,群聊关注指定群员,等等。

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现在,让我们跟随下文,逐一展开企微和个微的详细更新内容。

一、企业微信更多精细化运营更新

1、企业微信打通朋友圈和视频号

1)个微可浏览企微用户历史朋友圈

本次版本更新,企业微信直接开放了“历史朋友圈”功能入口!企微用户更新企业微信至最新版本,点击工作台-客户朋友圈,即可查看以往发表的朋友圈内容,并发表新内容。

客户访问企微用户的个人信息页时,可看到朋友圈入口,并查看成员历史发表的内容,帮助企业更好地展现产品介绍、活动信息等。

同时,个人微信用户也可在朋友圈页面看到企微好友发布的最新内容。这里新增了一个下拉小箭头“我不感兴趣”,点击之后这条内容将不再显示。在个微端点击企微好友用户头像,同样可以进入其主页浏览历史朋友圈内容。

2)企业微信可关联视频号

企微用户支持绑定企业的视频号,绑定后可设置在成员的个人信息页中展示,让更多微信客户看到企业的视频号,了解企业动态。绑定成功后,可以设置在成员的个人信息页面中展示。

在员工开启视频号展示之前,需要先由企业微信管理员在企业微信-工作台-管理企业处完成绑定。

2、客户群中支持@全体群成员

更新版的企业微信可实现“@全体群成员”功能了,同微信功能相似,有了这个功能,可以提醒每个成员关注新消息。

3、客户联系能力增强

1)支持将群名称群欢迎语等设置项配置成模板方便成员批量应用到客户群,提高服务效率

2)支持将外部联系人加入黑名单,加入后将不再收到对方的消息。

3)入群欢迎语支持发文件了

看得出,企业微信正在逐步实现并替代个人微信在私域营销过程中的能力。从外界讨论的内容来看,甚至有部分创业者认为,“企业微信有了历史朋友圈功能后,可完全取代个微能力了!”

对企业而言,企业微信这次更新串联起了企微朋友圈、企业视频号、朋友圈等诸多关键场景,再次丰富了企业微信可对外展示的内容维度,这也将推动企业私域打法的新一轮迭代。

二、个微更新——更个性化更便捷

1、微信可设置「微信提示音」

更新版除了默认提示音外,新增了7个新的提示音,包括:积木、可爱、空灵、俏皮、清脆、灵动和优雅。

在最新版微信,打开微信--我--设置--新消息通知--消息提示音,就可以设置了。

2、微信支持设置「来电铃声」

设置「来电铃声」之后,微信好友用微信给你打语音通话或者视频通话时,就会像手机来电一样响起铃声。

点击微信设置-新消息通知,即可根据自己的喜好来设置铃声。

还可为微信好友设置专属铃声,点击左下角的「为朋友设置专属铃声」,并选择一位微信好友,即可为其设置专属铃声了。

3、群聊关注群成员功能

新版微信可在群聊中设置4个关注的群成员,当这些“成员”发送群消息时,你就会收到提醒,不受“免打扰”的影响。

点击群聊右上角“···”——“关注的群成员”——“添加”,即可添加关注。

4、新增“折叠置顶聊天”功能

当微信中的置顶聊天数量超过6项时,就会出现一个“折叠置顶聊天”按钮,点击该按钮即可暂时隐藏所有置顶聊天,再次点击该按钮即可恢复原状。

注:文/阿爽,文章来源:见实(公众号ID:jianshishijie),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

文章来源:见实

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