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二手生意的中间派 转转成色几何?

李哩哩 2021/07/12 10:45

二手电商最能理解世界的参差。

当一件物品出现在二手市场上,多多少少都是承载着一些故事的。比如古装剧里的当铺,游走在黑白之间,翻手为云、覆手为雨。《闯关东》里一颗真假人参先击垮刘家、后波及夏家;《大宅门》里,白景琦放到当铺的一件旧时锦衣如同交割了前半生的繁华。

再往后推,商品经济大繁荣,二手物品有了不一样的定义。在“万物皆可”的语境下,二手市场的新故事讲了一遍又一遍。

2003年,在日本留学的崔卫平想要卖掉一台二手相机。彼时网络刚刚普及,虚拟世界里大家坦诚心扉、彼此提防。几个月后,在平台担保下,相机最终以750元成交。为崔卫平提供挂售支持的平台就是初代淘宝,据说,这笔交易订单至今仍悬挂在支付宝的办公大厦里。

所以,严格意义上,初代淘宝的起步是从一件二手商品开始的。而今,电商规模何止万亿,但二手电商仍在兜兜转转。

6月17日,万物新生(爱回收)集团正式登陆纽交所,作为中国最大的二手消费电子产品交易和服务平台,旗下业务包括爱回收、拍机堂、拍拍、海外业务AHS Device等。

爱回收上市之路尘埃落定,转转的新动作紧随其后。7月5日,据财联社报道,转转计划在IPO前进行一轮4亿美元的融资。并考虑最快于2022年IPO,美国是其目前考虑的潜在上市目的地之一。

资本对二手电商的青睐不止爱回收一家。背靠58集团的“转转”,至今已获得4轮投资,仅在2021年的4月、5月及6月短短三个月内便完成三笔融资,最近一笔融资在6月17日,转转宣布完成1亿美元的D1轮融资,由小米领投,尚珹资本、顺为资本跟投。在此之前,2017年,转转的A轮投资即由腾讯领投,除了获得腾讯的2亿美元,更是对接了微信“九宫格”的流量入口。

一手流量、一手资本,二手电商的好生意转转玩转了吗?

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做品牌or做品类?

以收购“找靓机”为节点,转转可以大致分为两个阶段。

更名后的转转在第一阶段对标闲鱼的目标清晰且迅速,做C2C模式的同时还在不断尝试新品类的切入点,从二手书交易的“有书”到潮鞋品类的“切克”,转转的定点试水大都半路折戟,直到收购找靓机,这让重拾本业的转转在二手3C上重新获得自信。

路行此处,重押二手3C市场,与爱回收短兵相接。

但现阶段的转转在二手3C业务却面临着“丰收不丰产”的窘境,品牌故事与品类转向的不平衡随着业务量的增长开始出现。

转转布局实体店的现状未见披露,盈利状况也无从得知,但有数据可查的是2020年8月,转转集团手机C2B业务的自有平台日收货量突破9600单,不过这个数字是在与找靓机合并之后实现的突破进展,这一方面说明这次战略合并对转转而言是押对了宝,但另一方面也体现出转转所谓的“独立性”二手交易平台独立本质的成色几何还未可知。

2021年2月转转集团自有平台的手机日收货量突破15000单,按这个数字,转转年回收量可达540万左右。据转转集团最新发布的年度二手交易服务白皮书显示,集团收入较2019年同比增长了229%,3C数码的B2C业务支付订单量同比增长267.2%,全年验机服务订单量同比增长219.04%。

单一业务量的喜人背后,转转尴尬的市场地位并未有太大改观。据CIC报告,若只在二手3C交易和服务领域,国内二手交易位列中国市场第一名的平台是已经上市的爱回收,交易台数和GMV高于行业内第二至第五名的总和。

3C品类转向上,转转要走的路还很远。而在全品类的品牌定位上,差距短时间内更是难以补足。

短期来看,转转3C业务的增长更大范围上是市场增量的爆发,而长期来看,转转似乎还未找到属于自己的企业护城河,并且在这个赛道,无论是专注3C还是全品类拓展,转转面对的都是有靠山的选手。

2

绕道“前置仓”?

二手生意的最后一公里,绕道“前置仓”能解决吗?涉及物流供应链的问题,家家都想布局前置仓,但生鲜电商的“前置仓”模式尚未讲好,二手电商是否能够讲明白?

整个二手电商平台目前交易的业务模式大致分为三种:C2C交易、C2B回收、C2B2C寄售。

C2C模式对资产要求最低,双方以平台为中介进行信息交换、量化信用体系和提供交易手段,供需双方直接对接。

C2B回收模式最重,平台充当回收商,交易周期较长,由自建渠道将手机回收,经过运营中心对手机进行质检和分类,并根据不同分类,进入不同的下游产业链。

C2B2C寄售模式介于前两者之间,更像是二手生意里的中间派,两边C端用户议价,卖方寄货品至平台做质检,质检通过后,由平台交货给买方,商品卖出后,平台抽成赚差价。转转目前的转向专攻于此。

平台介入中间环节,前置仓是现阶段的万能答题思路。转转据称拥有23家“前置仓”,涉及全国85%的城市。众所周知,生鲜电商引进前置仓为的是解决产品供应链的时长问题,生鲜对于冷链的要求高,并且是一个高频消费点。而二手商品——不管是3C还是普通物品——周转到二手市场后对物流的要求并不是首要的决定条件,具体到3C品类中,甚至不是一个高频消费点。

另一方面,前置仓前期投入的成本需要稳定的后期盈利不断摊薄,换句话说,网点越做越密,成本越来越低,顺丰用三十年时间铺开快递重资产的“长期主义”,并没有很适合现阶段高成本的土地租赁,好模式要放在合适的时代,这也是“前置仓”一直备受争议的关键点。

当然除了资金成本外,“前置仓”模式也是连接线上线下的关键点,这就会直接关系到企业给用户提供服务的环节,平台如不能将服务做好,对其口碑也会造成或多或少的影响。

行业规范的问题不能一概而论,但二手电商至今似乎仍未走进互联网下半场,不管是自动回收机器、C2B2C的融合,本质上还未能完全解决二手交易自古以来存在的信任和标准问题。

3

时代变了

二手生意在全球范围内如火如荼的开展是不争的事实。

今年三月份,主打妇幼二手衣物品交易的电商平台ThredUp正式登陆纳斯达克,其IPO定价为每股12至14美元,在此之前,两大硅谷二手电商The RealReal和Poshmark已经完成上市,并在上市当日分别大涨了44%和141%。

至此,美国二手时尚交易平台三大巨头全都成功上市,而二手球鞋转售平台StockX和同城二手平台OfferUp也已经在后边排好队。

日本知名二手奢侈品交易公司SOU Inc,2018年在东京证券交易所上市的,主要开展时尚品采购业务、拍卖业务与2C销售业务。另一家成立于2013年的Mercari,2018年度GMV约为4,179亿日元(约合人民币272亿元),Mercar线上市场份额约为35%)。

欧美日本国家的二手交易最为明显的特征是线上引领线下,平台上线之际,用户大多有过线下二手交易的经历,整个市场的信用体系初步建立,用户习惯只需要从线下整体迁移到线上即可。并且交易手段和盈利模式各有不同,分类清楚。

仅与美国市场类比,ThredUp主打妇幼二手衣物,平台提供的服务包括回收、清洗、出售,卖家仅能获得售出价格的15%,平台毛利率较高。The RealReal专注于二手奢侈品的线上寄卖与零售业务,经营模式类似于eBay,Poshmark包含种类较多,被称为“海外版闲鱼”

而这是美国三十年前开始发生的故事,以此对标国内现状,意义不大。即使以东亚文化圈的日本作为仿效对象,二十世纪八九十年代泡沫经济冲击日本,二手经济得以发展,几十年的观念积累才能孕育出体系健全的各大平台。

垂直二手平台培养了国内早期的用户习惯,转型成为综合型二手电商的转转绝不是一拍脑门的决定,但在模式创新不见成效、信任经济无所依存的情况下,转转无可避免的面临着转型期的尴尬。

网经社电子商务研究中心发布的《2020年度中国二手电商市场数据报告》显示,2020年我国二手电商市场规模达到3745.5亿元,较2019年的2596.9亿元,同比增长44.22%。预计2021年市场规模将达到4111.7亿元,同比增长9.77%。

市场准备好了,转转来不及犹豫。二手市场的供给不直接由生产决定,换句话说,二手市场是由消费决定,消费了一手才有二手,所以理解二手电商的商业逻辑先要理解消费的次生效应。

二手生意的背面不是“置新”,而是“满足消费”,所有的辗转轮回,最后或许殊途同归,转转想做的生意不知还有几个轮回。

注:文/李哩哩,文章来源:百略网,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

文章来源:百略网

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