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分众传媒江南春:“人心红利”引爆新消费

亿邦动力网 2021/04/22 20:52

【亿邦原创】4月21日消息,在今日举办的“2021亿邦未来零售大会-新消费峰会”上,分众传媒董事局主席江南春发表了题为《回新消费引爆:从“人口红利”到“人心红利”》的演讲。他表示广告分两种,一种叫做“一箭穿脑”,一个叫做“一箭穿心”,穿脑把概念牢牢打入消费者心智,穿心更多靠与和消费者内心的共鸣。

“准对于品牌来说,品牌要建立社会共识,消费者有这个广普需求的时候立刻想到他。”。

江南春指出中国供给能力在不断提升,各大行业基本进入存量博弈市场,大量价格战一触即发,“整个中产消费升级是确定的,但是普通大众当中则需要价格战来形成性价比更高的产品,两个两极分化的过程也是非常确定的。”。江南春认为产品固然重要,但更重要的是品牌的认知,品牌认知也是开创差异化价值,打造你的品牌竞争能力是面对价格血战主要的免疫力。

据悉,亿邦未来零售大会新消费峰会,于2021年4月21日在上海外滩W酒店举行,峰会以“长红”为主题,设置了年度思考、消费重塑、能力革新、年度报告、全新增量、长红之道、行业预判等七大板块,探索新消费品牌增长之路,解析“网红品牌”如何成长为“长红品牌”,为广大从事零售的电商企业提供更落地的参考方向和思路。

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

以下为江南春演讲实录:

江南春:非常高兴,有机会在亿邦动力的会场上和大家分享几个主题。今天是新消费的主题,刚才在讨论的 “消费长红”,我认为只要品牌有足够的创新精神可以持续红下去。中国消费的迭代还在一轮一轮出现,做大众化产品时就会碰到海天酱油、农夫山泉、美迪家的产品,但在人类新的需求中,和在原有人类当中消费迭代、消费升级的过程当中还是充满着很多机会。

今天和大家分享一个主题——《在存量博弈时代,为什么交道存量博弈?》。中国市场2015年人口红利消失了,2018年开始流量红利慢慢消失了,2020年大家感觉很明显流量红利消失了。

这种情况下,中国供给能力在不断提升,最后的结果是各大行业基本上进入到存量博弈市场,很容易量价齐杀。中国市场最喜欢搞促销,促销形成了价格血战,价格血战把利润状况恶化了。只能把成本降到最低,才能应对价格血战,所以用户体验被牺牲掉了,还有品牌认知进一步被拉低。

今天中国市场到底是消费升级还是消费降级?电商平台中有很多价格血战,东西越来越便宜,另一方面高端的产品卖的非常好,一个吹风机可以卖3000块。这个角度来说市场上有两种人群,整个中产消费升级是确定的,但是普通大众当中则需要价格战来形成性价比更高的产品,两个两极分化的过程也是非常确定的。

综合来说,我们机会是什么?新消费品牌的机会在3-5亿的中产阶级生活方式的改变过程当中,有两条路:第一条路,走促销曲线,促销曲线的感觉就是起步比较快,马上立竿见经,后来不促不销,促了也不销。另一条路就是搞流量,流量也很快速,抓住流量红利就可以起来,后来便宜流量没有了,到了顶峰跑不下去了。

接着可以发现所有人在思考怎么长期继续下去,开始走品牌曲线,真正成功的公司,金龙鱼、农夫山泉和海天酱油,大家觉得很羡慕,它是品牌,在消费者心目当中成为标准、成为常识、成为不假思索的选择,这个才是真正有价值的品牌。不是流量时间当中带来突然某种需求或者突然流量带来的流量红利的机会,而是在持续消费者心目当中牢牢地站住了位置,这些品牌不是一分钟起来的,是量变到质变的过程,一旦越过拐点就可以持续上升,享受了时间的福利。

中国市场当中显然核心的道理讲得很清楚,2025年中国出现5亿中产,如何开创差异化价值,打造你的品牌竞争能力是面对价格血战主要的免疫力。怎样获得你的竞争力和免疫力,肯定需要好的产品。但是更好就会赢吗?可能需要开创新的品类和开创新的特性,产品更好不一定赢,可口可乐、百事可乐和皇冠可乐,在1969年有一次竞争,皇冠可乐做了100万次盲测,皇冠可乐在第一名,百事可乐第二名,可口可乐第三名,还专门做了一个英文广告说100万次盲测皇冠可乐57:43打败可口可乐,皇冠可乐53:47赢了百事可乐。

如果可口可乐如法炮制做一件事情,把罐子放在旁边,结果回到原来的结果,符合你们认知的结果,这个时候品牌会起到根本性的作用。

所以,科技的发展,一个东西比他们略微好一点点就可以成功吗?品牌已经深入人心很难掀翻它,创新也会被迅速模仿,产品领先对手很重要的是你的产品优势有没有固化成消费者认知优势,如果没有被固化,产品优势会被迅速模仿,蓝海迅速变成红海。产品很重要,但是品牌认知更加重要,品牌认知会影响顾客对你这个产品的感知和期望。

大家真的觉得消费者内心有一杆公平的秤吗?没有的。实际上很多时候消费者是被品牌的感知所影响,所以一喝星巴克就觉得好喝,你用星巴克的杯子换其他咖啡还是觉得好喝,品牌必须在消费者心目当中拥有清晰而简单的印象,当顾客产生需求的时候他马上可以成为首选,这个叫做条件反射,成为潜意识的选择,成为标准、成为常识、成为不假思索的选择,有了清楚的社会共识。

怎样打造品牌,通常六个字:“找对词、进心智”。商业战争有几种打法,结构化来说,老大叫做封杀品类,“上天猫就够了”,老二叫“多快好省上京东”,上午就下午就可以到,老二通常给老大找麻烦的,老二占据了特性,这个特性是老大不具备的,老三是专门做特卖的网站——唯品会,两个人都做的很大,我在特卖领域更加专注,在细分领域做深做透。老四叫拼多多,开创新的品类,你们三个做电商,我做社区拼团,老大是防御战,守住自己的山头,老二是打进攻战,进攻老大的山头,老三是垂直聚焦,我们称之为游击战,守住自己受得住的小山头,老四叫侧翼战,在无人地带降落,开创自己的新品类,所以每个人都可以找到自己独特的属于自己的位置。

今天我们在讲:写一个广告,写广告的过程是一次自我梳理的过程,广告语是什么?是你竞争战略的浓缩,为什么讲到广告语这么重要?是选择你而不选择别人的理由,什么是广告语?广告语就是竞争性的切入点,在消费者心智当中哪一句话可以表达选择你而不选择别人的理由,通常是产品的优势,也是你和竞争对手的差异点,也是消费者的痛点,三点合一才可以找到那个广告。

怎么证明三点合一?有三个标准:顾客认、销售用、对手恨,“怕上火喝王老吉”,凉茶预防上火顾客认,销售也会用,对手恨不恨,你们干了那么多的消费品牌为什么不干凉茶,因为这句话长在消费者心智当中,你很恨,打不进去。

中国很多公司的广告比较缥缈,作用没有一刀致命、一针见血。比如说“青岛纯生,鲜活人生”,这个广告语也逼格很高,但是产生一个问题,是顾客不一定认,青岛纯生和鲜活人生不太容易条件反射,员工用不用?有人说喝啤酒喝青岛纯生?可以带给你鲜活人生,通常不会这么讲,对手恨不恨,我是百威啤酒的板,一听就不会感到很恨。

找对词是第一步,还要抓住时间窗口,因为你今天找到那个词没有打进消费者心智,这个词是空的,竞争对手找到这个词打进去就没有你什么事儿了,所以你有机会开创一个品类或者一个特性,一定抢先别人之前,在预算可以、现金流可以的情况下,抓住时间窗口,饱和攻击,抢占消费者心智。

因为进去了以后,全国猛烈报道以后打进消费者心智,关掉了竞争对手入脑之门,所以赢得了心智产权,什么叫做心智产权?果冻就吃喜之郎,中国人能不能做出比喜之郎更好吃的果冻、更便宜的果冻、更健康的果冻,都能,实际上不能,消费者心目当中果冻你可以说出第二个名字吗?

所以在今天中国的市场当中,消费者心智结构大概有三个特点,第一,业务复杂,不要三大优势七大卖点,消费者每天记录很多信息,如果一定都记住,就疯了。第二,数一数二,如果不能数一数二很难记忆,比如说郎酒中国八大名酒当中排在第五第六,但是被选择的不够高,如果改成中国两大酱香白酒,在云贵高原和赤水河两岸诞生了中国两大酱香白酒,其中一个叫做青花郎,青花郎中国两大酱香白酒之一,你要么喝3000块钱的茅台,要么喝一瓶1298的青花郎,是一种选择。

另外一个部分,难以改变,“农夫山泉有点甜”,大家不用这句话有7年,因为改成了“大自然的搬运工”,但是“农夫山泉有点甜”这句话种在消费者心智当中。

(PPT图示)第一个广告起来的时候百度指数打开5倍,微信指数打开2.8倍,加购关注收藏涨了60%,最后购买涨了15%,一个月的时候购买开始起来,但是没有大幅度起来,“6·18”不一样了,累计掉拐点“6·18”在第一位,“双11”在第一位,整个上去以后第二阶段广告是什么?作为负则肯的妈妈每天给孩子准备妙可蓝多的奶酪棒,早上出门来一根,晚上回家来一根,运动分享来一根,吃三根业绩就上台了,所以从8亿走到20亿,第三季度追上百吉福成为中国销量第一大公司。

最后一下子用两年时间成为这个行业的领导品牌,开创了品类,20亿以后我们说让孩子比你棒,就吃妙可蓝多奶酪棒,抓到了刚需,可以长高,把这一点打入消费者心智,妙可蓝多奶酪棒做一个预测60亿,之后前进在100亿的到图上,中国市场很大,只要打开消费者的心智。

以前我们做加多宝的时候,加多宝是做了一罐凉茶,买了一个名字叫做王老吉,觉得广东市场很大,家家户户喝凉茶,搞一个罐装凉茶很方便,结果广东人喜欢自己熬,还有很多凉茶铺,广东人只卖了一两个亿,他们想起来上海人不会熬,到上海一问,他们说是隔夜茶,北京说是喝了肚子会痛的茶,后来邓德隆老师写了一句话,叫做“怕上火喝王老吉”,这句话一看以后,突然觉得我们家不应该卖不出去,是全国人民的刚需,把家里七八千万出去打广告,从两个亿走到12个亿,第二年25亿,你可以发现,十几年以后到250亿,可口可乐在中国最高峰红罐卖100亿,但是凉茶卖到250亿,这还有天理吗?天理是什么?打开了消费者心智的开关,后来王老吉、加多宝闹纠纷,最后到380亿,一个红罐凉茶去不去火我们不论,竟然把所有的饮料都打败了,为什么?打开了消费者心智的源泉。

好多朋友说做这个产品是否有瓶颈,瓶颈在消费者的脑海中,打开消费者的心智瓶颈就被打开了,打不开心智纯粹靠流量瓶颈马上看到了,瓶颈的核心问题是怕上火喝王老吉,凉茶的瓶颈就被打开了。

为什么今天讲饱和攻击,为什么老讲饱和攻击?消费者大脑是一种叫做血脑屏障的,你要进入到消费者大脑需要足够的独和浓度,有一个阙值,如果打不开这个阙值很难进去。回想过去一个月能够记住的信息,不要说广告,你能够记住的资讯有哪些?大多数资讯进不去你的大脑,是因为阙值决定的,阿里巴巴被罚的,小米造车了,杨国务委员怒怼了老美,新疆棉花事件大家都知道,这是刷屏级的资讯,有足够的浓度超过你的阙值进入到你的认知当中。

但是你的产品,如果没有这样的级别,你就像另外的几千条的完全只是路过不被人看到的资讯过去就过去了,所以根本打不进入消费者心智,很多公司的人搞到几亿,中国人有多少人记住你,很多人说在抖音上投了很多钱,我说你投了很多前就拥有抖音6亿用户了?他们记住你了吗?所以一定要饱和攻击,在消费者心智当中把这个等号划上。

打仗打给主流人群看的,新消费品牌都是一次消费升级,或者是新人类、新需求,所以在三亿城市主流人群当中形成真正的认知才是一本万利的。

怎样进入消费者心智,一个品牌需要把自己的信息变成一个钉子,后来叫做榔头打进去,2017年、2018中国广告市场已经下降了,就是分众和互联网在涨,去年中国广告业非常有意思,中国广告业过程当中总共跌了11%。

我们再看中国所有的广告当中,你可以发现谁的广告最容易记得住,83%是电梯提供的,中国能够打品牌的媒体有三种:电视、电梯、互联网。

电视覆盖全国,城市很下沉,我觉得也非常好,内容价值观非常正面,唯一的缺点是你的产品是针对老年人的,如果不是针对老年人的,针对年轻人群,电视的老龄化对你来说就是负面的事情。同时电视比较下沉的,主流城市的人看电视的机会,他们有太多的诱惑、太多的工作以及娱乐生活,所以回家看电视的人不多,所以城市主流人群在《中国好声音》、《快乐大本营》、《奔跑吧兄弟》历史上最好的4%的收视率的时代,即可以发现真正超过5000块月收入以上城市主流人群的机会还是很少。今天有没有4%的节目了,8年之前有这些好节目,现在超过1%的节目已经寥寥无几,这就是刚才说到的问题,电视面临的挑战。

电视不看了,可以看剧,以前《甄嬛传》的时候有一个贴片50集都看一条广告效果是不错的媒体,今天大家买会员了,一次性去广告了,靠其中搞一些创意,一定要看50集来回看,把一个广告看很多遍才可以记得住。

微博微信资讯客户端每天大家看了5个小时,用户基本上看内容,很少注意看广告,不要说广告记得住,内容都记不住,你真的知道过去一个月当中的手机广告是什么,你离手机广告很远,为什么?你是看内容的,谁看广告。

我在2003年创立分众,最大的体会就是,中国最大的改变就是城市化造楼,楼制造完都有电梯,电梯是城市化的基础设施,我作为电梯媒体一定影响城市主流人群的基础设施。

我还发现一个特点,我们从事的广告行业是反人类的行业,看电视、看节目、看手机、看内容,就是不要看广告,什么时候消费者要主动看一下广告?我发现一个特别好的场景就是等电梯、坐电梯的时候,我发现世界上没有一个场景像电梯一样可以看广告的,我和一个女生坐在电梯里能盯着人家看吗,如果不能我看什么比较好?看广告比较好,一个人坐电梯看不锈钢好还是看广告好,就是一个场景。

我后来做了电梯电影,很多人问1500亿市值的公司为什么不做候车厅、公交车,我说我不要,我说电梯是一个封闭的必经的场景,主流人群必经场景,不仅仅是物理的必经场景,是消费者心中当中主动看广告的场景,因为在电梯中处理了尴尬。

我为什么还做电影,电影是一个什么场景,有著名的导演在讲做喀麦隆,他说去电影院和在家里看影片有什么区别,在电影院买了票等于做了一个约定,你不能离开这儿,是不被中断的体验过程,约定了不被中断,在家里看一个片子无数次可能各种各样的想法、各种中断,你的注意力和场景、氛围不是这样的,所以电影院是封闭的,就像是今天的场景。但是电影院场景还是心理能够被打开,特别希望被感动的场景,你看《夺冠》就被女排精神所感动,这就是一种心理预设。

所以,广告是两种,一种叫做“一箭穿脑”,一个叫做“一箭穿心”,穿脑把一个概念牢牢打入消费者心智,穿心往往有比较大的知名度,更多的时候和消费者内心的共鸣来做,这个时候如果做一箭穿心的广告,只有大家安安稳稳坐在下面,灯光关掉,音乐放起来,等待被感动的时候,这种走心的广告才可以进得去。

作为创业公司千万不要走心,就会很容易“青岛人生,鲜活人生”,如果走到一定的程度,比如说Just do it,这种公司叫做成功者的特权,如果没有成功千万不要走这个,耐克创业的时候一定是科技领先的运动学,过了20年是顶级运动装备,乔丹、奥尼尔都穿耐克,20年以后大家都知道乔丹穿你,还有必要说这句话吗?不需要了,这个时候说这些,就是最后都是价值观输出,就是运动精神、普世价值,技术、身份象征已经在消费者心中留下深刻印象以后才可以走向那个点,所以一个创业公司不要去学习人家已成的公司,而是学习当年怎么成的。

我在开创这个公司的时候当时有5000万人民币,一次性都投下去,我认为创业就是早死早超生,当时给电梯写了四个词:第一,代表主流人群。第二,必经之路,今天玩什么和我没有关系,这是虚拟世界,现实世界肉体还要经过电梯。第三,高频,高频非常重要,我在史玉柱公司做董事,他经常讲广告的本质在重复,消费者本质在遗忘,没有人看广告的,只有来回放,放多了消费者才记得起来。第四,低干扰,把一个人关在封闭的空间放广告,相对靠谱,现在一出去这么多的广告,真正记住的有几个,所以这就是用户没有选择的时候才是广告主最好的选择。当然电梯媒体也有负面,问题是只能在大城市中,城市一小电梯没有几个,就不是主流媒体了,你是城市型媒体,优点和缺点都是本来所带来的。

倒过来看,在今天中国未来广告的趋势是什么?拥抱变化和赌对不变,拥抱变化资讯模式在巨变,时间都在手机上,手机上不看广告的,怎么办?做内容、做话题、做植入,创造可以被传播的内容。生活空间很难改变,打一个商务人士公寓楼写字楼、电影院。

(PPT图示)这是凯度的CEO,在中国TOP 100品牌评选大会上讲了一个观点,说今天如果要做品牌,建议大家七个字“双微一抖一分众”,虚拟世界当中,双微一抖是虚拟世界核心时间的占据者,大量做内容、做话题、做植入,内容如何更新,还有一分众,现实世界当中,消费者要回家、要上班、要商场、要影院,这些都是分众的地盘,双微一抖一分众,虚拟世界、现实世界两个核心流量入点当中怎样卡住。

亿邦动力的会议当中大家都有一些尖锐的问题,大家现在的痛苦就是流量红利消失了,现在流量到底是什么,我认为流量应该这么讲,先讲一讲流量广告的好处是什么?

第一,制作起来方便,要做TVC要好想一想。第二,链接销售,马上可以看的效果,因为看见所以相信。第三,效果分析,不行赶紧改创意,不断优化,是可以不断优化的东西。

但是也存在几个问题,互联网广告解决的问题和品牌广告不太一样,互联网广告流量也好,直播也好,是解决买的问题,就是买它买它,更低价买它,品牌广告的问题是爱他爱他。

互联网广告多数要形成打折促销型,如果不打折促销可以发现这个广告,品牌广告在互联网上很难有耐心被看下去,精准是很好的,但是精准对于品牌来说,品牌要建立社会共识,消费者有这个广普需求的时候立刻想到他。往往很多的精准流量的广告做特很久以后,在抖音上花了很多钱碰到一个问题,什么叫做网红品牌,脱离了这个区以后出去很多人是不认识你的,不是一种社会共识。

有的时候我们经常听到精准广告,我们称之为叫做“卧室求婚”,你知我知出去别人不一定知道,分众广告叫做“广场求婚”,大家都知道,我一直说妙可蓝多,不用放这个广告消费者一定知道它是怎么唱的,这是一种社会共识,花了两三亿人民币形成社会共识的价值和几亿人民币在互联网上精准流量的价值到底谁能够更加持续。

当你把广告费交给了流量部门,流量部门肯定讲品效合一,你可以发现当你不断在促销、不断价格血战的时候还有什么品,品被拉低了。

互联网还有一个非常大的挑战,当使用流量广告的时候你不是消费者心智当中的首选,或者不是消费者心目当中优先的选择,这个时候你打流量广告的时候发现水位不断提高,你说精准分发能力大幅度提高了,最后可能这些平台涨了30%的钱,你的努力基本上结束了,你的生命不是你掌握的,这个就是依赖性太大。

未来我们经常看到电商行业有一个表叫做“流量×转化率×客单价×复购率”,看起来是一个流量的公式,实际上背后是品牌公式,你在电商平台能否赚到钱取决于品牌自带流量的比例,欧莱雅为什么赚钱,每个广告如果都是买来的是活不下去的,一定60%是自带流量,40%打流量广告,流量广告出去以后最大问题是转化率是你的3倍。还有客单价,客单价一年出12次,他只要出两次,并且促销过程当中发现推出新品可以不断的把价格拉上去。

也有人问我关于社交媒体的问题,社交种草是标配,品牌营销的三结合。品牌引爆解决了你是谁,有何差异,何以见得。社交种草,告诉让没有买过的人知道有什么体验,甚至和竞品做了比较。还有流量收割,无论线上线下。社交种草上最大的困惑是什么?如果5年之前社交种草,小红书红利的时候有一个好处是在土地种草,现在在草原上种草,草原上种草看到的概率变得非常小,今天这是它的问题。

你就要把种草水平提高,变成刷屏级的资讯,大家可以看一看。刷屏很难复制,百雀羚2017年刷了一次屏,卖了9万块钱的东西,很多人说有声量无销量,这个说法太挑战了,其实不应该这样说,能够刷3000万已经是本事,但是能否刷出第二次,杜蕾斯刷过很多次屏,但是它是特种行业,你无法复制它,杜蕾斯刷了以后,消费者有的时候搞不清楚杜蕾斯核心价值是什么。杜蕾斯其实在90年代就开创了避孕套各品类,同时是世界上最大的避孕套公司,刷屏刷得多了以后消费者不知道为什么买它,因为它是一个好的段子手,其实杜蕾斯是全世界最大的避孕套公司,这个才是他们真正价值。有的时候花了很多精力刷了一次屏,其实就是一个晚上就结束了。刷成没有刷成的也是沉没成本,刷成了一个晚上就结束了,所以我特别赞成华杉同志的一句话,他说宣传的本质在于重复,受众的本质在于遗忘,掌握传播的原力是什么?叫以重复对抗遗忘,不要搞绝妙的刷屏文章,受众不会看第二次的东西,是一夜的烟火,如果大家整天看烟火表演,成功率很低,而且烟火很快熄火了。

最后和大家分享一本书,我为什么最近想起分享这本书,我写了一本书叫做《人心红利》,其中我大量引用了本书,这本书叫做《快思慢想》,在中国的翻译叫做《思考的快与慢》,这是诺贝尔经济学奖尼尔卡·康德曼的一本书,他说人的决策是理性这个假设不成立,人是被认知偏见和直觉所操纵的。他说人的大脑有两个部分,一个是直觉反应系统,2+2=4,这个是直觉反应系统,如果问29×39就回答不出来了,这个叫做理性思考。99%的时间用系统一思考的,系统一不费脑力,系统二很烧脑,人经常用系统二完全活不下去,因为人脑已经烧掉25%的能量。系统一喜欢走捷径,什么信息最快最容易回想起来,我们就觉得这个信息的重要性和真实性高于其他信息,大脑倾向于根据容易想得到或者最近刚获得的信息、印象比较鲜明的信息做出快速判断,可以发现经常出门的时候听到妙可蓝多,到卖场就很容易看到这个品牌,你的大脑中有这个东西很容易看到它以及购买它。

康德曼讲到人是一种生物,这个生物是非常警觉的生物,面对这个生物如果出现一个信号,这个信号反复出现都没有对他进行伤害,他认为这是一个安全的信号,时间长了安全的就是好了,熟悉的就容易喜欢,这就是心理学上的纯粹的曝光效应,把一个男的和女的关在一起时间长了这两个人就互相喜欢了。

大家可以看到,诺贝尔经济学奖康德曼还说,要让人们相信一个概念或者一个事物的方法就是不断重复,人类这个生物根本分不清什么叫做熟悉感和真相,反复放以后熟悉了以后认知就放松了,就会做出轻易而舒服的判断。

人类这个生物还有一个特点是把世界变的更加合理化,其实世界没有那么合理,但是他的世界变得合理化、可预期、可控,如果你知道世界有那么多的不确定性的时候你很焦虑,你需要重复而肯定的答案不断地告诉他,这就是最终在消费者心目当中,人类需要的东西,反复说,所以你看到分众传媒这么多的广告,好像销量就涨起来了,为什么?你和它熟悉了,安全了,信任了,会慢慢的深入你的潜意识成为标准、成为常识,成为不假思索的原则。

最后给大家分享分享,分众传媒在中国TOP 100品牌当中87个选择了分众,中国80%的写字楼中都有我们,70%的公寓楼都有我们,大概一天有3.1亿人口看我们,如何引爆一个品牌?核心问题是你的体量是不是足够大,分众一天3.1亿人口,7亿人次,今年年底分众到300个城市达到4亿人口,10亿人次,引爆一个社会形成一个普遍的认知,没有足够的量级是不行的。

这个世界永远是认知、认同、认购。第一步是品牌引爆,直达用户,你是谁,有何差异,何以见得。第二步,是解决社交种草,内容营销,你有什么价值,和对手横向对比有什么优势,大家用完以后的评价。第三步叫做导购收割,实体终端和电商终端有购买行为。

今天新消费品牌有没有脱离这个步骤?没有,只是程序变了,第一步通过精准流量,先分发,找到最初的客户,发现100多个产品最后都被干掉了,剩下四个是客户比较喜欢的。

在四个产品当中根据目标受众购买人的反馈、互动可以发现不断修正产品、优化产品,完成产品研发和优化。

社交种草,赢得了小部分核心粉丝产生了购买、忠诚度和美誉度,接着开始做知名度、认知度,品牌破圈,多少钱可以品牌破圈,至少达到两三亿以上在这个量级才可以考虑,最好5亿以上,破圈以后拉深知名度,消费者看到你的广告以后,更多人知道你的广告以后,拉来新客,这些人上网搜索你,看到好评如潮,形成下一轮销量突破。知名度的提升使你出去打的流量广告转化率提高几倍,两三亿以上、5亿以上要做预算分配,比如说有2亿的Marketing,大概30%做知名度、认知度,70%做流量型广告,如果线下比例比较高,可以五五开,50%线下做分众这样的品牌引爆,50%做流量性广告。

最后,期待今天中国的新消费品牌如火如荼,诞生出全新的品牌,因为你们存在的最大的意义是什么,有一批人已经老了,需要你们的替代,谢谢大家!

主持人:感谢江南春先生的不吝分享。最后一个环节,同样是每年大会的重头戏,我们将在此共同揭晓未来零售新消费大奖。

首先,揭晓的是“亿邦未来零售大会新消费峰会——2021新消费最佳投资机构”,请看大屏幕。

有请获奖代表上台领奖,有请亿邦动力总编辑贾昆为大家颁奖。恭喜以上获奖机构,我们看到独具慧眼、入局坚定的投资者,正成为新消费品牌加速崛起的重要推手。

请大家合影留念,请大家移步就座。

历经2个多月的企业自主申报,超过30+投资机构的郑重评分,亿邦动力依据“产品创新、用户创新、营销创新、渠道创新、组织创新、技术创新”六个维度展开评选,严格按照评委独立投票,以企业提交资料为参考依据,针对6个不同维度表现力予以1-5分的评分,单项平均分最高者获得专项奖,6项总分最高者获得最终的零售大奖;在参评的120余家新消费品牌中,最终评选产生6名专项奖,以及1名新消费大奖。

接下来,首先揭晓的是“亿邦未来零售大会新消费峰会——2021新消费专项奖”,请看大屏幕。请以上获奖代表登台,有请百联新消费产业基金创始合伙人蔡丹枫、祥峰投资投资总监余正妮为获奖企业颁奖。请大家合影留念,移步落座。

最后,激动人心的一刻,我们将揭晓今年的新消费大奖,请看大屏幕。有请喜茶代表登台领奖,有请贾昆为新消费大奖颁奖。请二位合影留念。请落座。

今天的新消费大会到此结束,明早9点,亿邦跨境电商大会——DTC品牌独立站峰会,将为大家打开品牌的全球视野。同一场地,大家明天见!

文章来源:亿邦动力网

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