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护肤彩妆行业如何利用腾讯AD进行获客

鄢倩雯 2021-04-15 15:46

一、浅谈行业

“这是美妆产业最好的时代。”欧莱雅集团CEO(Jean-Paul Agon)在总结2017年业绩时这样说道。护肤彩妆行业拥有庞大的用户市场,作为拥有10亿级月活用户的腾讯矩阵平台,腾讯系终端已成为中国人生活的一部分,无疑是护肤彩妆行业接触、获取用户的重要渠道,腾讯广告也已经成为美妆行业重要的获客渠道之一。因此,我们希望能发挥自身优势,与护肤彩妆行业一起更好地抓住市场机会。

护肤彩妆行业总体上可分为线下门店获客,线上电商渠道。门店获客主要以门店引流为主,结合常规朋友圈广告以及附近推来推广,增强门店曝光度,以营销活动来吸引客流。

美妆赛道的广告主要消耗量集中在线上电商渠道,高预算,高消耗,看重投产比,在广告效果需要考究。

二、行业趋势

2020年疫情期间,让整个美妆行业纷纷进入腾讯平台开启效果广告赛道,行业效果广告发展迅猛,众多品牌启动投放,加大费用。

社交电商俨然成为美妆行业重要的“新交易场”。平台电商规模趋于饱和,但是腾讯新增用户规模新增快速,20年双方规模差距是5亿+,因此众多美妆行业商户纷纷入场社交电商,行业竞争激烈,美妆护肤行业社交电商得到快速成长。

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美妆市场主要是女性市场,根据行业特性,强社交,社群团购,网红带货,种草是该人群的主要特征,大部分女性群体下单其实更容易受到种草带货的影响。微信广告具有强社交,强分享,强种草的属性,高度符合美妆/女性市场重社交特征,带来更多的社交卖货的市场机会。

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三、腾讯生态

腾讯广告承载覆盖了12亿+用户的微信、QQ等第一梯队的社交平台,腾讯新闻、腾讯视频、腾讯看点、腾讯音乐以及合作伙伴相关应用等丰富广告场景。

通过腾讯庞大的用户数据进行精准触达,结合广告平台自身的创新玩法,帮助品牌主还有商户实现推广目标。核心流量与数据能力来自腾讯全系产品。

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腾讯广告的核心优势体现在全景连接,人本体验,数字智慧。为广告主提供丰富的场景触点,实现社交、资讯、娱乐、支付、工具等全景互动,线上线下一体触达。

腾讯广告将IP内容、小程序、支付、AI、AR等创新应用于营销场景中,助力广告主打造以消费者为中心的品牌体验。依托覆盖全国11亿+网民的腾讯账号体系和多维标签体系,腾讯广告将数据技术充分应用到策略、创意、投放到促销各环节,驱动生意全链增效。

腾讯产品矩阵流量,为美妆品牌带来百亿级曝光,产品矩阵占据中国网民60%的时间,达成百亿级日均曝光。

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腾讯广告数据管理平台(DMP),帮助客户精准创建和高效管理广告定向人群的平台,同时提供洞察人群画像、投放后人群及广告效果分析等功能。腾讯美妆护肤专属数据能力打造,助力品牌精准营销战役。

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四、链路方案

针对美妆护肤行业生意模式,输出5大效果广告营销链路。大致上可分为短效和长效的投产周期,可根据广告主的销售模式来结合输出。

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短效链路:小程序直购,直播带货,引流电商(适合追求快速销货,提升销量的商家);

长效链路:公众号加粉,添加导购(适合种草营销,复购比较多的商家)。

无论是长效还是短效链路,将公域流量进行私域沉淀,通过社群,个人号,公众号的运营进行更加长期的营销,让用户产生可持续的复购,才可以大大提升广告投入的影响,让商家获得更大的产出以及品牌影响力。

下面浅谈下这5个链路是怎么去实现的。

链路1:

广告引流小程序刺激转化,配合后链路运营提升复购。

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链路简化:广告触达-营销策略(新/老客户)-直购-私域沉淀-运营复购。

案例:公众号直购广告*客服接口*私域触点,沉淀商业流量到私域,形成生态闭环,提升长效ROI。

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链路2:

公众号关注去沉淀私域流量,同时促进销售的转化。

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链路简化:广告触达-公众号关注-公众号营销导购-私域沉淀-运营复购。

案例:公众号加粉联动运营,提升后链路转化以及复购。

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链路3:

链接企业微信/个人号导购,1V1用户运营提升私域转化。

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链路简化:广告触达-添加个人号/企业微信号-营销导购-运营复购;

案例:企微导购直连加粉&社群运营;

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链路4:

结合直播内容玩法,将公域流量沉淀到品牌私域。

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链路简化:广告触达-直播预约-进入直播-下单/沉淀私域-新客直购/老客复购运营。

链路5:

平台电商转化路径,聚力打磨两大投放模式。

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链路简化:广告触达-平台直购-私域沉淀-营销运营;

案例:

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运营点总结:

1. 直购选品需要突出“新奇特”,结合营销活动来刺激用户购买欲望;

2. 卖货选品策略充分突出独占性以及灵活性的原则,结合折扣优惠刺激,甚至于IP影响(网红/明星/嘉宾),促使用户产生消费欲望;

3. 加强直购的加粉运营,进一步沉淀私域流量粉丝,减少一单购买后就走了,增加回头率,促进复购;

4. 加粉类(公众号关注/个人号/企业微信号)要突出“以利驱之”,增强自身的重要性,关注/添加之后能给用户带来什么,让用户愿意主动进行关注的动作。

美妆护肤行业属于电商属性强烈的行业,广告主往往会围绕投产比进行广告投入,腾讯广告资源自身拥有庞大的流量资源,优势十分明显,成熟的链路玩法更容易给商户带来更大的投入收益,结合商户本身的营销模式,选择合适的链路触达用户,将公域流量与私域流量有效结合,提升商户的广告收益,达成双赢的局面!

注:文/鄢倩雯,文章来源:丝路赞学院(公众号ID:siluzan-sxy),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

文章来源:丝路赞学院

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