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社交电商成美国电商“新宠” 千亿美元市场格局待开启

美股研究社 2021-04-14 09:11

继Facebook、Instagram、Youtube纷纷推出“shop”电商功能后,今年Twitter与Snap也先后加入社交电商赛道。在宣布该消息之后,Twitter与Snap股价上涨,从资本市场情绪来看社交巨头做社交电商被积极看多。

为何美国社交巨头纷纷发力社交电商?在他们入局背后,到底有哪些积极因素在推动着前进的速度?未来社交电商这一细分领域对美国电商会带来哪些新的机会跟价值?面对难以撼动的巨头亚马逊,Facebook们又该如何下好这盘棋?

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高调宣布加码电商

Snap与Twitter股价应声大涨

4月8日,Snap高调宣布加码电商,计划大举进军在线购物,计划在5月份推出一项新功能——将根据用户上传到这款即时通讯应用上的照片,为用户推荐可购买的衣服。

消息一出的当天,Snap在4月8日的股价应声大涨,曾上涨近5%。

本月以来,Snap股价已累涨超15%。

除此之外,Twitter正在测试一种新的卡片格式,推出一种包含一个大的“商店”按钮的推文,将产品的细节直接集成到推文本身之中,包括产品名称、商店名称和产品价格等信息。

Twitter营收负责人布鲁斯·法尔克(Bruce Falck)表示:“我们将探索更好地在Twitter上支持电子商务的方式。”,Twitter上周也呈现连涨态势。

在进军社交电商之后,资本市场不少评级机构也纷纷唱多。大西洋证券在4月6日发布对Snap的最新评级——从中性上调至跑赢大市,目标价75美元。

此前Atlantic Equity将Snap股票评级从“中性”提升至“增持”,这表明其估值具有吸引力。

另外,Ark invest(方舟投资)在今年2月份也增持了Shopify的股票。

从评级提升和资本动作来看,社交巨头做社交电商被积极看多,资本市场对社交电商的前景比较买账。

为何美国社交巨头纷纷发力社交电商?在他们入局背后,到底有哪些积极因素在推动着他们前进的速度?未来社交电商这一细分领域对美国电商会带来哪些新的潜力跟价值?

02

美国社交巨头围猎电商业务

各方唱多下这块大蛋糕诱人

在美国社交巨头纷纷将目光放在社交电商领域背后,到底有哪些积极因素驱动他们都在这个领域加大布局?

一、短视频直播带货成趋势 社交平台急需转型

万物皆可电商的年代,社交平台在电商业务加码,已成趋势。

社交平台的电商梦,究其背后的原因是进一步推动商业化变现。社交平台不能仅靠社交业务,需要转型去改变单一的盈利模式,尤其是面对疫情这种黑天鹅事件,更需要寻找新的增长极和盈利点,电商就是不能放弃的一个重要赛道。

由于传统电商发展受限,互联网零售行业需要寻找新的出路,再加上社群经济、网红经济、自媒体经济大热的环境催生下,社交电商应运而生。

并且,社交媒体自带传播效应,覆盖人群更为全面,有效提高购买转化率,推动商业化变现。充分有效利用社交媒体,能为电商展带来新的契机。

与传统手动搜索的电商模式相比,对于社交电商这种发现式购买,消费者更感

兴趣。电商形态不断进化的过程中,短视频能够更灵活、更精准、更多元的推送有效信息,可以对用户消费行为产生广泛影响,在营销价值的潜力和爆发力上都有优质表现,是发展社交电商的理想流量。

像抖音快手这类短视频平台,借助直播形式,以短视频为载体,迅速触及用户群体,非常适合直播带货,为电商的发展提供了良好土壤。

与传统电商相比,社交电商在流量、运营、渠道、技术、用户及获客成本等多方面具备做电商的先发优势。移动互联网时代下,社交电商作为新模式,必然值得社交巨头们在电商领域深入探索,挖掘更大的价值。

Wyzowl研究显示,高达84%的受访者表示,在观看品牌或商品视频后会被说服,选择购买商品。

当前,YouTube、Instagram、亚马逊等平台都意识到视频、Live直播存在强大的流量转化潜力,纷纷开设直播板块。

例如,去年Shopify正将TikTok加入合作伙伴组合,该组合包括Facebook、Instagram及Pinterest等其他社交网站,以及亚马逊、谷歌和沃尔玛等集团的电商平台。此举有助于商家更广泛获客并驱动销售。

二、美国互联网借鉴中国成功经验 社交电商大有可为

从目前全球电商发展趋势来看,微信、拼多多、抖音、快手等APP的推动,使得社交电商在中国实现爆发式增长,也让美国的社交巨头们做起了“电商梦”。意识到社交电商大有可为,美国社交巨头们开始跑马圈地,开疆扩土。当下社交电商已成为最新的价值洼地。

目前,品牌和卖家可在Instagram、Facebook、Snapchat等社交媒体上发布可标记高达5种商品的帖子,通过点击“shop”、"Buy'等按钮,滑动查看商品详情,以及跳转至该商品链接购买。Instagram、Pinterest也推出了这一玩法,此外,亚马逊、eBay、Wish与Snapchat达成了合作,借助社交媒体内置的购物功能进行流量转化。

作为社交巨头的Facebook,在去年5月推出网店平台Shops,Instagram上的一些美国品牌能够在Shops内提供直接下单服务。Shops不再以商品为核心, 而是允许商家在Facebook和Instagram中建立店面并展示商品,更像美国版淘宝。

今年2月,Shopify将Shop Pay引入Facebook平台,消费者将能够使用Shop Pay完成购物,在此之前均是通过Facebook Pay支付系统提供的。另外Shop Pay还可以帮助用户通过Shop应用追踪包裹,提供分期付款的选择。

最近,Facebook的Facebook pay新推出二维码付款功能,可通过二维码实现点对点支付,用户可以扫描朋友或家人的二维码即时转账。

一手抓支付,一手抓购物,美国社交电商们的战略打法有点阿里做淘宝和支付宝的意味了。

目前,中国已有完整的网红产业链和孵化机构,相比而言,美国还停留在刚刚起步的初期阶段,社交巨头们有望推动美国网红经济的爆发。

Facebook上的网红已开始直播带货吸金,米兰达可儿、蕾哈娜等明星也曾空降国内直播间,金卡戴珊亦和头部主播薇娅破次元壁梦幻联动,互动带货。

社交平台这个新流量洼地预计将带来一批网红群雄逐鹿。或许也能培养出“美国版的李佳琦、薇娅”这样的顶级KOL。

三、疫情之下电商广告成社交巨头业绩增长功臣,传统商家转移到线上

去年疫情刺激下,线下经济几乎崩溃,旅游业和航空业遭受重挫,大家的目光纷纷转战线上,在线电商爆发,Shopify成为最大电商受益者之一。

从2020年3月份400美元左右的价位节节攀升,一路高歌猛进,今年最高触及1500美元的高位,气势如虹。

受益持续强劲的电商广告需求,Facebook也交上一份完美答卷。2020年Q4总收入同比增33%达281亿美元,超过彭博一致预期的263亿美元;GAAP EPS为3.88美元,远超华尔街预期的3.21美元。

其中,广告收入部分从Q2的10%增长到Q3的22%,到Q4再增长到31%,延续加速增长的态势。

正如管理层在财报电话中透露,第四季度的增长“在很大程度上是由一个强劲的零售假日购物季推动的,这得益于目前转向在线商业的趋势……广告商开始更早、更持续地支出,远远超过了黑色星期五和网络星期一”。

得益于电商广告的收入爆发性增长,电商业务对社交巨头们收益贡献优势凸显。可见社交平台积极转型电商非常奏效。电商业务已经为社交流量提供了新的变现渠道。

从这几个方面来看,美国社交产品巨头做社交电商有各种利好因素推动,这也让外界期待他们的入局能够给美国电商市场带来哪些变化?

03

社交电商千亿市场待启

美国电商市场格局迎新血液

据Digital Commerce360显示,美国电子商务销售额从2018年的5230亿美元增长到2019年的5980亿美元,然后在2020年猛增至8610亿美元。

以Shopify为例,在短短5年时间里,GMV从2015年的77亿美元,增长到2018年的410亿美元,再增长到2019年的610亿美元。到了2020年,以接近翻倍的GNV增长速度达到了1196亿美元。

如此爆发式的增长,那么5年后GMV的水平将会达到一个惊人的数字。

根据研究公司eMarketer的报告显示,2021年美国社交电商市场销售总额将达到360亿美元,同比2020年增长近35%。然而社交平台电商版块的收入也只占美国电商市场销售总额的4.3%,可见美国电子商务和在线市场还有很大的发展空间。

近日,eMarketer发布了有关美国电商平台的排名:

亚马逊的主导地位毋庸置疑,以3672亿美元的年度销售额蝉联第一,月活量超20亿,占到总体市场规模的一半以上。此前由于疫情的影响,亚马逊的销售额猛增到了3184亿美元。

第二是沃尔玛,2020年的销售额增长了79%,但其销售额与亚马逊相差6倍,为646亿美元,完全不是一个体量级;第三名的eBay已经被拉开距离,销售额为386.7亿美元。

虽然亚马逊的巨头地位难以撼动,但如果未来社交+电商模式运行成功,那Facebook们的发展潜力不容小觑,颠覆传统电商模式也不是毫无可能。

以Tik Tok为例,根据Sensor Tower数据,截至2020年Q1用户在TikTok共花费4.567亿美元,其中美国市场贡献8650万美元的收入,是TikTok最大的海外收入市场。

美国女明星Katherine Meixel,粉丝量高达1.6亿,她是美国第一位TikTok用户过亿的女明星。2020年她在Tiktok直播带货年收入高达4亿美元。

可想而知,借助直播形式的社交电商潜力无限。

社交电商是“社交+电商”的综合体,内在的逻辑是依托于各大社交平台形成的社交生态体系,实现电商和社交的兼并融合,相互赋能,实现共赢。

在此模式下,社交电商也涌现出新的机会。为了加强社交媒体和在线零售商之间的联系,更好地推动电商业务的发展,一些社交媒体会选择和Hubspot、Wix合作,占据赛道有利位置,使自己在行业站稳脚跟,与其他传统电商巨头分庭抗礼。

例如,Hubspot利用“集客式营销”策略在SMB(中小企业)SaaS市场上主宰一方,可以说是一个强大的潜在用户生成机器。由于社交电商具备更强的裂变效应,Hubspot能为Facebook、Twitter等提供灵活、易操作的平台,使公司可以通过邮件接触更多的潜在客户。

同样,Wix作为头部中小型企业SaaS提供商,也能为社交平台提供便捷的账单、支付和交易功能,促进中小企业客户更多的支出,带来了可观的营收增长。

社交巨头们在未来如何布局电商业务,能否下好电商这盘棋,尚未可知。社交电商这块大蛋糕究竟会怎样被瓜分,谁会成为行业龙头,还要留给时间去证明。

注:文/美股研究社,文章来源:美股研究社,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

文章来源:美股研究社

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