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11点聊电商:“接待+营销” 智能客服微洱科技的进化逻辑是什么?

亿邦动力网 2020/12/29 11:00

整点电商:截止11点 ,你错过了哪些电商圈大事儿小情?

邦点报

①微盟集团现涨8.36%,报14.26港元,最新总市值321.56亿港元,盘中最高价14.28港元,创历史新高。根据联交所最新权益披露资料显示,2020年12月18日,微盟集团获摩根大通以每股均价12.4265港元增持好仓约291.4万股,涉资约3621.6万港元。增持后,摩根大通最新好仓持股数目为136,502,106股,持好仓比例由5.92%上升至6.05%。

②国家知识产权局知识产权发展研究中心28日在北京发布《中国电子商务知识产权发展研究报告(2020)》。报告显示,互联网协助跨境电商成为推动中国外贸复苏的重要路径。据测算,海淘直接相关的跨境电商交易总额,预计在2022年将达到20.5万亿元人民币。据悉,海关总署数据显示,2020年前三季度,我国通过海关跨境电商管理平台进出口1873.9亿元,同比增长52.8%。

③“百奥智汇”日前完成数千万美元融资,本轮融资由软银中国资本领投,杏泽资本参投,IDG资本作为最早唯一投资方持续加注。本次融资将帮助百奥智汇进一步系统性地扩大和加速单细胞大数据及单细胞数据分析平台在创新药物研发领域的转化应用,推进公司单细胞大数据和分析系统在药物新靶标挖掘、生物免疫学验证、抗体开发等方面建立起市场优势和地位。同时进一步扩大国内外商业化布局,加速建立系统和高效的国际化运营体系。

④“向日葵远程控制”软件2020年全年的总注册量已经突破1000万大关。受疫情影响,“远程办公”与“远程控制”概念在国内市场的关注度持续上涨,“向日葵”也收获了近年来最高的用户量增幅,目前“向日葵”累计注册量已突破3600W。此外,向日葵正着力于发掘B端用户,今年来自B端用户的收入已占全盘营收的50%左右。

⑤Bilibili(简称“B站”)已于近日在泰国和马来西亚发布当地语言版本。对此,B站回应称:“该App是哔哩哔哩在东南亚地区发布的官方独立应用,旨在为当地用户提供一个拥有高质量ACG内容的综合性视频社区。”经查询,B站泰国版已创建了Facebook和Twitter账号,其Twitter页面显示创建于11月,但目前还没有发布任何内容。而其在马来西亚版本尚未进行公开推广。 B站泰国版的Google Play商店的功能介绍当中写道:观看免费流行的动漫,包括许多原创版权的动漫;图像清晰,无广告;嵌入多种语言;随时随地离线观看。但依照Google Play商店界面的用户评论来看,平台上目前呈现的内容应该只是以配上泰语字幕的形式呈现。

⑥天眼查App显示,近日,小米科技有限责任公司新增多条“粮厂”“粮店”“良厂”“粗粮厂”等商标信息,国际分类涉及网站服务、食品、日化用品等,申请日期为2020年12月24日,商标状态为“商标申请中”。

邦报道

“接待+营销” 智能客服微洱科技的进化逻辑是什么?

电商平台的促销节越来越频繁,直播电商带来的销量爆发也让订单爆发成为了常态,商家面对的客服需求和压力也随之增加。智能客服因此正在从加分项成为必选项。

邦分享

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文章来源:亿邦动力网

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