【亿邦原创】12月18日消息,在今日举办的“2020国际电商创新发展峰会”上,Perfee创始人兼CEO吴米香发表了题为《如何快速布局南亚新蓝海市场》的演讲。他结合自身多年海外经历以及Perfee的服务案例,分享了他对南亚市场的多重见解。
“做独立站是对一个团队、对这个公司有极高的全链条的能力要求,包括产品能力、营销能力、资金能力,因为做数字营销也是很花钱的。”对于独立站吴米香分享了他自己的想法。
在演讲过程中吴米香分享了ANKER公司的案例,他表示ANKER是一家集产品创新+数字营销全链条的企业,500余人的企业营业额达60亿,毛利超60%,在数字化企业中的优秀典范。
吴米香表示比起开放招商,Perfee更多是寻找合适的伙伴共同前行。目前Perfee在南亚的孟加拉跟缅甸都有上线,主要提供代运营及物流相关方面服务。
“其实不是一味追求低价销售,我们发现很多的细节可以做的更好,从商品详情、营销素材等等。”对于店铺运营吴米香这样说到。
据悉,在构建国内国际双循环发展新格局的战略导向下,中国正在成为全球跨境电商最主要的市场。独立站出海、外贸转内销模式成为出海企业极为重要的双向发展路径。为此,亚东国际联合亿邦动力,举办“2020国际电商创新发展峰会”,聚焦国内外电商新趋势、新市场、新通路、新业态等板块,进行观点碰撞、高端对话。
温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。
以下为嘉宾演讲实录:
吴米香:刚才听了Jumia的分享,我在非洲呆过好几年,非洲有几个不错的平台,也有很大的潜力,大家可以多多关注。
接下来我分享的是南亚,今天我分享的区域不包括印度市场,今年中印关系不是很好,做印度的电商的公司都受到很大的冲击,不仅仅是电商,所有的领域、互联网的公司都受到冲击。印度是一个南亚最大的单一市场,刚才亚马逊也分享到,印度未来的整个市场想象力非常大,印度自身对中国的公司不是很友好。
今天我分享的是除印度之外的南亚几个国家,这几个国家互联网用户渗透率还可以,但是和印度东南亚相比差距还是比较大的,正因为这样,这里市场的想象力和空间会更大。其中有一个孟加拉,孟加拉只有湖南省的三分之二这么大,但是人口是湖南省的3倍,人口非常密集。
(PPT图示)这里有一个数据,大家可以看到,包括东南亚、南亚、亚太整个的数据,大家做数据分析可以做一个参考。
(PPT图示)这个数据很重要,大家可以看到其中的差距。印度尼西亚的渗透率、印度的渗透率、中国的渗透率,再看孟加拉、缅甸、巴基斯坦,这其中有巨大的想象力。特别是因为疫情的影响,大量传统线下业务转到线上,今天我看参加活动的有很多卖家、供应商,大家可以根据自己的情况思考如何布局这些新兴市场。
刚才的嘉宾有分享独立站的,有分享平台,还有亚马逊、Jumia,我们认为不一定哪一个讲的很好,认为说一定是这样的模式。我不这么认为,还是要根据自身的资源、能力,团队进行匹配。
我看出海的这些人也交了很多学费,工厂也想做品牌,SHEIN、ANKER在中国是做品牌,其实它是一个产品能力很强的公司。本质上跨境只是它的一种业务模式而已,它的核心能力不是因为跨境,核心能力是产品能力。不一定SHEIN能够把独立站做好就代表我也能够独立站做好,每一个市场的产品需求也是不一样的。
比如说我在孟加拉呆了一年半,在本地生活,和本地人交流,孟加拉服装出口去年突破400亿美金,HM、ZARA线下店很多服装来自这里。如果做服装的,说要做孟加拉市场,那合适吗?肯定不合适,所以每一个目标市场首先自身要做好足够的分析。包括亚马逊做日本市场,日本用户非常苛刻,能否达到用户的产品需求?像深圳3C产品很发达,但是做日本市场能否达到日本的要求?这些都需要进行目标市场分析。
我们在讲做独立站是对一个团队、对这个公司有极高的全链条的能力要求,包括产品能力、营销能力、资金能力,因为做数字营销也是很花钱的。
2016年,我第一次去ANKER,这家公司总部在湖南,让我很震惊,500人做了30亿,毛利超过60%。它是一家集产品创新+数字营销全链条的公司,做的非常棒,可以讲是中国数字化企业的典范。因为我一直是搞数字化云计算相关的,我们有多少人能够达到他们的水平?在布局的时候需要考量好自身的目标市场的理解、自身的人才以及供应链的资源。
还有,我认为要扬长避短,不要把补齐短板,等补齐短板市场机会可能就没有了,这个社会越来越社会化的协同,选好合适的合作方,快速的补齐,把自己的长板做的更加有优势,我认为可能会更好的取得成功。
关于如何布局的问题。Perfee并没有开放招商,我们只是邀请我们认为合适的人加入到我们的体系,选择合适方式切入,如果你做独立站是你最擅长的,你也可以做独立站,如果做平台的方式更加适合,也可以采取入驻平台的方式。
Perfee能够为你做什么?我们目前在南亚上线的国家有两个,一个是孟加拉,孟加拉有1.8亿人口,市区人口超过2000万,我们在中国国内有卖家服务团队。我们也提供了代运营服务,代运营服务主要是针对中国的供应商,比如说工厂型的,因为我们接触下来让工厂型的能够做好线上的店铺运营,挑战趋势太大了。
还有一站式的物流交付,类似于Jumia的模式,Shopee也类似,只需要发到国内集货仓,后面端到端所有交付体系,平台侧会完成掉。海外仓服务,空运成本比较高,所以有很多体积重的商品会通过海运过去,以及本地的客服和售后。
我在非洲的时候,非洲的客单价很高,非洲国际运费基本上是国内3-5倍售价,所以非洲消费很高。同时他们非常在意售后,包括消费者权益的保护法律非常完善。
这也是我们平台邀请卖家的时候为有一些要求,因为最后一旦有问题,买家不会找卖家麻烦,只会找平台麻烦,不像中国卖假货好像都没有什么关系,在当地会有刑事责任,所以商业环境在国内和国外是两回事儿。
因为南亚这些国家都是小语种,所以本地的营销推广在国内卖家有很大的挑战,缅甸是缅语,孟加拉是孟加拉语,每个国家的语言不太一样。(PPT图示)这是2019年平台上发布会,我们平台上线运营一年半。
我想分享两个案例:
今年2月份到8月份,平台基本上没有做什么推广和运营,因为国际物流受到很大影响,包括本地尾城配送。封城封到6月底,尽管现在完全开放了,但是国际物流海关受到很大影响,所以之前停了很长时间没有怎么运营,本地卖家有一些交付。
今年物流恢复以后,大概10月份和个别卖家做了沟通,如何提升卖家在这个区域市场的份额,做了一些尝试,和他们做本地的营销,分析他们的产品。我们有团队,我们的团队大部分在孟加拉呆过,针对他们的需求、针对他们的产品、选品,我们做针对性的营销。结果产生效果的非常好,每天达到300单。
意味着什么?我个人觉得甚至对很多国内卖家来讲,都是很有吸引力的事情。客单价100人民币左右,意味着一个月可以做到90万人民币,一年可以达到1000万。而且毛利也非常不错。其实这个店铺还有很大的提升空间。
这个事情给了我很大的触动,我们之前就说提供一个交易平台,这些事情我们都会做,但是我们发现好像很难做好。可能认为你这个平台没有流量,我们会认为这个商品没有吸引力。其实不是一味卖低价,我们发现很多的细节可以做的更好,从商品详情、营销素材等等,因为当地物价本身就很贵,卖的太低人家以为这个商品不真实、这个价格不真实,他会问你真的是这个价格吗?所以没有必要做低价,把我们的产品做好,营销素材做好,目标人群锁定好,我和这个卖家讲,如果你把供应链准备得更好一点,一天出600单-1000单是完全有可能的,这是他们自己运营的,我们自己整合了一些本地化的营销,效果很明显。
还有一个是供应商,我们帮助他们做店铺运营,我们代运营团队帮助他们新开了一个店铺,专门做手表、鞋子之类的类目,很短的时间,一周之内,店铺订单突破了200单。
所以,这次疫情对线上的业务真的是极大的利好,目前很多传统贸易、大宗贸易受到很大的影响,跨境的方式是他们能够更容易买到更丰富的产品的一种非常重要的途径,而且因为传统贸易受疫情影响所有成本都增加了,当地物价涨的很快。
我今天做这么一个简短的分享想要表达的意思是,不管是南亚也好、非洲也好、拉美也好,这些市场我们认为都有非常大的机会,而且不仅仅是卖货的机会。
我在非洲呆过两年,在肯尼亚、尼日利亚,我对Jumia了解也很深,有非常大的机会做中档品牌。如果真正有好的产品制造、产品设计能力,有品牌的意愿,这些新兴市场都有很大的机会,因为新的渠道意味着很多新消费品牌的诞生,不仅国外、国内也是一样,大家可以看到天猫新的品牌榜,有很多是新消费的品牌。
这是一个非常难得的机会,未来有很深厚的制造业的功底的公司,加上数字营销、加上品牌团队,未来公司实现整个数字化转型这是一个非常难得的机遇。
如果大家想要入驻或者咨询南亚,大家可以加微信,不管有没有合作,都可以交流,谢谢大家!
文章来源:亿邦动力网