【亿邦原创】过去一年上市的中国企业，贝壳找房是被讨论最多的公司之一。
原因不仅仅在于，贝壳找房脱胎于链家，却做了所有房产经纪公司不曾涉足的平台业务，更在于贝壳将繁重复杂的经纪服务梳理、重构，以统一的规则定义了多方角色参与的良性生态。
“以数字化手段重塑居住产业互联网”，这是贝壳找房在2019年4月给自己定下的战略，过去一年，产业互联网在细分领域落地成型，如今回过头来看，所有产业互联网赛道，或许都值得用贝壳模式重做一遍。
三个月市值翻倍的贝壳找房
贝壳找房最新市值超过720亿美元，相较8月13日上市之时翻了一倍。在美国上市的中概股科技公司中，贝壳找房市值已经超过网易、百度，仅次于阿里巴巴、京东和拼多多。
11月23日，贝壳找房宣布完成20.5亿美元的公开发行，共发行3540万股美国存托股（ADS），募集资金达到23.6亿美元。
前不久，贝壳发布了第三季度财报，这是贝壳上市以来的首份财报，财报数据显示，贝壳第三季度平台总交易额（GTV）达1.05万亿元，同比增长87.2%。前三季度GTV破2万亿元，超去年全年总量；营业收入达到人民币478亿元，同比增长51%；经调整后净利润37.2亿元，同比增长131%。
贝壳将存量房业务的稳健增长归因于规模的扩大和效率的提升。贝壳找房联合创始人、CEO彭永东表示：“我们在三季度的强劲增长得益于ACN(Agent Cooperation Network，经纪人合作网络)强大的网络效应。”
据了解，目前贝壳旗下已有链家、德佑、华玺、朝晖、澳丽、住商、壳点、朝晖等多个品牌。财报显示，截至2020年9月30日，贝壳平台连接的经纪门店数已超过4.4万家，同比增长41.7%，连接的经纪人超过47.7万，同比增长50.7%。
对比同样在美国上市房产经纪平台企业房多多，其财报显示，第三季度营收8.2亿元，净利润2190万元，对比于贝壳三季度营收205亿元，净利润18.58亿元而言，房多多业绩并不漂亮。
房多多通过自己的线上优势去吸引中小品牌企业入驻，平台向品牌企业收取技术服务费和佣金。
分析两者之间的差距可以看出，贝壳充当的角色是管理者，房多多充当的角色是合作者，贝壳严格把控房产交易的各个环节，而房多多作为第三方平台，对房产交易的掌控力不足，难以对房产交易结果产生正面影响。
用规则构建行业新生态
回顾贝壳的发展历史，贝壳的前身为链家，链家是自营的线下房产中介。2018年，贝壳上线，把链家、德祐等加盟品牌以及房产信息平台等汇集到一起，形成同具有线上、线下优势的平台。
贝壳建立了创新的ACN经纪人协作机制。ACN模式解决了房地产行业利益分配问题。通过构建资源共享平台，把品牌与经纪人在一笔订单中承担的角色进行细分，分为房源录入、钥匙持有、房源带看、客源成交等过程。
在ACN模式下，贝壳建立了标准化的利益分配制度，经纪人充当不同角色，合作完成房屋交易后，按照贡献率对佣金进行分配。标准规则下，各环节工作人员不存在利益纠纷，相互之间可以形成良好的合作关系，从而实现效率的提升。
从成效来看，截至2020年9月30日，过去12个月GTV超过5000万元的门店数量同比增长85.4%，而基于ACN的跨店合作交易占比则稳定在70%以上。
贝壳找房高级副总裁、贝壳研究院院长李文杰在世界互联网大会上说道：“房地产行业是一个高度非标准的行业，要在其中实现数字化、智能化，第一步先要做到标准化。”
李文杰介绍道，在标准化上，制定足够细致的标准，以规范各流程与服务是关键。例如，以二手房交易的标准化为例，贝壳把房屋信息标准定义为433个字段，关键流程拆分成了10个以上的环节，并形成合作规则与指标，才最终完成了二手房标准化。
除了构建佣金分配准则外，透明佣金标准的建立也是房地产互联网平台发展的必然趋势。为响应深圳市房地产中介协会发布的《关于实施“佣金透明化”要求的通知》，贝壳深圳完成了透明收佣规则的完整制定。
在佣金结构上，明确客户和业主双向收佣；在佣金金额上，业主不超过成交价的1%、客户不超过成交价的2%，买方、卖方、居间服务方将签署同一份合同，双方无信息差，各自佣金金额透明，享有绝对知情权。
贝壳的发展对平台型企业的启发
两年前，贝壳推出ACN经纪人协作机制时，不少品牌对其提出了质疑。品牌企业认为贝壳是制定规则的裁判，而链家是规则下的参与者，与各个房地产品牌一起竞争，对其他的参与者难免不公平。
但两年过去了，在ACN机制下，贝壳的业绩不仅实现了强劲增长，还得到了消费者的认可。三季度财报显示，贝壳平台上的门店等级分最高的A店占比达到了25%。
当下，产业互联网成为发展热点，各行各业都在追风口、搭建平台，但企业建立平台，首要解决的问题是什么？
震坤行工业超市CEO陈龙曾表示：“未来平台型组织的管理边界，不仅仅是公司的内部，上下游合作伙伴都处于同一个生态内，因此如何合理地价值分配非常重要。”
乐刻运动CEO韩伟提到，乐刻也是用产业互联网逻辑做健身行业，用数据赋能平台，整合BAT的流量，做结合订单结合运营，最终是一个包含了用户、教练、健身房的生态。
产业互联网平台诞生的初衷，是通过技术解决信息不对称问题，通过打通上下游实现降本增效。
但是对于很多环节众多的产业，仅仅做到这一层可能并不足够，贝壳的发展给了平台企业一些新的启示：划定不同的角色分工，打造出一个良好的竞争平台，通过企业之间的相互协作，实现整个产业链效率的提升。
我们看到，类似的逻辑正在钢铁、化工、电子、汽车、医疗等多个行业产生作用，产生更多千亿营收和千亿市值潜力的产业互联网公司。
文章来源：亿邦动力网
