12月3日消息，在今日举办的2020年（冬季）美沃斯国际医学美容大会医学美学设计论坛上，新氧科技商业产品中心副总裁蔡睿以《构建医美VR生态 助力医美服务线上化》为主题，分享了新氧在VR领域的技术探索与应用布局。
新氧科技商业产品中心副总裁蔡睿
据介绍，新氧构建的VR生态专门为行业中因信息不对称而造成的增长瓶颈而打造，可以通过VR技术最大程度消解医美行业发展中的信任难题，改变传统医美机构线上获客困难的现状，对于提升服务的满意度以及行业生态的变革有重要价值。
新氧平台数据显示，在使用新氧推出的VR智能展厅等服务后，医美机构的用户平均访问量提升了130%，用户咨询率也提升了80%以上。从开拓营销场景到提升品牌形象，VR技术的生态价值正在全面展现。
蔡睿表示，“VR不是万能的东西，但经过思考之后，我们觉得VR+医美好像比房产、汽车更靠谱，为什么？对于医美行业而言，最重要的就是解决客户信任的问题。当用户觉得一家机构很正规、很有优势的时候，再去做后面那些决策就会变得更加容易。”
目前，新氧VR智能展厅等服务已接入10余家知名医美机构。而基于对医美机构线上化转型的具体需求洞察，新氧构建的医美VR生态在未来将开展在逛店、参展、面诊、内容等更多场景下的赋能。
此外，在蔡睿看来，新氧构建的医美VR生态所解决的不仅是医美机构线上化转型的技术问题，同时也为医美机构的品牌形象与价值带来了升级，对于消费者来说，VR技术应用也意味着更安全的决策路径。
数据显示，在接入新氧VR技术后，医美机构的用户访问量平均提升了130%，点击量增加了180%，用户停留时长则增长了330%，而用户的咨询率也提升了80%。合作机构在新氧VR后台进行充分配置的前提下，实现“引流+获客”双增效。
“VR能够极大提升行业的生产力，但这只是第一步，还需要将服务、功能、人力线上化，而VR+AI才是新氧在未来三年的生态布局，以实现全场景精细化运营。”蔡睿表示。
文章来源：亿邦动力网
