【亿邦原创】11月12日消息，2020年双11刚刚落下帷幕，汇美集团董事长、茵曼创始人兼CEO方建华通过个人公众号发表自己对双11的感受。
他透露，在今年的双11中，茵曼的毛利和销售额均超过去年，且超出了预期。在他看来，过去的双十一，像高速公路上的汽车，走在快车道上一路狂奔。而今年疫情就是一个“停车区”，接地气了才会去思考车况，和目标地距离、路线、时间……
他认为双11应该是这样的：产品实打实，好看好穿好用；优惠一看就懂，不麻烦；主打新品，而不用拼命卖旧货；服务和快递“不堵车”。
以下为《茵曼老方：明年双11，还要不要搞?》全文：
讲讲我的感受：
过去的双十一，
像高速公路上的汽车，
走在快车道上一路狂奔。
今年疫情就是一个“停车区”
接地气了才会去思考车况，
和目标地距离、路线、时间。。。
今晚和我们业务老大在探讨
明年双十一要不要做，怎么做？
先看看，双11发生了哪些变化？
双十一之前，我们做了些什么？
双十一走进常态化
——
双11应该是这样的
产品实打实，好看好穿好用
优惠一看就懂，不麻烦
主打新品，而不用拼命卖旧货
服务和快递“不堵车”～
其实，做双十一这10年来，
我感觉最大的变化是越来越平常心。
原来顾客一年等一天，
现在的每天都很新鲜。
把时间放长了看，可确定性增大了
达成业绩目标也就可以做到心中有数。
从一家新零售服装公司，
转变为一家“时尚科技”公司
——
新的管理决策方式，
是把零售“管理权”交给系统，
根据数据逻辑做智能判断、智能决策
让智能系统比老板自己懂还多！
比如双十一价格，
不知道我们顾客懂不懂
反正我是看得似懂非懂，
反正是我们运营 商品老大他们才懂。
像今年，在物流快递上，我们提前3个月
已经把双11不同时段订单量进行了分析
仓储物流对不同节点订单量分析结果，
向供应商提出货品入仓时间的计划
顾客付款后的订单
根据不同区域、不同线路匹配最优时效
上面这些，都是智能系统下完成。
原来做双十一很焦虑
订单有了，货发不出去～
商品有了，流量不够
销售额大了要考虑财报好不好
定个目标，家家都在拍脑袋。
早期一拍一个准，后面发现越拍越不准。
夯实底盘，向内增长
——
商业零售在回归本质。
从价格战，转变到品牌价值。
从营销驱动，转变到产品驱动。
我认为，产品上新是一个品牌的基本功，
产品心智是一个品牌的长期价值和硬实力。
从拥抱变化，到淡定应变，
建立形成起自己的系统打法和节奏感。
树立品牌自信，
产品自信、价格自信、市场自信，
同时进一步向“心智差异”深耕。
例如：
A商品主打棉麻舒适，
B商品可能主打免烫。
不同商品/品牌在消费者
身体和心理诉求中建立心智差异。
找到竞争规律，强大自己
——
1）产品体现品牌的良心道义
否则是不可能做出好产品，
更别说赢得人心再复购。
精于（品牌）产品，深得（顾客）人心
靠的就是细节中下苦功，出品里见“厚道”。
2）一门心思做增长
要像对一个自己喜欢的人一样
穷追不舍，持续创新和向前推进突破。
市场的规则，是看涨不看跌
有增长，市场才会给你好位置，好回报。
增长能力决定了一家企业的生命力。
3）做顾客真正想要的。
不是打折便宜卖给她/他，或被闲置
而是因为产品给她/他的生活带去了改变
让她/他还想继续买，继续用。
4）从大组织，到小组织
除了前面说的系统智能决策，
在组织协同保障上，
我们实行小组共识协同的机制。
加快决策效率，加快策略落地执行。
像今年双11，多少款我也不知道，
该有多少，系统有数。
5）终身学习，终生成长。
对无知充满敬畏和求知欲
原来踩坑犯错的地方都是我们的认知盲区
学习成长，可以帮助我们打开无知，
变得更敏锐，解决更大挑战。
所以说，强大自己，
是缓解双十一焦虑的最好药方。
也因为疫情，
今年花了很多时间在做思考
想本质、产品、人、减法~
行业需要反复洗礼欲望和野心，
纵然商业横流，也要笃定内心。。。
创业要有不怕死的精神，
创始人CEO要先跳进去，
突围的成与败，往往看一号。
结尾
——
到底明年还要不要搞？
我是真心希望，
以后天天都当作双十一来做。
做好每一天，每一件小事，跟时间做朋友。
感谢双十一，我们一起走过的10年。
文章来源：亿邦动力网
