日前,洋码头2020黑五商家闭门会正式举行。
闭门会上,谈及对今年的销售预期,洋码头CEO曾碧波表示:“2020全球疫情下,中国经济出现逆势增长,因消费者报复性消费心理,今年双十一、黑五销售一定会创下新纪录。”
曾碧波的预言,拉开了国内黑五海淘的序幕。
洋码头创始人兼CEO曾碧波
10亿保障资金背后
2020年受海外疫情影响,中国消费者出境游熔断,线下跨境购物受阻。
据《中国出境旅游发展年度报告2019》显示,2018年,我国出境旅游市场规模增长到1.49亿人次,出境游客境外消费超过1300亿美元。如今,千亿美元需求被疫情抑制,有海外购物需求的消费者,纷纷将目光投向国内免税店和跨境购物平台,跨境电商消费开始呈现井喷态势。
商务部最新数据显示,前三季度跨境电商零售进口额同比增长超过17%。从产地国看,自日本、美国、澳大利亚进口额排名前三;从品类看,化妆品、粮油食品和服装鞋帽进口额排名前三。此前洋码头发布的10.1黄金周消费数据显示,今年10月1日-8日期间,洋码头平台销售额同比增长58%。
随着年底消费季的到来,跨境电商平台纷纷对外发布黑五节奏:洋码头11月12日~15日即开启黑五预售,11月20日~22日为“全球扫货、黑五正3天”,11月23日为全球特卖,11月24日~30日陆续开展国家扫货折扣、美国正黑五、特卖等活动;亚马逊则于10月26日提前启动为期三周的黑色星期五在线促销活动,并表示全球将有超过2000万种商品在线上供中国消费者选择。
可以预见的消费需求增长背后,还有供给侧的买手商家们对备货资金的渴求。
洋码头平台运营人士表示,每年黑五之前的两三个月,很多买手商家都会出现大量资金需求,今年受疫情影响,消费者对海外商品的需求出现井喷,买手商家更需要提前大量备货满足消费者的需求。
在闭门会上,洋码头发布了为买手商家设计的专属资金扶持方案,即提供10亿黑五保障资金。据了解,经过风控审核后,洋码头可针对买手商家的账户余额和发货还未确认收货的在途金额,匹配一定比例进行提前放款。本次黑五,洋码头还会特别上线循环额度的权限。
公私域流量联动
与以往相比,今年势头汹涌的直播浪潮,让黑五的看点变得更多。
据了解,今年黑五期间,洋码头将举办1000场海淘直播,覆盖1000种场景,主要直播节点包括云逛全球、类目会场、美国正黑五72小时直播、CyberMonday捡漏返场等。
针对买手商家关心的流量问题,洋码头相关负责人在闭门会上表示,将通过公域和私域的联合,为平台买手商家提供1000万流量支持。具体包括以下两种方式:
第一,在站外流量上,洋码头将与快手、抖音等短视频平台达人进行合作,将站外流量引到洋码头APP内由站内直播进行承接;
第二,在站内,洋码头搭建了“活动流量+频道流量+其他流量”三大专属直播流量矩阵,通过“全民直播+扫货直播”双驱动的“千场千景”,提高直播间的转化和销量。
据了解,与其他平台的直播间不同,洋码头的海淘直播强调场景交付,平台上的素人买手们会在诸如欧洲的古董店、日本的中古店、美国奥特莱斯、韩国免税店等海外消费场景中进行直播。目前,洋码头平台认证买手商家有8万多人,遍布世界83个国家。
在闭门会现场,洋码头直播负责人还对洋码头海淘直播“高吸粉”、“高复购”、“高转化”、“高单价”的四大特点进行了解读。洋码头披露的数据显示,其铂金级别的消费者达到70%,用户粘度高,直播间客单价达到1500元,是其他平台的10倍;新客的复购率在70%以上,流量转换交易额的比率高达16.8%。
除直播外,洋码头黑五还设置了拼团、裂变、定金膨胀、红包雨、超级会员等引流玩法。同时,还鼓励用户发布买家秀,通过UGC内容社区海淘圈进一步为买手商家引流。
跨境物流加码
在海外疫情再度爆发的背景下,黑五跨境物流如何保障备受关注。
闭门会上,洋码头表示旗下跨境物流公司贝海国际将在常态包机基础上再投入40余架次包机,这些包机将飞往日韩、欧洲、北美等重点市场,确保大促商品被及时运往国内。
据了解,贝海国际将为平台买手提供绿色专属通道,包括优先出货、跨州快递提供上门取件服务、快递航班从1周2班增加至1周5班、7天无休口岸及时通过等服务。同时,洋码头还会为用户提供奢侈品鉴定、商品包装等服务。
针对平台买手仓储备货,贝海国际将免费提供近20个海外仓、50多万平方米的保税仓库。洋码头表示,在海关的积极配合下,将保证海外直邮清关完成稳定在5天,保税发货2.5天内收货。
行业资深人士指出,今年以来的新冠疫情爆发,特别是海外疫情至今没能完全控制,加速了国外品牌的线上化步伐,跨境电商平台日渐成为海外商家进入中国的高效、便捷通道。
自2015年至今,以洋码头为代表的跨境电商平台,正将“黑色星期五”打造成下半年比肩双11的年终购物狂欢季,而在2020全球疫情的大背景下,这一海淘模式将在联动国内外消费上扮演更重要的角色。
文章来源:亿邦动力网