【亿邦原创】目前，“数据”被列为五大生产要素之一，成为新兴的生产资料。企业都服务于消费者，伴随消费者产生的数据越来越多，如何利用数据分析消费者心理，为企业创造更大的价值，是当前企业家应该思考的问题。
10月21日，在GrowingIO增长大会上，GrowingIO创始人兼CEO张溪梦宣布新推出以用户数据为核心的数据管理、分析洞察、运营的增长平台，从旧有的用户行为分析转向整体的闭环解决方案。
张溪梦说道：“数据被视为新的世纪里面的石油——‘新石油’，企业把握住数据价值，就能提高生产效率，达成更佳的商业结果。”
利用数据的价值，我们能做什么？
GrowingIO在过去的五年里一直在为互联网企业提供用户行为分析产品，帮助企业采集、检测、分析用户行为数据，通过这些数据，企业可以更好地洞察用户需求，从而进行运营模式或产品的优化，实现用户的转化和留存。
期间，GrowingIO从产品、市场、服务不断迭代来匹配和适应国内主流互联网公司的需求。针对于数据量大、数据价值存在差距的企业，GrowingIO推出了“埋点+无埋点”的双模采集、数据指标体系搭建等方案；针对传统分析产品对专业技术要求高、数据难以发挥价值等问题，GrowingIO推出了多项多维、强大、灵活的针对性功能，产品、运营等业务人员可轻松上手。
除了产品更新，针对企服软件普遍存在上手成本高、难以直接产生业务价值等特性，GrowingIO提炼了“20个数据驱动增长场景”以及“16个AI算法模型应用场景”，可以帮助企业快速启动，实现增长。在资源极其有限的情况下，有了场景化的方案，企业也能实现聚焦某个特定场景，享受增长黑客式的红利。
例如，移动作为GrowingIO的客户，通过GrowingIO的数据平台，实现了线上、线下数据的打通，解决遗留数据孤岛问题；其次，对线上产品进行优化，把部分线下交易或服务转到线上，节约成本的同时，效率得到提升；最后，GrowingIO的行为分析产品帮助移动优化相关产品的用户体验、提高转化率，并能通过数据，智能预测分析面临的危机。
从用户行为分析到数据智能平台
张溪梦提到，企业数据化能力分为八个层级，分别为原始数据采集、数据处理、数据报表、数据在线实时分析、数据可视化、数据预测分析、无监督全域的智能化、系统自优化。
当前很多企业都处于前五个阶段，根据人的需求收集数据，进行数据处理，生成报表，从而基于分析预测进行产品优化，这一系列的操作都是基于人所做的数据可视化。在跨过前五个阶段后，就进入了机器视角，从预测模型、优化模型，到无监督、全自动的智能模型，都是为机器设立的，立足于机器自运行的模型。两者之前具有很大的鸿沟。
提起未来几年的发展，张溪梦表示，GrowingIO的新产品及相关服务会向后三个阶段转变，我们希望可以实现系统检测的智能全自动化。
基于此，GrowingIO推出了增长平台，依靠智能运营产品和用户行为分析产品持续迭代，形成“数据管理+分析洞察+营销管理+客户体验优化”的数据增长闭环。同时随着模型和算法等产品上新，进一步提升了全域数据分析能力。
另一方面，面对传统企业客户的业务模式、内部组织架构、数据需求更加复杂的情况，如数据源分散、类型零散且缺乏唯一标识等，GrowingIO增长平台在底层用户数据采集、分析、计算、查询等基础能力上实现了大幅提升。
如一个日活5000万的客户，每天产生的事件量达几十亿条，查询计算过去一年任意一个统计分析模型，GrowingIO都可以在一分钟内给出计算结果。
平台之上的咨询与解决方案
当前，外部环境推动了企业数字化转型的进程，伴随转型势必会面临数据问题。企业方的数据平台搭建由于组织架构、业务流程、资金、人力投入巨大等问题，搭建时长短则数个季度，长则数年，容易对业务产生影响。把专业的是交给专业的团队，这将是更多转型企业的选择。
大环境为提供数据产品与服务的企业提供了机遇，同时也提出了更高的要求。企业的需求将由一个数据采集、分析软件转变为在平台上的咨询和解决方案。
张溪梦表示：“下一阶段，要求服务商对企业业务有更深层次的理解，能够将用户行为数据、属性数据与交易数据三者结合，并提出洞察和增长策略。如果只有IT部署方式的差别，单纯的技术服务项目交付，既耗费巨大成本，也很难对客户真正产生业务价值。”
为此，GrowingIO提炼出客户服务、咨询服务、培训服务三层服务保障体系，“产品+服务”双管齐下保障项目顺利落地。截至目前已成功交付招商仁和人寿、江西移动等上百家行业标杆客户，保证客户交付率100%成功。
除此之外，在本次增长大会上，GrowingIO还发布了客户数据平台、用户360画像、智能运营三款产品。针对数字化如何对业务增长赋能这一难题，GrowingIO咨询服务暨运营VP邢昊发布了四个助力企业走向业务效果的快速启动包。
据了解，从2019年下半年开始，传统企业开始投入到数字化转型中，尤其刺激下，开始加速直至呈现井喷状态。
张溪梦对亿邦动力说：“GrowingIO后台数据显示，前来咨询和注册的大中企业客户不断提升，同比提升了134%。今年Q2以来，新签业务同比增长超过80%，大中企业占比超过50%。”
同时，在政府出台的十四五规划中，数字化转型成为核心议题之一。今年下半年，大型央企、国企等也都开始制定自己的数字化转型策略，但这些企业缺少整体方案、场景挖掘、最佳实践等。
下一阶段，GrowingIO将在大中企业发力，为这部分企业制定转型规划，挑选聚焦点，从部分到整体，逐步搭建整体落地方案。
文章来源：亿邦动力网
