【亿邦原创】10月15日消息，在今日举办的 “2020亿邦未来零售大会”上，星创视界集团董事长王智民在演讲中谈到，当下，商家有效触达消费者的两座大山，一是低交互造成的渣X体质，二是消费者泡泡化。而突破两座大山的三大法宝，一是垂直个人IP，二是直播，三是短视频。
王智民将商家和消费者之间的交互模型分为三个不同阶段：
1.0阶段，关键词是“营销”，也即传统的广告营销，方法就是打预算、打曝光。
2.0阶段，关键词是“搜索”，产品方、品牌方的信息与消费者之间的不对称性被打破了，消费者坐在电脑前面主动搜索产品。
3.0阶段则进入到了喂养信息时代。消费者被喂养了大量的信息，而且，因为标签化的原因，整个市场上任何品类都有大量不正确的信息通过买流量的形式大量曝光，传递给消费者，让消费者形成错误的认知。
“所以，在3.0时代，消费者活在泡泡中，泡泡外面全部都是标签，消费者在互联网留下的任何痕迹都会被打上不同的标签，这些标签形成一个过滤器，你认为你看到的东西其实是互联网公司让你看到的东西。”王智民指出，在这种情况下商家怎样和消费者做触达就成了一个很头疼的问题。
在这种情况下，KOL就可以打破泡泡化的隔阂与消费者进行交互。王智民表示，KOL累积了足够的粉丝量，把消费者群体全部累计在一个泡泡群体中，可以通过直播等方式和消费者进行比较中性的交互。因此，星创视界选择做垂直领域专家的个人IP，通过私域流量的工具和消费者之间做交互。也由此，星创视界从一家卖眼镜的公司转变为了一家自己培养垂直个人IP的MCN公司。
总结来看，王智民谈到，商家有效触达消费者的两座大山，一是低交互造成的渣X体质，二是消费者泡泡化。而突破两座大山的三大法宝，一是垂直个人IP，二是直播，三是短视频。
最后，王智民归纳了自己看到的未来的五大确定性：
1、5G到来，基础建设的叠加与迭代；
2、AI智能化将强，消费者深井化，泡泡化变本加厉；
3、品牌方/企业越不懂科技，落后越快；
4、企业内部MCN话，培养员工成为垂直行业专家IP是趋势；
5、以不变应万变的法宝：个人IP/优质内容/场景设计/有温度的交互。
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文章来源：亿邦动力网
