【亿邦原创】10月15日消息,在今日举办的 “2020亿邦未来零售大会”上,微盟集团首席运营官尹世明指出,零售数字化经历了三个阶段:场与货的信息化;线上“人”的数字化;线下“人”的数字化和人货场全渠道100%的数字化。
他表示,当下零售行业整面对着消费者需求的不确定、履约过程的不确定。同时,摆在行业面前的还有三个明显的趋势:流量的多样化、线上线下的打通、5G和AI等技术平民化。
“互联网公司玩的是流量、数据,通过数据判断流量、引导流量进行推荐,很多大数据公司可以提供很好的大数据技术给你。”尹世明强调,如果企业可以很好地利用自己的数据,很有机会跑出可观的模型。而这正需要企业全链路的数字化。
他表示,微盟在零售数字化3.0中,会从三个层面提供全链路的数字化能力:第一,流量能力,流量能力核心是数字化营销。第二,数字化系统能力,如果你要云化,做云商城、云导购、云直播等。第三,数字化运营能力,提供工具、应对流量,构建数字化闭环。
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文章来源:亿邦动力网