【亿邦原创】10月15日消息,在今日举行的“2020亿邦未来零售大会”上,亿邦动力总裁贾鹏雷发表了题为《2020不是2012》的主题演讲。他表示,电商的发展在2020年到达一个不确定性的巅峰,电商平台进入了“帝国主义阶段”。
贾鹏雷总结了对电商平台发展的思考,他认为现在电商平台已经呈现出帝国主义特征:垄断性、殖民性、扩张性、统一性和毁灭性。“在电商整个生态当中,在平台主导的生态当中,小的商家永远是大的商家的肥料,所有的商家都是平台的肥料,品牌和商家是否赚钱不重要,但是看平台,淘宝永远赚钱。”
他认为,品牌商应该要摆脱流量思维、制造业思维,“品牌商必须成长为独立的自由的灵魂,在帝国时代里那个孤傲的诗人”。
同时,技术服务商的自觉性、民族理念的觉醒与品牌商相差甚远,服务商基于技术的价值是必须要思考的。贾鹏雷说:“成为品牌或者拥有技术成为服务商,真正走向自由之路,依附于平台成为肥料这件事情必须成为过去,整个生态将基于今天的认知逻辑重新认识和搭建。”
据悉,2020亿邦未来零售大会于10月15日至16日在上海宝华万豪酒店举行。大会以“确定性”为主题,围绕大公司增长的恐惧与希望、新消费新生的热烈与力量展开讨论,聚焦新流量变革,见证新消费崛起,理性穿透2020年的不确定性,大胆预测2021年的确定性。
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亿邦动力总裁贾鹏雷
温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。
以下为贾鹏雷演讲实录:
尊敬的各位嘉宾、各位企业家、各位亿邦的合作伙伴、各位亿邦的会员、各位朋友们,大家早上好!
非常荣幸,也非常幸运,能够在今年,在这个时间,还能把亿邦一年一度的未来零售大会呈现给大家,今年做一场会议非常不容易,这个会议本来在12月份召开,坚持了15年,但是到了今年,我们不得已提前到了10月份。
在今年这个特殊的行业情况背景下,我最近陷入了一种深深的思考,在思考之前我先简单介绍一下本人。贾鹏雷,亿邦动力,亿邦动力成立于2007年,在过去的13年中,我们陪伴着整个电商行业一起成长,一起穿越了无数个周期。
我自己是2001年入行,在国内当时最大的IT媒体做主笔,过去20年以来,我个人所有精力、所有的关注点,是整个信息产业、互联网和电子商务在如何一步一步改变中国。
在今天这个演讲之前,我想请大家和我一起回顾,在1999年曾经发生的一件非常值得关注的、值得回忆的行为艺术。
在回忆之前,因为今年的情况,我必须以我个人的名义和亿邦的名义向大家做一个承诺,希望所有的嘉宾和我一样做这样的承诺,在今天这个主题下,我们必须努力的给大家呈现些许的确定性。这是一个负责任的大会,我为今天整个大会、为我个人如下的演讲负责,也有请各位嘉宾为自己的观点负责。
(观看视频)
很多朋友们可能会想,尤其在座的很多90后的年轻朋友,在1999年为什么可以从网上叫到外卖,他们的吃喝怎么解决,他们的三天内物流能够到达吗,为什么直到2009年整个中国的电商才进入蓬勃发展的井喷阶段。
2001年,我进入IT行业,在我长达10年的工作时间当中,无数次听我的前辈和老师讲到1999年的这个实验,因为它太超前了。
当时它是怎么发生的?实际上是当时中国电子商务的非常鼻祖级的企业8848赞助了这个实验,同时有大概几家企业专门为这4位实验者提供了网上购买的窗口,你可以理解为实验一结束这个窗口就关闭了,包括永和大王,这4位实验者吃了三天的永和大王才熬下来的,当然他们的物流也到不了,是商家先准备好了,只需要完成一个按钮马上递到门里,这的确是一个实验。
20年过去了,2020年的今天,我们看到的是当年的生存实验在现实生活中上演了,全人类365天进行了一场网络生存挑战赛,全世界的眼光集中在中国,看中国14亿人如何足不出户的情况下完成今年的生存。
前几天我和朋友聊到一个哲学问题,这个世界是什么人在主导?是什么样的规律在拨弄着琴弦?整个社会谁给我们提供了确定性和不确定性?为什么这么多人可以在这么长时间安心躲在家里忍受这样的生活?
同样在1999年,有一部在中国信息产史上非常重要的电影上演——《黑客帝国》,2020年实现了脑机接口,《黑客帝国》中,当主角要执行任务的时候,随时需要一项新的技能,随时需要穿越很多场景,总部只需要在后面输入一套代码,下载一个程序就可以掌握这个技能。如果主角遇到了生死危机,总部还有机会通过激活代码的方式把他抢救回来。
2020年马斯克的创始下,我们实现了脑机接口,我们可以知道猪在开心还是不开心,可以替换它的记忆,在人类大脑当中通过头发丝四分之一的线把芯片植入进去激发大脑潜能,改善大脑的性能,复制另外一个人的记忆,20年,这个世界改变了太多。
在我们看来,在我们根本不知道这个社会到底是如何构成的情况下,我们这个社会完全被数字化重塑的情况下,整个世界面临着巨大的不确定性和确定性交织的情况下,迎来了全面的不确定性的时代。不再以生物的逻辑、自然的逻辑往前迭代,而是诸多的参数,尤其是有了数据以后,有了生物科技以后,整个世界正在被重塑。
在宏观的不确定性面前,我们作为企业家可能无能为力,无法左右,只能适应,我们要关注微观的不确定性到底是什么。
在亿邦陪伴整个行业成长的13年中,我们最关注的是这个生态到底健康与否,生态如何构成,电商在2020年又获得了一轮大的增长,既是幸运也是不幸,直到现在电商仍然代表未来零售的主方向,发展过程中虽然有多那么多的新的名词、新的模式,但是只有电子商务走下来了。
我们关注到整个电商的发展过程,不确定性到2020年到达一个巅峰,我们可以宣告在整个电商中,电商平台进入了“帝国主义阶段”。
什么是帝国主义?有两种解释,列宁说帝国主义是资本主义的高级阶段,赫瓦力说帝国是2500年来人类生存的唯一方式。而在电子商务的整个世界中,我们看到的是整个生态是如何构成的,在这个过程当中,过去这10年基本上是以“电商平台”角色的主导下,推动电商发展到今天,才发展的越来越好,但是当这个行业进入到高级阶段的时候,电商平台展现出来很强的帝国主义的特色、特征。
第一,它有极强的垄断性。电商平台做的好,你今年能够赚钱,能够活,做的不好,今年翻篇。我在开这个大会之前筹备了非常多,我试图去邀请在过去亿邦大会上经常出现的非常多的老朋友,他们是国内主流的电商平台的创始人,非常遗憾,我放眼望去,我请不到几家,请不到几家今年敢于站在这里说今年做的还不错,对未来充满信心,所以今天敢出现在这里的电商平台是勇士,为他们鼓掌。
放眼望去,今年整个电商被七大平台垄断,大淘宝、京东、拼多多、抖音、快手、美团、微信等,我们很无奈,我们甚至很愤怒,我看到很多商家很痛苦,但是逃不掉,这就是事实上的垄断性。
第二,帝国主义第二大特征——殖民性。电商发展虽然代表了先进生产力,但是每一步的确是对上一波生产力的殖民,而我们的商家、我们的品牌,甚至沦为被殖民者,我们是殖民地,你在某个电商平台的渠道里做得好,表现的非常优秀、非常努力,今年你的业绩会增长,如果你得到了平台的扶持你会做的很不错,如果平台政策调整了,你会觉得非常不可控,过去的增长都是假象,不是你努力得来的,是平台是否给你创造机会。
第三,帝国主义第三大特征——扩张性。你以为跟着某一个平台找到了自己的发展方向,以这个平台构建自己的逻辑的时候没有想到过你可能被殖民吗?为什么今年腰部平台整段垮掉,各位能够想到哪些腰部平台做的不错?屈指可数,这就是垄断深化的结果,为什么会有二选一?为什么这么多年深恶痛绝,人人从道德上、情感上无法接受的事情,为什么还可以持续?我们定义为贪婪的帝国主义之间的内部矛盾,平台为什么不考虑品牌?平台为什么不考虑商家的感受?
第四,电商平台走到最终一定是统一,帝国主义的第四个特点是统一性,在统一的过程当中,一个商家也好、一个国家也好,原来的文化、语言、文字甚至会消失,特色会消失,会成为一个统一的帝国。
当然,还有一个特点叫做毁灭性,所有帝国最终都会毁灭,包括自我毁灭,只不过我们看全球历史的时候往往只注意到了帝国的辉煌,很少去探究为什么帝国会溃败、为什么毁灭,以及用何种形式传承下来。
在这个生态中,我们必须承认,“独立的电商平台正在退出历史舞台”。我们是以一种非常复杂的心态来说出这句话,平台走到最后,如果做不成帝国有什么意义,如果你做帝国就面临前面的七座大山,帝国和帝国之间的斗争一定是大帝国吃掉小帝国。
在整个电商进入平台的帝国主义阶段以后,作为品牌商,我们出路何在?我们的确定性在哪里?这里我们必须要思考品牌商的自觉性。
我们今天在座的还有一些淘品牌,电商老人都知道淘品牌,淘品牌是一个预言,是一个来自上古的预言,当年在淘宝生态当中最先赚钱的是大卖家,大卖家以为自己是未来,后来发现是淘品牌,淘品牌以为自己是未来,当传统品牌、线下品牌进入淘宝以后,淘品牌的命运可想而知。
各位还记得哪些淘品牌还活着吗?各位还记得哪些淘品牌今天还活得不错吗?在电商整个生态当中,在平台主导的生态当中,小的商家永远是大的商家的肥料,所有的商家都是平台的肥料,品牌和商家是否赚钱不重要,但是看平台,淘宝永远赚钱。
其次,很多品牌肯定向过要不要做一个平台,我有机会、我有条件,我现金储备够,人才够,是否可以做平台?平台是一个谎言,还有很多企业想是否基于私域流量把平台干大,平台是帝国和帝国之间的战争,如何和帝国博弈?
对于品牌商而言,做品牌这个事情只是听说过,从来没有见过,当你说某个品牌做的真的很不错,各方面都不错,我会告诉你说真正的品牌在西方。中国现代商业从1978年算才50年,50年的时间中国要完成这么多事情,看上去好像是没有什么品牌。但是我们必须要讲的,在今天这个时代中,做品牌的必要性有多大,如果你用过去的流量思维、用过去的制造业思维、用过去依附于平台的肥料思维做品牌,永远做不成品牌,“品牌必须成长为独立的自由的灵魂,在帝国时代里那个孤傲的诗人”。
中国内需足够大,市场层次如此复杂,足以孕育出一个一个品牌,今天的品牌商如果一定要分阶段,从原来制造业基础的品牌,我有什么工厂,生产什么产品,通过打广告的方式介绍给全世界,和我在某个平台上做出一个平台级品牌,在平台内充分享受红利而获得增长,和到今天整个社会被数字化重构以后,所有世界都是代码的时候,我们完全有机会触达服务,让消费者喜欢我们、信任我们。
必要性摆在这里,充分性一定存在,可行性随之而来。而在整个生态中,平台主导的阶段终究会过去,渠道为王这句话已经失效,但是品牌如何崛起要看在座的品牌商如何认识、如何思考。
在整个生产中,平台、品牌、服务商,这三者是一个循环,服务商又以技术类服务商最为重要,但是我们想一想,这个循环其实是一个鄙视链,平台商看不起品牌商,品牌商在平台商面前像什么各位自己知道,但是品牌商看不起服务商,无论你的技术多么优秀,无论你大数据、人工智能多么性感,对不起,在品牌商面前你是受鄙视的,服务商回头一看,看不起同行,死循环,循环没有形成。
而服务商在亿邦过去12年中是我们最重要的合作伙伴,同时也是被整个生态和行业最低估的角色,如果没有服务商,无论运营、营销、技术、仓储、物流,今天电商如何存在?如果没有服务商,平台商如何服务那么多的商家和用户?如果没有技术的不断迭代,整个行业如何向前推进?所以我们要尊重服务商,给服务商更多的舞台和支持,我也希望当大家看清楚生态角色以后,一定要知道你依附于平台,同时看不起服务商,你是在害自己,把自己推向不利之地。
品牌商的自觉性已经存在,今天这个时代已经非常适合我们打造更多的品牌,就像在座的以品牌商为主,明天以新消费品为主一样,为什么会有这样的转变,也是基于我们对生态的发展健康和生态健康长远的判断。
殖民主义的过程中服务商的自觉性今天是否成立,坦白说,远远不够,服务商的自觉性,民族理念的觉醒与品牌商相差甚远,服务商当中基于技术和商家的独立价值是我们服务商必须要思考的。
如果大家回头看《黑客帝国》会发当中一个情节,整个母体、整个世界被代码掌控,由代码设计师、建筑是设计一个场景,所有人在这个场景中怡然自得的生活,实际上全部被人工智能控制,但是人工智能自己也要迭代和进化,所以要不断突破母体运行的边界,经历了6次迭代,最终挑战的就是人工智能本身,一些技术、一些代码、一些机器人觉醒了,机器人开始自我思考,开始挣脱原定设定的逻辑,才可能实现这个母体的再次进化和迭代。
当然电影以悲剧收尾,迭代没有完成,如果技术驱动的世界当中,技术服务商的独立性没有成立和存在,没有意义,生态就不够健康,这个世界不完整。
这里送给各位服务商一句话,尤其是技术服务商,我们看ISV独立软件开发商,如果没有独立,最终是一无所有,平台今天是因为需要你来帮助他服务更多的人,才把技术赋能给你,不代表你自己不能拥有技术,很多服务商在技术上投入成本非常高,但是一定要形成自觉性,你要知道在这个生态当中最终一定要独立,你也不是依附于平台而存在。
帝国会是怎样一个结果?帝国大概率会有极大的惯性继续向前发展,包括你看到的非常多的毛病,非常多的缺陷,但是它的惯性足够大,即使是失控的状态下依然可以向前发展。
其次,帝国是掌握算法最强的那个角色,品牌商、服务商都可以拥有算法,但是算法的最终仍然被平台掌握的最为完整。同时,也是因为它掌握了算法,所以它的算法会溢出,能力也会溢出。
过去5000年欧洲如何统治世界?荷兰、葡萄牙、英国,他们走向世界的时候仅仅是开着船,拿着枪炮就去了吗?我们要注意到他携带了大量的科学家,达尔文就是大航海中的一员,他们在大航海过程当中不断发现这个世界,以承认自己对世界无知的状态发现这个世界,同时在殖民一个区域的时候在当地建立制度,在当地建立医疗卫生去输出民主,输出管理,最终殖民地都走向民族主义的觉醒,这是帝国的循环。
生态,我们反复强调,这个过程当中我们要非常清晰的知道生态的意识,如果我们不能基于生态思考这个问题,我们就会真的最终沦为肥料,从大的帝国坍塌孵化出小的帝国,从小的帝国吞并非常小的诸侯国,最终形成一个大的帝国,帝国就是这个社会的生态,就是这个社会存在的方式。
在座的有机会都想成为帝国,谁不想垄断,我们坦然的认识到帝国循环的逻辑,坦然以新的视角看待这个行业和生态,我们心中会多一份坦然,不是任命,是坦然,我们知道不确定性是永远不可控的。中国人非常习惯于寻找一个确定性,给我一个结果、给我一个时间点,但是这个世界形成的逻辑是不确定性,今天这么多的嘉宾、这个会议能够开成,都是无数的偶然构成了今天的世界,我们要做的是如何习惯于这个偶然,习惯于这个不确定性。
最终,平台帝国主义阶段的过程当中,我们发现三个结果:第一,模式的终结,你用资本的方式去急速推出一个模式,获得非常高的成长这件事情结束了,如果还有创业者的话模式根本不是壁垒,模式不是竞争力。讲一个新的故事能够拿到钱和在市场上获得一席之地,不存在的。
第二,我们在大的不确定性中必须知道,在今天数字化重构的过程当中,在充分竞争、完全竞争当中超额利润不复存在,而各位只能以自己的努力获得合理的管理利润,房地产是这样,互联网也是这样。
第三,成为品牌或者拥有技术成为品牌商和服务商真正走向自由之路,依附于平台成为肥料这件事情必须成为过去,整个生态靠在座的所有人基于今天的认知逻辑重新认识和搭建。
我以亿邦的名义送给大家最后一句话,不确定性是在座的各位企业家的责任和宿命,企业家就是用来对抗不确定性的,你不是来获得确定性的。而确定性只是对你勇气和智慧的奖赏,具备巨大的不确定性,结果是否如期而至具有巨大的随机性。
最终我希望通过今天的大会,通过两天40位嘉宾的专业演讲,基于我们亿邦动力对整个行业极度的责任心,基于各位带着口罩在这样特殊的环境中来到这里的热情,希望大家做不确定性的朋友,成为自己的主人,谢谢大家!
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文章来源:亿邦动力网