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微信官方透露了哪些商家必备知识点?

亿邦动力网 2020/09/15 17:50

【亿邦原创】日前,在腾讯全球数字生态大会微信专场中,官方分享了有关小程序、微信支付、搜一搜等产品的规划:小程序的数字化升级、微信支付的多场景应用、搜一搜的“服务搜索”……亿邦动力整理出了其中的部分重要动作,与关心微信生态玩法的商家们分享如下。

【搜一搜】

目前,微信搜一搜已经形成一个连接帐号、内容、服务、商品、音乐、小说、品牌甚至视频号等各类内容的综合搜索引擎,对微信生态内所有内容进行数据集聚与分发。近期,搜一搜和商家相关的动作有三个方面:

(1)升级品牌专区。据介绍,品牌专区3.0版本有三大核心价值:

彰显品牌价值,稳定地触达用户。支持五个自定义配置的定制搜索词,保证品牌专区在用户搜索的时候稳定地首条露出,品牌可以通过头图、官方商标、品牌介绍等一系列自定义板块(公众号、小程序等),向用户传递品牌内涵和调性。

路径的缩短和能力的外显。提供灵活和通用的组件能力,比如服务直达和常见问题咨询等,支持品牌主自由配置核心的功能和服务。官方还根据一些特别的行业定制了行业定制组件,比如面向餐饮行业推出外卖、点单等标准组件和菜单的组件。

灵活、弹性、多维的营销工具和整合方案。推出了与小程序商城强结合的单品外显卡片、联通小程序直播的直播组件以及无缝对接微信支付的卡券等,帮品牌打通微信内经营链路的最后一环,高效引流、互动用户。

(2)推出运营卡片。不论是否开通了品牌专区的品牌,均可以自主根据营销需求,申请特定的关键词,在关键词上去配置对应的搜索场景下的线上营销,支持多图及视频的呈现。

(3)开放服务搜索。能够通过deeplink的方式让小程序里面的优质服务能够破壳,直接地触达到有需求的刚需用户。提供服务的公众号和小程序可以在公众号后台傻瓜式的对服务进行自定义和声明,通过几个标准化的字段设置,将服务的名称、描述和范围快速地被搜一搜索,上线到搜一搜的结果页里。

【微信支付】

除了支付的基础功能之外,微信支付还将联通微信其它产品能力(如支付页面展示其它功能)帮商家实现线上跟线下的联动,通过智慧经营、智慧商圈等整体解决方案帮商家实现数字化升级,主要输出两方面能力:

(1)数据能力。将积累的用户画像等数据分享给合作伙伴,以便更好地识别不同渠道的用户。

(2)支付场景工具能力。比如品牌连锁工具,支付及会员能力、商家券、先享卡等玩法;流量触达工具,结合券、扫码领券等;线下营销工具,支付有礼、朋友圈广告等。

【小程序】

目前,小程序日活已突破4亿,覆盖超过200个细分行业,数量超过100万个,聚集第三方服务商数量超过40000家。接下来,小程序将加速完善商业化闭环能力:

(1)建立直播生态:小程序直播正在灰度测试购物直播入口,一方面为用户补充了一种获得商家信息的途径和手段,一方面也为生产优质商品和内容的商家提供触达用户的机会。

(2)明确小商店升级方向:

完善基础功能。包括营销以及CRM方面的能力,进一步去低工具在各个环节的使用门槛,同时提供多行业的模板,解决线上线下各类型商家的需求。

推出服务市场,引入服务商。比如搬家工具、打单工具或者ERP,满足商家的个性化需求。

打通微信内各个流量场景。比如视频号、公众号等,通过打通流量场景帮助商家在微信生态里形成合力,同时提供更多的经营工具、广告工具,帮助商家获取到顾客,提升收益。

(3)推出标准化的电商购物解决方案。开放用户端的标准组件,同时提供丰富的服务端的接口,来满足各类电商系统需求。

文章来源:亿邦动力网

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