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互联网下半场“拼运营” 但你了解其中“运营思维”吗?

创业邦 2020/09/11 23:27

所有创业,最终都要回到商业的本质,拼产品、拼技术、拼团队、拼运营,然后最终还要盈利。

01

为何一说“运营”,都会提起阿里?

很早之前就有一种说法:“百度靠技术,腾讯靠产品,阿里拼运营”。BAT里面,阿里运营在行业内口碑一直都不错。

但是在阿里的老运营大部分都是勤勤恳恳,埋头干活,很少总结提炼包装传播,对自己的价值并不自知。

而靠直播卖货起家的,无论是某娅还是某琦,他们的成功都少不了背后庞大精英级运营团队,每次直播完,他们的运营小分队还在加班加点的搞复盘。

为什么普通公司的运营就是小透明,阿里的运营却经常被夸赞呢?

他们强到底强在哪?

你的朋友圈是不是也曾被下面这张图刷屏,特别是618、双11大促之前,淘宝城到深夜都灯火通明。一个公司让人可畏可敬的不是商业模式,而是源源不断的激情和狼性。

所以,与其说阿里运营牛,倒也不是说他们做的具体事务有多难,而是说他们做的贴合业务的运营策略+铁血执行+数据驱动,以及他们背后的辛苦。

在大家的印象中,“运营”是这样的:入行门槛低,工作量大却挣的少。

但事实上,“运营”其实是一项被低估的能力。

02

运营是什么?

1) 阿里老运营一般会给你展示这个公式。运营最终不就是要提高成交额吗?拆分下来就是要在流量、转化率、客单件3个指标上去采用各种方式提升。

2)一位从零售行业来阿里的大佬这么解释,“运营就是零售,零售就是细节,细节创造差异,差异造就品牌”。

3) 近年来运营越来越靠前,接触消费者,越来越往营销过渡,做好运营就是要发现好商品(类目运营)、发现好卖家(卖家运营),通过合适的渠道(流量扩展),有效的促销触达到合适的人群(买家运营/活动运营)。

如果你认为运营就是打杂的,那你可能忽略了以下问题。

1、运营岗需求量到底有多大?

在大公司里,运营是一项“专职”:用户运营、内容运营、活动运营、社群运营,全都分得明明白白。

在小公司,运营=策划+文案+设计+市场营销+活动执行+客服……

2、运营有多值钱?

如今,运营早已进入到各行各业,在互联网公司里充当着一个重要的角色。

一个产品乃至公司值不值钱,全都看运营给不给力。一个好运营,能为公司带来价值的,可不仅仅是:

产品换Banner图,写个文案,对接产品,对销售额负责;

做一个增长的裂变社群活动;

……

而好的运营,甚至可以造就一个品牌。

做市场是要公司花钱,而运营是在帮公司省钱,并且帮助企业创造更大的价值,现如今都互联网企业,怎么少的了运营。

注:文/创业邦,公众号:创业邦(ID:ichuangyebang),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

文章来源:创业邦

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