【亿邦原创】2月15日消息,折戟美国资本市场的拉手网正试图在多个领域寻求突破,其中拉手商城的开设被业界认为是其转型之作。有业内人士称,拉手网之所以开设商城,是由于其自身的本地化服务类团购遭遇瓶颈。“吃喝玩乐的团购业务有可能就此放弃。”
拉手商城上线
拉手商城首页截图
疑似聚划算 却难以比肩?
“这个(拉手商城模式)应该没什么意义,搞不过淘宝。”一名排名前十的团购网站内部人士指出,拉手商城无论在货源还是流量上都无法和聚划算相比较,却要走和聚划算相类似的模式,前景并不乐观。
据媒体报道,拉手商城于去年12月份上线公测,并于2月初正式上线。其合作采用具有线下实体店的商家以缴纳租金的方式入驻商城。亿邦动力网查看拉手商城,目前已有北极绒、纳纹、太平鸟、歌芸露、浪莎、茵曼、斯波帝卡等24家服装类商户进驻。这些品牌商的商品仍以团购的模式销售,折扣基本维持在2折到4折左右。
亿邦动力网查看拉手商城上的男装淘品牌斯波帝卡在发现,目前共上线10件商品,销售情况最好的是一件2.6折的棉衣外套,售价99元,共242人参团。其次,一款4.5折出售的休闲裤,已有226人购买。其他几款销量均未超过50。斯波帝卡在拉手商城累计的总销量为655件。
相对销量较吸引人的是浪莎的丝袜、内衣等品类。目前已有1.5万多人参与购买。
“目前在拉手商城上的销量很有限,还无法和聚划算相比较。”杭州品牌纳纹女装电商负责人胡昌才表示,入驻拉手商城是一次尝试,除此之外,还未曾与其他纯团购网站开展合作。
拉手商城上的纳纹女装
据这家天猫(淘宝商城)女装销量排名第七的商家透露,纳纹在聚划算一次上线3件冬装就能卖出400万元以上的销售额。而亿邦动力网查看其在拉手商城的商品,上线一周,15件商品仅出售的469件,销售5万元左右。假设按照15天一个团计算,销售额大约累计为12万元左右。
“淘宝的资源积累远超拉手网,双方原本走的是不同的模式,但拉手执意要转型商城,多少有些拿鸡蛋碰石头。”某传统女鞋品牌电商负责人指出,如果让她选择,一定会首选聚划算。
“像聚划算这样活动能够为商家带来的都是转化率很高的客户,一个店可以一天就获得几百万的流量,谁不想参与?如果眼前没有定单,没有成交,没有信用度,那根本就没法卖。”一名负责淘宝女装代运营的商家指出,聚划算能够为商户在短时间内解决流量转化、销量提升等问题上有显著的效果。
“其实,聚划算也不断在本地化服务类团购业务上进行扩充。因此,无论是拉手还是聚划算,都在向对方的专长领域有所渗透并相互拓展。”团800联合创始人胡琛认为。
此外,有行业人士指出,商家入驻拉手商城,有可能将其视作反季营销的分销渠道,对消化库存商品较有帮助。亿邦动力网发现,斯波帝卡在拉手商城上线的一款团购棉衣,在淘宝商铺检索时同样以99元限时抢购,且天猫原价为199元(5折),并非拉手所标识的388元(2.6折)。
拉手商城上该款斯波帝卡棉衣
淘宝商城上同款斯波帝卡棉衣
放弃本地化服务必死?
有业内人士指出,拉手网转做类似淘宝和聚划算的生意,是由于本地化服务类团购做得并不理想。
“拉手对本地化的吃喝玩乐团购业务基本打算放弃。”某团购网站内部的人士直言。
不过,通过团购导航网站团800对2011年团购市场分析来看,拉手网以16.3亿元的营收领先于整个行业,市场份额占到13%,与美团网、窝窝团分庭抗礼。而一淘网调研结果显示,拉手网在一线、二线、三线城市中经常访问的消费者比例分别占到38.66%、36.55%、29.32%,用户品牌认知度领先于其他网站。
团800统计团购网站销售份额
“网购模式和团购模式的用户并不对等。网购女性用户相对更多,但团购中男性则比例更高。”团800联合创始人胡琛告知亿邦动力网,受限于用户习惯,拉手网采用商城模式能够将团购产品的有效期拉长,依托商家的仓储物流,让公司业务变得更轻,运营和拓展压力也会相对减少,从而规避纯O2O团购的风险。
相比于拉手网急于扩张网购市场,美团网则坚守在本地化服务上。“现在的服务业团购是处在非常广阔的蓝海中,目前的市场规模仅仅是整个市场规模的1%左右”。美团网副总裁王慧文对外宣称。
王慧文还指出,线下诸如餐饮、电影、KTV等服务类的团购B2C和聚划算无法做好,如果团购网站走商品类团购只有死路一条。“美团自己一直把控制商品类团购控制在10%之下,坚决走线下服务类团购。
综观国内网购市场,目前寻求转型的团购除拉手网着手B2C商城化之外,糯米网也推出了网购频道,以实物交易为主。窝窝团则上线新域名窝窝商城,以更多优惠券的形式挽留用户更多的驻足。而其他团购网站均未流露出转型之意,将市场重点集中在本地化服务上。
“消费者的心理通常是更愿意接受实物团购的折扣价格,尤其是有品牌溢价空间的商品。相反,在餐饮等生活服务类消费方面,用户更容易加以比较,而不具备相应的品牌魔力。因此,实物团购消费的人次相对更为集中。”胡琛解释道。
“拉手商城的推出,可以促使实物团购和本地化服务更加均衡,相当于用两个网捞鱼。而美团等其他专注本地化服务的团购则更加扁平化,业务更为专一,在市场上更有侵略性。”有业内人士分析,不同的侧重体现了团购网站正在产品和品牌的塑造上不断找寻差异化,目前还不足以判断出哪种战略更有前景。
提高利润是归途
除了拉手商城,拉手网打造企业品牌效应提高附加值方面从未停止探索的步伐,包括拉手惠、拉手+、点评返利等一系列变化,都在不断加强线上与线下产业链的密切合作,从而获取更为优质的客户,提升用户黏度。
但是,这一系列变化还不能掩饰拉手同其他综合类团购网站共同面临的尴尬的困局——持续亏损。
根据拉手在去年提交的招股书中显示,自运营以来,已亏损累计达7340万美元。有媒体指出,2011年前三个季度,拉手在销售和市场上的支出超过了5.2亿人民币,而这三个季度的毛利润仅为8800万。在不断冲刺和拼抢市场的过程中,扩大规模和日益削减的毛利率(行业毛利率通常在5%-8%),已让不少团购网站难以为继。拉手的持续亏损,也成为其上市未遂的主要原因。
拉手网数据
“除了美国资本市场对中国概念股的猎杀之外,团购市场并不被看好。就连团购鼻祖Groupon在股市的表现同样低迷。那么,国内的团购网站数据做得比Groupon还要难看的时候,亏损力度如此之大,市场份额如此分散,致使投资者对其增长动力缺乏信心。”胡琛认为,公司上市不能只谈预期,却在现实中摆烂。
根据团800提供的数据显示,尽管拉手网在全年销售份额、销量和购买人次上保持领先优势,但其均单利润为1884.8元,仅位列第六位。而居首的大众点评团均单利润超过万元以上。
团购网站均单利润
对此,团800联合创始人胡琛认为,均单利润排名较为靠前的大众点评团和糯米网,因围绕一二线城市集中建立高端商户合作,相对价格会比较高,而拉手覆盖全国范围,业务模式多元化,网购客单价又相对比地方服务要低,因此会影响均单利润。
从2011年团购类目统计情况来看,尽管但购买人次占比中,实物类团购占到将近一半的比重(48%),但餐饮、娱乐、旅行和生活服务类等本地化服务消费在开团期数占据绝对优势。从成交额上看,实物类团购仅占26%。由此可见,实物类团购高单次并不能转化成为高销售额。本地化服务的均单利润显然更高。而实物团购的客单价最低,不足20元。
团购各类目购买人次比统计
团购各类目全年成交额统计
团购各类目客单价统计
“拉手商城以低价折扣出售更多的商品,但毛利极低的情况下,能否有所突破,还要看在更大的网购市场中,能否消化期本身已有的用户,并形成用户黏度和消费习惯。”据业内人士分析,实物类团购至少可以缩减原有的地面销售部队,从不停地开垦本地商户,更多的人力成本消耗,转型为淘宝商城式地产租金模式,创造更多现金流可以周转,并能够为其盈利创造条件。
此外,商城模式还可以避免本地化服务中因用户需求与上线活动存在时间差造成的浪费。
“从目前的团购市场来看,某些团购公司已经开始考虑性价比和收益情况,不再盲目跟风,集体竞相烧钱。”在业内人士看来,比拼做冤大头的时代已经过去,团购网站的转型一定要回归到精细化运作上,不能仅仅充当商家广告营销的平台。
团800的胡琛指出,提高平台的影响力以及用户忠诚度,通过不断创造差异化的增值点,提高消费者的用户体验,让消费者感觉比普通的消费更出色,形成网站的口碑效应,才能产生重复购买。“让用户牢牢记住域名的团购网站将能够在未来的竞争中立足。”
文章来源:亿邦动力网