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亿邦总裁贾鹏雷:电商未来一年仍要重点关注“三化叠加”

亿邦动力网 2020/07/03 09:40

【亿邦原创】7月3日消息,在以“上位”为主题的“2020亿邦直播社交电商云峰会2.0”上,亿邦动力总裁、马蹄社创始人贾鹏雷发表了《全民直播时代的本质思考》的主题演讲。他表示,产业数字化、电商直播化、用户私域化的“三化叠加”是未来一年仍然要关注的重点,对于商家和企业而言,用户的私域化仍然是坚持的方向。无论用户从哪里来,最终实现流量自主,最后才能够品牌自主,品牌自主才能够实现增长自主。

贾鹏雷指出,今天直播的风口和过去的互联网和电商出现的风口有三个不同:第一,这次创造风口的不是资本,而是真正的需求;第二,毁掉这个风口的不是因为这个行业需要升级,而是生存问题;第三,从过去三个月直播风口对电商表现出的效果来看,其实进一步削弱了企业的长期主义,诸多企业不得不选择全网最低价或是赔本卖吆喝,这对品牌的塑造、价格和生态环境的健康都是极其不利的。

“围绕这些真相,我们相信从电商到社交,到直播,如果做不好电商就不能很好地理解社交,无法和用户系统做朋友,当然根本无法做好直播。”

据了解,“2020亿邦直播社交电商云峰会2.0”是一场11小时不间断的线上峰会,于7月3日9:00-20:00举行。峰会以“上位”为主题,分为“上位新势力”“当打之年”“直播升维战”“超级连接器”“新意识觉醒”等环节,聚集30余位行业玩家,一起揭开直播社交电商2.0新篇章。

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

亿邦动力的老朋友们、新朋友们,大家好,今天我们的主题和上次是一样的,本质上还是围绕发现新基建、穿越新周期的主题展开的。但是和4月18日第一次亿邦做直播大会的时候有明显不同,过去三个月中大家已经发现,直播这个行业、新模式,对大家的业务带来了很多直接的影响和冲击。

4月18日的时候我们专门讲到,直播到底是什么?它是一个风口?还是一个赛道?还是一个能力?当时无论是我还是丰瑞资本的创始人李丰,我们都认为对绝大多数商家来讲最后会变成基本能力赋能给所有商家,只有极少数的企业是赛道型选手,在过程当中完成赛道的主要玩家。而回归到模式本身,本质上就是一个大的风口,同时这个风口能够持续多久,当时大家心存疑虑。

在过去我们思考的这三个问题中,如果讨论直播一定要看到从行业视角来看,对这个行业、对零售电商,落脚点放在何处。我们可以想一想,结合自身的业绩以及旁边朋友的变化看这个问题:哪些个人因为风口而真正实现了起飞吗?成为了达人,成为了头部主播,成为垂类的KOL?其次,我们的商家,在疫情当中遇到了难处,抱紧了直播这条大腿,真的因此渡过难关了吗?第三,平台,4月18日我们对直播充满了期待,我们希望因为有了新模式对平台格局塑造有所变化,这部分是否真正有所变化了?

围绕以上三个问题,从个人来讲,坦白来说我没有看见什么新的主播因此而真正崛起,就是真正能够带货、有影响力、可持续发展的,我没有看到。从商家来讲,多少商家因为直播度过了难关?我看到了相当多的一部分,但是也看到了在直播中没有产生实际变化的反馈,而平台可能是变化最大的。一个部分我们看到了快手和抖音两大平台,从过去的内容平台转变成今天以电商变现为主的平台,从现在这个态势来讲,做一个预测,到年底数据来看,基本上到2020年底,电商里出现五座大山,除了淘宝、京东、拼多多,增加了抖音、快手,而且这五大平台本质上不同,尤其快手抖音,本质上是电商平台,是流量平台转变到电商变现,对整个行业的塑造和影响不仅是重磅的,更是持续的,会让商家重新思考生意逻辑。

围绕这些变化,我有几个失望:

第一,就直播来讲,这么好的模式,这么值得期待的创新的业务,但是我们发现它的优点极其不稳定,无论从带货和严谨性、从标准化程度,都远远不够。甚至优点还没有学会,坏习惯都学会了,大家看到的刷单、造假,不严谨的选品逻辑,随时跳票,当然还有不可抗力的因素,出于内容、平台监管。最近商家政策端,无论是政府和协会,既有大规模的鼓励政策也有监管政策开始浮现,相信也是对直播大风口的回应。

第二,疫情给中国电商带来的压力而言,我们说直播还没有像过去的中心化电商平台或者是社交电商平台那个阶段能够帮助更多的商家渡过难关,在整个疫情带来的压力面前直播肩膀还是比较单薄的,我们还需要给直播更多时间。

第三,传说中的去中心化到现在还没有出现,之前我们认为无论从中心化大平台还是从主播去头部化,都希望在直播的大风口中实现优质的改变,更多的中小平台因为有了直播的能力变得更加优秀,更多商家因为有了小程序直播、自主的直播变成自己的KOL,形成流量自主,当然还有从整个平台来讲,希望能够不仅仅是一两个大平台,但是很可惜,可能是时间太短了,再加上今年的疫情过于复杂,所以去中心化的情况并没有出现。

即使是如此,我们来看这个本质的话必须要理解三个本质,今天直播的风口和过去的互联网和电商出现的风口三个不同:第一,这次创造风口的不是资本,而是真正的需求,创造风口的不是资本,而是真实的需求。第二,毁掉这个风口的不是因为这个行业需要升级,而是生存问题,因为今天的特殊环境导致所有商家、工厂、用户选择了以主播形式为主要的消费点。第三,从过去的三个月风口的表现出来,直播风口对电商表现出来的效果来看进一步削弱了企业的长期主义,太多的企业不得不选择全网最低价,不得不选择赔本卖吆喝,这个对品牌的塑造、对价格的健康、对生态环境的健康都是极其不利的。

围绕这些真相,我们相信从电商到社交,到直播,如果做不好电商就不能很好地理解社交,无法和用户系统做朋友,当然根本无法做好直播。

在这个基础上,我们仍然坚信三化叠加是未来一年仍然要关注的重点,如果这个产业本身正在发生数字化的浪潮,从前到后,从消费端到工厂端、制造端都在数字化,这样电商直播化才有更广泛的土壤,才能够容纳这么多的所有直播涌进来,但是这种变现对于商家而言、对于企业而言,用户的私域化仍然是坚持的方向,无论用户从哪里来,最终实现流量自主,最后才能够品牌自主,品牌自主才能够实现增长自主。希望今天的会议给大家带来更大的收获,期待零售大会上会把这个主题再次给大家做延伸,谢谢大家!

文章来源:亿邦动力网

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