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家电品牌设电商平台部门 平衡国美苏宁

亿邦动力网 2012/01/20 09:26

“2012年国美苏宁日子不会好过,家电下乡政策停止,国家对家电的补贴政策也会停止,并且电商对于国美苏宁的冲击也逐渐在增大。”家电垂直B2C网站新七天电器网CEO左英杰表示。

【亿邦原创】“2012年国美苏宁日子不会好过,家电下乡政策停止,国家对家电的补贴政策也会停止,并且电商对于国美苏宁的冲击也逐渐在增大。”家电垂直B2C网站新七天电器网CEO左英杰表示,家电零售渠道正在发生变革,过去一年国庆苏宁在国庆大促时也是门前鞍马冷落,这在5年前难以想象。

而在这一背景下,LG、熊猫家电和创维等多家大家电品牌对亿邦动力网表示,在近半年均设立了电子商务部, 争先恐后入驻各大电商平台,专门 处理线上新兴渠道。其中,熊猫家电今年10月份设立电商部门之后,线上月销量过千万。而创维2011年线上销售额达到3亿人民币。

“电商的销量任然占比较小,多数在1% 左右,但是新兴渠道的崛起,让家电品牌商看到了打破国美苏宁垄断的机会。并且,品牌商可以真正发挥品牌的力量,而不仅仅是依靠商业地产而卖产品。”一位家电品牌商创始人表示,如果 2012 年能卖在网上卖 10 亿,会高兴得疯掉。

在国美苏宁难赚钱

对此,一位具有多年大家电线下零售经验的行业人士指出,大家电品牌开始大举进入电子商务,主要有两大核心原因:一是因为品牌商看清楚了电子商务的发展势头,未来能占到零售业的半壁江山;二是大家电在线下渠道受制于国美苏宁,几乎是依赖国美苏宁而存活,利润全被国美苏宁拿走了。

“大家电做国美和苏宁,几乎是亏钱,投入和产出是负数,只是为了保障市场规模而已,所以这造成大家电走入一个恶性循环,不断规模化但利润却低得可怜。”新七天电器网CEO 左英杰透露,家电品牌都在试图冲破国美苏宁的垄断,比如格力空调早就开始自建专门店,但多数品牌自建渠道失败。

据悉,家电品牌与国美和苏宁的合作模式完全不利于品牌商:比如说,大家电给国美苏宁先供100 万的货,国美苏宁最后一般会卖到 100 ~ 130 万 ,然后才从销售额中扣除一部分留下来。

“黑电会被扣下20% ,白电一般被扣下 40% ,而小家电有的会被扣下 50% 。本来大家电的毛利就不高,还要从销售额中抽出这么多给国美苏宁,此外还必须负担场地费、各种市场宣传费用、店面人员费用、促销费用等。”一位广东顺德的家电负责人表示,在看到电商的发展势头之后,没有哪个家电品牌商不动心。

新渠道先入驻先淘金

与线下相反的是,大家电品牌商在线上有不小的话语权。

“ 京东大家电品牌比较少,现在还没有入场费。 另外, 促销、宣传、配送方面,电商平台没有强行规定。线下卖场的场地非常重要,如果位置不好客户就看不到你。但在线上,许多客户是通过搜索购买大家电,位置就变得不那么重要。” LG电器电子商务总监 唐心宏 判断,大家电在线上的竞争更强调品牌自身的优势,而少了线下卖场的种种复杂关系。

此外,唐心宏分析,大家电做电子商务的投入和产出比高于线下。“在京东或者淘宝开一个店,就可以直接面对全国,并且平台之间的供货、营销也方便管理,数据很好统计。但线下要铺开全国市场,则需要在各地卖场开店,不同的区域需要分配什么货物完全靠人脑预测,预测不好就容易造成库存,最后只好甩卖。”

正是因为线上管理比线下简便,这也给品牌商减少了相应的人力投入。“就算是铺开所有的线上渠道,也只和入驻一家国美苏宁店的费用差不多。而且,几个人就能做几个亿,如果在线下则要几百个人来做。”一位家电渠道负责人透露。

而另外一方面,淘宝、京东、苏宁易购和库巴等电商平台均未绝对优势,还没有形成线下国美苏宁的垄断局面,在大家电领域尚处于起步阶段,均在极力招揽大家电入驻。

“2011 年之前,淘宝和京东主要在做小家电,大家电由于配送的困难而没真正发力。但大家电是各大平台上势必要争夺的重要品类,因为大家电的单价非常高。而对于品牌商而言,此时多入驻几家电商平台,不会增加运营成本,但会得到各大平台的支持。”创维电子商务渠道总监吉一田表示。

“在过去的双十一和双十二活动中,淘宝商城对大家电的一线品牌支持力度较大,只带着极少数二三线品牌一起玩。毕竟,一线品牌的转化率较高,有利于淘宝商城的KPI 考核。”上述大家电行渠道负责人表示,在电商平台招手抢夺供应商的阶段,先入驻的品牌商得到的支持机会也会更大。

新渠道增速极快

“熊猫家电10 月份设立电商部门,开始起步做线上业务,今年的主要工作是完成线上渠道布局,销量倒不是重点。不过,销量依然还是超出了我们的预期, 11 月份卖了 1100 万, 12 月份卖了 1200 万。”熊猫家电电子商务负责人徐颖介绍说。

为了防止在线上重复被国美苏宁垄断的道路,品牌电商对线上渠道进行产品区隔化,给不同的电商平台提供不同的产品,并且对其促销的时间、价格和产品实行差异化策略。

“只要是踏上了电商的道路,就是上了快速增长的跑道。创维日后会根据不同的电商平台做相应的产品区隔,比如专门针对淘宝渠道开发淘宝专供产品。”吉一田表示,网络渠道更容易统计营销、客户和产品等运营数据,在产品上可以做到与市场更贴切,也更能赢得渠道商的支持。

此外,针对线上线下渠道冲突的矛盾,多数家电品牌尽力针对线上提供专供产品,2011 年亚都线上销量中 30% 左右的产品属于此列。“线下渠道人群比较广泛,产品针对老中青三代设计,在功能和外观上均符合大众口味。但线上渠道则不同,多数是年轻人,他们对产品的功能多样性没有那么在意,但是注重产品外观。所以,亚都会根据线上消费者的特性而专门设计产品。”

库巴网CEO 王治全表示,品牌商未来对电商的支持力度将会不断加大。“家电品牌商对电商的态度和两年前相比变化比较大,因为他们的销售量从一变成了三,随着电商发展速度的增快,主流品牌进入电商之后,会让小品牌生存空间变小。但是这不意味着就会小品牌就会死掉,要看自己的实力。只要成本控制好,还是有生存空间。”

从这个意义上来说,王治全判断,5 年之后,当线上渠道扩张之后,家电行业会改变过去对国美苏宁两大巨头的控制,电商会改变家电的供应链。

文章来源:亿邦动力网

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