在这个充满变化的电商领域里，藏着什么样的故事和门道？以下，是亿邦动力网与斑马会员的公关负责人吴侃做的一些探讨。
据了解，斑马会员是国内知名会员制电商平台，总部位于浙江杭州，是杭州市西湖区高新技术企业，浙江省民生保供重点企业之一。 以“斑马在手，省遍全球”为理念，专注服务于国内城市中产人群，为他们构建了一个“一站式”满足全方位生活需求的生态平台。 斑马会员覆盖出行旅游、酒店住宿、在线教育、金融保险等众多领域，整合生活服务电商和实物电商产品，打造专注会员服务的生活圈。 同时，斑马会员积极投身公益助农事业，聚焦解决滞销农产品与赋能优质农产品等助农扶贫领域。通过消费扶贫、产业扶贫，推动地方特色优质农产品精准对接中高端消费市场，助力地方产业发展。 部分案例为国务院扶贫办、浙江省商务厅、人民网2018中国优秀扶贫案例报告会收纳。
以下为内容提炼：
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问题1：五一长假期间，用户的消费热情相较节前有哪些变化？平台采取了哪些措施和手段刺激用户的消费欲望？
吴侃：五一长假期间，斑马会员平台用户线上消费热情较节前有所降低，消费频次有所回落；平台通过发放75折平台优惠券等方式，来刺激用户的消费欲望。
问题2：五一长假期间，哪些品类卖得最好？哪些品类的销量增长最高？哪个单品是销量爆款？
吴侃：五一长假期间，平台上和食品相关的品类销售情况比较好，水果类的销售量增长最高。
问题3：五一长假期间，平台发放了多大规模的优惠券或消费券？涉及哪些品类？取得了哪些效果？
吴侃：五一长假期间，平台发放了满159元减40元的75折优惠券（生活美食、水果生鲜、滋补保健、休闲零食）、满199元减40元的8折优惠券（服饰鞋靴、轻奢配饰、母婴童装、家纺百货等）、满299元减60元的8折优惠券（美妆个护）等等。
问题4：今年的五一长假与往年相比，用户的消费习惯、消费规模，以及商家或品牌的市场信心有哪些不同？
吴侃：今年五一长假，随着疫情防控形势向好，城市的“烟火气”正在渐渐恢复。各地纷纷发放消费券、线上线下商家大幅促销，消费市场开始“回暖”。 从平台大数据分析来看，用户在消费习惯和消费场景上发生了一定的变化，越来越多的人开始“触网”，开始习惯在网上进行购物，生鲜蔬果、家居百货等品类，在平台上很受欢迎，用户“足不出户”就能满足日常生活所需。
问题5：“双品网购节”接下来的几天，平台还会采取哪些促销玩法来促进销售额增长？
吴侃：“双品网购节”接下来的几天，斑马会员平台还会安排一场全类目的促销活动，通过官方价格补贴、大额优惠券、红包雨、下单有奖、跨店满减等促销玩法，来刺激用户的消费欲望，从而起到促进销售额增长的目的。
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文章来源：亿邦动力网
