【亿邦原创】4月18日消息,在“2020有赞x亿邦直播社交电商峰会”上,红人主播“硬货哥”发表了《镜头后的直播带货方法论》的主题演讲。他表示,作为一个主播,先要提升自己的认识境界,把卖货当作服务来做。
作为快手和西瓜视频的主播,他认为很多主播之所以觉得带货难,是因为心态不对。他表示,认准一件事情就要有视死如归的精神,那些失败、那些打击、熬夜都是美好的,都是通往成功的绊脚石。
关于主播的角色定位,“硬货哥”认为主播充当的是粉丝的眼睛和体验官,选品服务、品质服务、搭配服务、售后服务等是重心。
在供应链的优化方面,“硬货哥”透露他的供应链主要有四条线,品牌供应链、工厂供应链、海外供应链、人情供应链。
他指出,直播货品同质化相当严重,甚至连场控的营销话术、营销套路都出现同质化的现象,但是“硬货哥”觉得主播要学会思考和布局,否则可能刚做起来就面临洗牌后的出局。
此外,他认为给优质品牌做加工的工厂和有良心的OEM要深挖,它们“有可能成为今年直播洗牌当中的救命稻草”。
在人情供应链方面,“硬货哥”认为主播的为人处世方式直接关系到一些行业核心供应链的获取,他推测未来会在人情供应链这条线上诞生很多的“黑马”。
在大会上,“硬货哥”还揭秘了自己的直播技巧,包括真实、真诚的人设,抽奖技巧,赠品营销,专业度,限时营销,限量,夸奖粉丝等几个方面。
据了解,2020有赞x亿邦直播社交电商峰会是一次12小时不间断的线上峰会,于4月18日09:00-21:00举行。峰会以“总攻”为主题,分“春季攻势”“全村希望”“超级增长”“新创见者”“新势力”“深挖私域”“权威发布”“主播挑战”等环节,聚集40位行业大咖,共同探讨后疫情时代企业该如何发起全域反击。
西瓜视频主播 硬货哥
温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。
以下为演讲主要内容:
硬货哥:大家好,我是硬货哥,很荣幸受到亿邦动力的邀请和大家分享。这个时间是大家的午休时间,我利用简短的十几分钟的时间给大家分享一下。
我目前是快手和西瓜视频上的主播,在快手有300多万粉丝,是去年开始做的;在西瓜视频有18万粉丝,是从去年“双11”开始做的。
今年3月22日的时候,我在西瓜视频上做了一场直播,当时账号有13万粉丝,单场卖了634万的货。大家看到的PPT展示的是那一场直播的战报。这个成绩打破了西瓜视频有史以来单场卖货的销售记录。
我去年还是一名人民警察。我是2008年毕业于浙江省警察学院,浙江省第一届反恐特警班,入选过浙江省阳光警察候选人。
很多人很惊讶我为什么辞去公务员的工作。其实是因为一份对家人的爱。做警察很少有时间陪家人,我们处理的都是比较危险的任务,你们在警匪片里看到的场景我几乎都经历过。我的青春很精彩,11年的青春给了警察这个职业,接下去的余年我想多陪陪家人,趁着年轻做一下当下年轻人都在追的事情,所以我辞职做起了直播。
做特警这些年经历了太多的生死,我觉得没有什么可怕的事情或者没有什么做不好的事情,所以今天给大家分享的第一点就是心态。
我发现身边很多人经常喊着看别人直播带货多好多好、挣多少钱,也要直播卖货,但总是抱怨直播太难做、做不起来、涨粉太难。
我觉得首先是心态不对,你认准一件事情就要有视死如归的精神。退一万步来讲,有什么事情比生死更重要?活着就是美好的,那些失败、那些打击、熬夜都是美好的,都是通往成功的垫脚石,所以现在还在犹豫徘徊的你赶紧行动起来,时代和机会不会等任何一个人,调整好心态加油干。
我要分享的第二点是角色的转变,这个怎么理解?现在是全民直播卖货的时代,很多娱乐主播转型做了带货主播,但是我看到一个现象,大部分主播还是把自己当成一个主播,当成一个商家,当成一个卖货的、一个赚钱的机器。我觉得这个角色定位不够严谨。我做警察的时候,党教育我们做人民的公仆,服务于人民。所以我觉得做主播不就是和粉丝打交道吗?不就是应该服务于粉丝吗?
给自己做一个服务者的定位,我觉得会更加真诚。因为在直播社交时代,我们主播充当的就是粉丝的眼睛和体验官,选品服务、品质服务、搭配服务、售后服务等等,这些才是我们的重心。
我提的其实是一个概念。生意人看的主要是GMV,而服务者注重的是品质和体验,所以作为一个主播,从长远来看,先要提升自己的认识境界,把卖货当作服务来做,或许就是人设的转折,也是长久之计。
接下来我要分享的第三个方面,就是供应链的优化。
我的供应链主要有四条线,品牌供应链、工厂供应链、海外供应链、人情供应链。
直播时代,货品为王、流量是王的妈妈,粉丝是天下。供应链真的非常关键,这里我着重讲两点:
第一,品牌。大家知道,今年由于疫情原因,实体和线下品牌受到非常大的冲击,大多把重心转到线上直播,所以出现这么一个现象,大大小小的主播都在播这个品牌、那个品牌,直播货品同质化相当严重,甚至连场控的营销话术、营销套路都有非常同质化的现象,而且今年注定它就是这么一个格局。
我觉得咱们主播要有先见之明,要学会思考和布局,不然有可能你刚起来就面临洗牌后的出局。
大家要有危机意识,直播发展非常快,比你们想象当中还要快很多,洗牌也是非常非常快,不能太过于通过依赖品牌或者是特别大众的品牌打造人设,今年你或许还能够这样玩,但是明年就未必了。
品牌是不是就不要播了?不是,品牌肯定要播,但是不能太过于依赖,你要去甄选、去优化,而不是一股脑跟风,给优质品牌做加工的工厂和有良心的OEM要深挖,有可能成为今年直播洗牌当中的救命稻草。
第二,人情供应链,这个概念是我个人定义的,我觉得不管世界如何现实,人情永远胜过利益。人情关系好,不需要用体量谈价格,主播为人处世人情关系直接关系到一些行业核心供应链的获取,甚至我觉得未来会在人情供应链这条线上诞生很多的黑马。
接下来是要给大家分享的第四点,就是直播技巧,这个可能好多人比较感兴趣。其实我觉得直播最大的技巧就是真实、真诚的人设,所以看过我直播的都知道,我在直播的时候都是全程不开美颜。
99%以上的主播直播都是开美颜的,我就是那1%。因为这么一个动作,粉丝对我的因特别深,我把我产品最真实的质感、最真实的细节让粉丝看到了,在直播间里不会因为要宣传我的产品过分夸大其词,会告诉粉丝这个产品成本、生产链路、优缺点,会做实验对比,让他们实实在在搜同类型产品进行对比,在直播间让粉丝说好就是好,不好就不好,把产品好坏的话语权完全交给粉丝,这样粉丝就会很信任。
基于实战型的小技巧,这些技巧不是我的原创,但是确实比较实用,拿西瓜视频来做,上来开播的直播节奏的掌控,我上来发一拨红包,接着用自己的小号打榜、抓礼物,紧接着就是实物抽奖。
这个实物抽奖抽一个香皂、丝袜,这种没有意思,反而效果适得其反。要抽就抽点值钱的东西,几百块钱的东西,甚至可能上千块钱的东西,这样才有用。
大家可以模仿一下薇娅,接着上来两款秒杀款,秒杀款A、秒杀款B,人气一下子可以拉起来,但是注意的是秒杀款的价格不能比今天产品客单价高太多,甚至可以上比今天大部分客单价都要高的产品,而且必须保证一下子能够秒完,但是一定要确保是超级性价比的款,如果秒杀款价格太低后面很难带,所以这个秒杀款需要认真选择,既要保证后面的款还要带起抢购氛围。
给大家分享直播六个小技巧,不多,但我觉得能够把这六个小技巧玩的游刃有余就OK了。
第一,赠品营销。这里有一个坑,不要觉得赠品营销就是给粉丝确确实实福利了,不要送几块钱的小东西,要送就送看上去值钱的东西或者实用的,而且要告诉粉丝赠品的成本,目的是让粉丝觉得这个主播是一个大气的人,让他们留下深刻的印象,让他们确确实实捡到便宜,让他们对直播间有好感。
第二,真诚,告诉粉丝产品的成本。我们要有一个理念,就是把非标品的东西当做标品一样对待,比如说服装,拆解的面料、辅料、特殊工艺、人工成本等等,都告诉消费者,告诉他们我一单赚多少钱,比每一件衣服都说自己亏本强1000倍。
第三,专业度,主播肯定要做好功课,像服装面料制作工艺、细节做工,必须做好功课。
第四,限时营销。
第五,限量。
第六,夸奖,夸赞营销,你要适当夸赞粉丝:“你们太有狼性了,这么快就没有了……”这样子很能和粉丝形成一种互动,和粉丝像家人一样在交流。
我今天就分享这么多,最后欢迎各个品牌方、厂家、供应链来和我们洽谈合作,也欢迎业内人士一起喝茶交流。谢谢大家!
文章来源:亿邦动力网